Pärast sadu laadimistsükleid hakkab MacBook Pro aku laadima kaotab oma võime laengut hoida ja tuleks välja vahetada. Apple pakub AppleCare+ katvuse korral tasuta akuteenust või laadib aku garantiiväline tasu USA-s 199 dollarit, Ühendkuningriigis 199 naela või Kanadas 259 dollarit.
Liimitud akudega ülemise korpuse komplektide tõsise piirangu tõttu on Apple aga teavitanud oma Genius Bari töötajaid ja Apple'i volitatud teenusepakkujaid, et ei saa praegu hooldada keskel välja antud 15-tolliste Retina ekraaniga MacBook Pro akusid. 2012 ja 2013 algus.
Vastavalt Apple'i sisemisele direktiivile, mille sai Eternal, jäävad ülalmainitud MacBook Pro mudelite akudega korpusekomplektid rangelt piiratuks kuni 15. septembrini 2017. Direktiiv ei tuvasta puuduse põhjust, mis on kestnud vähemalt märtsist saati. .
Ajutise lahendusena ütleb Apple'i direktiiv, et kliendid võivad aku hooldust edasi lükata, kuni varud on saadaval, vastutasuks selle eest, et Apple katab remondikulud. Teise võimalusena võivad viivituse vältimiseks Apple'i direktiivis kliendid vahetada MacBook Pro funktsionaalselt samaväärse mudeli vastu.
Arvestades, et mõjutatud MacBook Pro mudelid lasti välja neli kuni viis aastat tagasi, on seda teinud üha rohkem kliente jagatud lugusid Apple asendab oma sülearvutid oluliselt uuemate mudelitega.
Näiteks Redditi kasutaja NoTNoS ütles, et Apple vahetas tema 2012. aasta mudeli 15-tollise MacBook Pro 2017. aasta mudeli 15-tollise puuteribaga MacBook Pro vastu. Ta ütles, et protsess võttis aega umbes 10 tööpäeva ja tal lubati ooteajal oma vana MacBook Pro alles jätta. Ainus kulu oli 199-dollarine aku hooldustasu.
Kümnetel teistel MacBook Pro omanikel on jagatud sarnased kogemusi Redditis, samas kui ainult käputäis kasutajaid on ebaõnnestunud katseid jaganud. Paljud kasutajad näivad olevat saanud uuendatud 2015. aasta MacBook Pro mudelid, kuid mõned teised väidavad, et on saanud veelgi uuemad 2016. või 2017. aasta mudelid.
Võimalikuks kvalifitseerumiseks peab teil olema 2012. aasta keskpaiga või 2013. aasta alguse mudeli 15-tolline Retina-ekraaniga MacBook Pro. Eeskirjad ei kehti 13-tollise MacBook Pro, 2011. aasta lõpu või vanema MacBook Pro, 2013. aasta lõpu või uuema MacBook Pro, võrkkesta ekraanita MacBook Pro ega MacBook Airi kohta.
Teiseks peab MacBook Pro vajama akuhooldust. Kontrollimiseks klõpsake macOS-i menüüriba vasakus ülanurgas Apple'i logol ja seejärel valikul Teave selle Maci kohta > Süsteemiaruanne… > Toide. Jaotises „Tervisealane teave” peaks tingimus olema „Teenuse aku” või samaväärne olek.
iphone 12 millal see välja tuleb
Rusikareegel on, et aku täislaadimisvõimsus peaks tavaliselt olema alla 80 protsendi, mida saab hinnata sellise tööriistaga nagu kookospähkelAku . Aku laadimistsüklite arv võib samuti olla tegur. Ainult Apple'i diagnostikatest teeb lõpuks kindlaks, kas aku vajab hooldust.
Kuna näib, et protsess on igal üksikjuhul erinev, võib iga kliendi läbisõit erineda. Apple võib igal ajal lõpetada selle sisepoliitika tunnustamise ja mitte kõik töötajad ei pruugi selle olemasolust teadlikud olla.
Näib, et poliitikal ei ole piirkondlikke piiranguid, kuna kliendid, kes vahetasid edukalt oma MacBook Pro mudelid, elavad Ameerika Ühendriikides, Ühendkuningriigis, Kanadas, Brasiilias, Hispaanias, Austraalias ja teistes riikides. Samuti ei tundu olevat oluline, kas Mac on kvalifitseerumiseks AppleCare+ hõlmatud.
Sobilikud kliendid, kes soovivad oma õnne vedada, võivad külastada mis tahes Apple Store'i või väidetavalt valida Apple'i volitatud teenusepakkujad. Genius Bari aja broneerimine läbi Apple'i tugi veebisait on soovitatav.
Värskendus: Eternali saadud sisemises memos on Apple teavitanud Genius Bari töötajaid ja Apple'i volitatud teenusepakkujaid, et ta töötab aktiivselt selle nimel, et taastada ülemaailmne akudega tippkorpuse komplektide pakkumine 2012. aasta keskpaiga ja 2013. aasta alguse mudelite jaoks 15-tollise võrkkestaga MacBook Pro jaoks. kuva.
Apple'i memos öeldakse, et alates 26. juulist on akudega ülemiste korpuste hooldusvaru nüüd uuteks remonditöödeks saadaval. Direktiiv lisab, et MobileGenius, teenindus- ja tugitööriist, mida Genius Bari töötajad oma kaasaskantavatel iPadidel kasutavad, on lõpetanud sõnumite esitamise hilinenud remondi kohta.
Kõigi uute remonditaotluste puhul soovitab Apple Genius Bari töötajatel ja Apple'i volitatud teenusepakkujatel tellida vajalik inventar. Apple soovitab oma teenusepakkujatel teavitada kliente, et varud peaksid saabuma 15 tööpäeva jooksul alates osa tellimisest, mis vastab augusti algusele.
Tundub, et Apple'i tänane memo tähistab uuemate MacBook Pro mudelite otsese vahetuse pakkumise ettevõtte lõppu. Paljud Eternali ja Redditi kasutajad on kinnitanud, et Genius Bari töötajad teavitavad kliente, et akuvarud on vastavalt juhistele saadaval 15 tööpäeva jooksul.
On ebaselge, kas Apple Stores austab enne 26. juulit algatatud vahetusi, mida veel töödeldakse.
kuidas kustutada iPhone'is tellitud kalendreidSeotud kokkuvõte: 14- ja 16-tolline MacBook Pro
Lemmik Postitused