Apple News

Apple uurib LTE-ühenduvusprobleeme, mis mõjutavad mõningaid iPhone XS-i ja XS Maxi omanikke

Kolmapäev, 3. oktoober 2018 13:59 PDT, autor Juli Clover

Apple uurib aruandeid selle kohta, et mõnel kliendil on äsja välja antud iPhone XS-i ja iPhone XS Maxiga probleeme LTE-ühendusega.





Ühe iPhone XS Maxi omaniku sõnul viib Apple läbi teavitusprogrammi mõne kliendiga, kellel on uus seade, millel on LTE-probleeme.

mis on praegune mac os

iphonexsmaxfront
Apple on palunud tal installida põhiriba logija, et jälgida tema mobiilsideühendust, arvatavasti selleks, et välja selgitada, kas on tõsiseid probleeme, mis vajavad lahendamist. Oleme kuulnud sarnaseid teateid Igavene lugejad, kellel paluti probleemi tõrkeotsinguks anda inseneridele seadme logid.




iPhone XS ja XS Max omanikud hakkasid kaebama LTE-ühenduse ja signaali probleemid varsti pärast kahe seadme turuletoomist 17. septembril. Paljud kasutajad on avastanud märgatavaid erinevusi mobiiltelefonide vastuvõtus iPhone XS mudelite ja vanemate iPhone'ide (nt iPhone 8 ja iPhone X) vahel.

Mõjutatud kasutajad on märganud iPhone XS-is ja XS Maxis vähem ribasid ja kehvemat signaali võrreldes vanemate seadmetega, kuid see ei tundu olevat universaalne probleem. Kui mõned inimesed on kurtnud nõrga ühenduse ja aeglase kiiruse üle, on teised märganud LTE täiustusi, mis ajab probleemi segadusse.

Paljud varasemad kaebused tulid Verizoni kasutajatelt, mis viitavad sellele, et operaatori püsivaraga on probleeme, mis tuleb lahendada, kuid pole selge, kas operaatori püsivara on probleemi täielik ulatus.

Uusimas iOS 12.1 beetaversioonis värskendas Apple iPhone'i modemi püsivara versioonile 1.01.20-1, võrreldes iOS 12.1 beetaversiooni 1. versiooniga 1.01.12. Verizoni võrgus tutvustab iOS 12.1 värskendus ka uut versiooni 33.5.6 operaatori püsivara.

iphonexsmaxios21 püsivara Vasakul uus püsivara, paremal iOS 12.1 beeta 1 püsivara
Modemi püsivara värskendused on suuremate .1 iOS-i väljaannete rutiinne osa, seega pole veel selge, kas uus püsivara käsitleb konkreetselt probleeme, mida kliendid on LTE-ühenduvuse puhul kogenud.

kuidas tühjendada iPhone'i rakenduste vahemälu

Varased aruanded Igavene foorumid on aga väitnud, et iOS 12.1 toob tõepoolest kaasa mõningaid täiustusi. Igavene Näiteks archer75 ütleb, et värskendus on kahekordistanud tema LTE kiirust. Teised kasutajad on aga öelnud, et värskendus ei lahenda LTE probleeme.

Olenemata sellest, kas iOS 12.1 värskendusele on lisatud parandus, võtab Apple LTE-probleemide aruandeid tõsiselt ja uurib, mis võib juhtuda, nii et kui see peaks olema tarkvaraga seotud probleem, on lahendus tõenäoliselt töös.