Foorumid

Kas keegi kasutas AppleCare+ all kellade parandamiseks Best Buy'i?

jahe tuul 2

Kaastööline
Originaalplakat
24. september 2009
  • 12. detsember 2020
Ma kukutasin oma Apple Watch Series 4 maha ja purustasin selle tagakülje. Lähim Best Buy on palju lähemal kui lähim Apple Store, mis on 100 miili kaugusel. Selle asemel, et see Apple'ile posti teel saata ja parandusprotsessi kiirendamiseks Best Buy'i ära anda. VALE!!!!! Minu käekell on neil olnud 2 nädalat ja pole kuulda, millal remont lõpetatakse. Mul on hea meel, et mul on ka 6. seeria.

Kui kaua võtab Best Buy tavaliselt kella remondi lõpetamiseks aega?

Apple_Robert

21. september 2012


Mitme raamatu keskel.
  • 12. detsember 2020
Peaksite oma kella neilt kohe tagasi saama ja Apple'ile posti teel saatma.

jahe tuul 2

Kaastööline
Originaalplakat
24. september 2009
  • 12. detsember 2020
Helistasin Apple'ile ja nad võtsid Best Buy'iga ühendust ja öeldi, et kell saadeti remonti. IN

vau74

27. mai 2008
  • 13. detsember 2020
kiireim viis AppleCare'i juurde on siis, kui teil on vähe ruumi sisaldav krediitkaart

nad panevad kaardi kinni ja saadavad uue ning kasti vana tagastamiseks
kui olete kasti kätte saanud, pakkige kokku ja tagastage vana
kui nad vana kätte saavad, eemaldavad nad teie kaardilt kinnipidamise (kui teil läheb liiga kaua, võtavad nad tegelikult kaardilt tasu)

Nii tehes ilmub uus kell paari päeva pärast.

muidu tarnitakse uut kella alles siis, kui vana on käes, seega kulub uue kella hankimiseks tavaliselt 7–10 päeva.


kui ma oma ekraani katki tegin (sellest on möödunud paar aastat, nii et eeskirjad võisid muutunud), ei saanud nad sellega midagi ette võtta, ütlesid, et helistamine on kiirem.

jahe tuul 2

Kaastööline
Originaalplakat
24. september 2009
  • 13. detsember 2020
Nii et pärast seda, kui olin mitu korda Best Buy'ile helistanud ja keegi ei vastanud, proovisin helistada kohe, kui need avati. Keegi vastas!! Nad ei leidnud minu kellast ühtegi kirjet. Ta pani mind 30 minutiks ootele ja ütles tagasi, et leidis mu kella. Ta ütles, et see saadeti Apple'ile ja on nüüd teel tagasi Best Buy'i. Ma vannun, et ma ei kasuta enam kunagi enam teenust Best Buy Apple Care'i remondiks.
Reaktsioonid:teelyn ja Apple_Robert

Apple_Robert

21. september 2012
Mitme raamatu keskel.
  • 13. detsember 2020
coolbreeze2 ütles: Pärast seda, kui olin Best Buy'ile mitu korda helistanud ja keegi ei vastanud, proovisin helistada kohe, kui need avati. Keegi vastas!! Nad ei leidnud minu kellast ühtegi kirjet. Ta pani mind 30 minutiks ootele ja ütles tagasi, et leidis mu kella. Ta ütles, et see saadeti Apple'ile ja on nüüd teel tagasi Best Buy'i. Ma vannun, et ma ei kasuta enam kunagi enam teenust Best Buy Apple Care'i remondiks.
Tore, et said lõpuks vastuse. Tundub, et BestBuy ei saatnud teie kella kohe posti teel.

chscag

Kaastööline
17. veebruar 2008
Fort Worth, Texas
  • 13. detsember 2020
Ma ei ole suur fänn, kes lubab Best Buy'il midagi parandada, rääkimata Apple Watchist. Siiski oli mul hetk ?? ja laske neil minu iPhone 7+ akut vahetada. Üllataval kombel vahetasid nad aku 30 minutiga ja laadisid mind sama palju kui Apple Store'is. Telefon töötab uue akuga suurepäraselt.

Kuid ma ei imesta, et nad ei saanud Apple Watchi parandada ja pidid selle Apple'ile saatma.

ericg301

15. juuni 2010
  • 13. detsember 2020
Apple Watchi pole kunagi olnud võimalik parandada. Nad asendavad selle ja lammutavad osade jaoks.

Arvestades, et iPhone'id on parandatavad ja eriti Best Buy on juba mõnda aega olnud Apple'i volitatud remondimüüja IN

vau74

27. mai 2008
  • 14. detsember 2020
chscag ütles: Ma ei imesta, et nad ei saanud Apple Watchi parandada ja pidid selle Apple'ile saatma.
Isegi kui viisite ühe õunapoodi, saadetakse see ikkagi välja.