Apple News

Apple käivitab uue taustvalgustuse hooldusprogrammi 2016. aasta 13-tollise MacBook Pro ekraani jaoks, et lahendada Flexgate'i probleemid

Teisipäev, 21. mai 2019 kell 11.00 PDT, autor Juli Clover

Lisaks uute MacBook Pro mudelite turule toomisele tutvustas Apple täna uut Backlight Service Program 13-tollise MacBook Pro jaoks.





Apple'i sõnul võib 2016. aasta 13-tolliste MacBook Pro ekraanide 'väga väike protsent' kuvada ekraani allosas vertikaalseid heledaid alasid või taustvalgustust, mis ei tööta täielikult.

macbookpro
Apple parandab mõjutatud seadmeid, sealhulgas 2016. aasta oktoobrist 2018. aasta veebruarini müüdud masinaid, tasuta. Sobivad mudelid on loetletud allpool:



  • MacBook Pro (13-tolline, 2016, neli Thunderbolt 3 porti)
  • MacBook Pro (13-tolline, 2016 Kaks Thunderbolt 3 Sadamad)

Praegu ei ole remondiprogrammi kaasatud ühtegi teist MacBook Pro mudelit.

MacBook Pro omanikud on pidevalt kaebusi esitanud ebaühtlase taustvalgustuse kohta, kuigi aruanded on hõlmanud masinaid, mis ei ole 2016. aasta 13-tolline MacBook Pro. On spekuleeritud, et probleemi põhjustab õrn ja kergesti purunev painduv kaabel.

Apple ütleb, et need, kellel on mõjutatud masinad, peaksid leidma Apple'i volitatud teenusepakkuja, leppima kokku kohtumise Apple'i jaemüügipoes või võtma ühendust Apple'i toega, et korraldada remont posti teel.

Taustavalgustuse hooldusprogramm on MacBook Pro omanikele saadaval neli aastat pärast seadme esimest jaemüüki või kaks aastat alates 21. maist 2019, olenevalt sellest, kumb on pikem. Apple'i sisemiste remondidokumentide kohaselt on kinnitatud taustvalgustuse probleemiga kuvarid LCD-ekraanid tasuta asendamiseks sobivad, sealhulgas juhuslikult kahjustatud kuvarid.

Seotud kokkuvõte: 13-tolline MacBook Pro