Apple News

Apple pikendab eemaldatud tagakaantega esimese põlvkonna Apple'i kellade tasuta remonti

Teisipäev, 11. juuli 2017 7:08 PDT, autor Joe Rossignol

Kui teil on eraldatud tagakaanega esimese põlvkonna Apple Watch, parandab Apple või Apple'i volitatud teenusepakkuja selle tasuta vastavalt ettevõtte Eternali hankitud sisemisele teeninduspoliitikale.





õunakella eraldatud tagakaas Redditi kasutaja kaudu eraldatud tagakaanega Apple Watch Vaene Hispaania
Apple pikendas hiljuti teenusepoliitika kehtivusaega kuni kolme aastani pärast esialgset ostukuupäeva. Kui ostsite Apple Watchi näiteks 2015. aasta aprillis, on see kuni 2018. aasta aprillini tasuta remonditud.

kuidas teha iPhone'is peidetud albumit

Apple on kindlaks teinud, et teatud tingimustel võib mõne Apple Watchi (1. põlvkonna) seadme tagakaas kella korpusest eralduda. Apple teenindab sobilikke seadmeid tasuta. Apple annab tagatise kolmeks (3) aastaks alates ostukuupäevast.



Teeninduspoliitika on kehtinud alates eelmisest aastast ja kehtib kõigi esimese põlvkonna Apple Watchi, sealhulgas mudelite Sport, Edition ja Hermès kohta, isegi kui seadme piiratud üheaastane garantii või pikendatud AppleCare katvus on möödas.

mis ekraani suurus on iphone 12

Mõjutatud kliendid saavad helistage Apple Store'i ja broneerige Genius Bar kohtumine või külastage Apple'i volitatud teenusepakkuja , et alustada parandusprotsessi. Või saavad kliendid helistage Apple'i toele korraldada kahjustatud Apple Watchi saatmine Apple'i remondikeskusesse postikulu makstud karbis.

Apple nõustab kliente, kes küsivad tagasimakse kohta eelmise Apple Watchi tagakaane remondi eest võtke ühendust Apple'i toega .

Mitmed kasutajad on jaganud pilte oma esimese põlvkonna Apple Watchist, mille tagakaas on pealt kukkunud Apple'i tugikogukonnad , igavesed arutelufoorumid , Twitter ja mujal veebis. Paljudel juhtudel eraldub Apple Watchi magnetlaadijast eemaldamisel tagakaas.

kuidas Apple Watch täielikult lähtestada

Näiteks Daring Fireballi John Gruber, jagas pilti tema naise roostevabast terasest Apple Watchist, mille tagakaan oli mullu oktoobris. Ta ütles, et 2015. aasta mais ostetud Apple Watch andis enne magnetlaadija küljest lahti võtmist ebaühtlaseid treeningnäiteid.

Kuigi paljud kliendid teatavad, et Apple parandas nende Apple Watchi tasuta, on mõned olnud sunnitud maksma oma taskust. Kuna teenusepoliitikat pole avalikult välja kuulutatud, ei pruugi mõned Apple'i tugiesindajad selle olemasolust teadlikud olla. Abi võib olla taotluse edastamisest vanemnõustajale.

Tundub, et Apple on probleemi lahendanud oma uuemate 1. ja 2. seeria mudelitega, võib-olla tugevama liimi abil.

Seotud kokkuvõte: Apple Watch Series 7