2020. aasta oktoobris Apple tutvustas teenindusprogrammi addresseerima AirPods Pro probleeme, mis võivad põhjustada staatilisi, praksuvaid helisid või probleeme aktiivse mürasummutusega. Apple ütles toona, et programm hõlmab AirPods Pro kahe aasta jooksul pärast üksuse jaemüüki.
Apple on nüüd programmi laiendanud, värskendades vaikselt saatedokument tagasi oktoobri alguses. Nagu märgitud Redditis , märgitakse lehe jaotises Lisateave nüüd, et programm hõlmab mõjutatud AirPods Pro kolm aastat pärast üksuse esimest jaemüüki, võrreldes esialgse kahe aastaga.
Kliendid, kes ostsid AirPodsid 2019. aasta turuletulekul, on nüüd kaetud kuni 2022. aasta oktoobrini, kui see probleem peaks ilmnema, ja need, kes ostsid 2020. aastal enne 2020. aasta oktoobris parandatud versiooni väljatulekut, saavad remonti kuni 2023. aastani.
Vigane AirPods Pro mis vajavad remonti, ilmnevad järgmised probleemid:
- Praksuvad või staatilised helid, mis tugevnevad valju keskkonnas, treeningu või telefoniga rääkimise ajal
- Aktiivne mürasummutus ei tööta ootuspäraselt, nt bassiheli kaob või taustaheli, näiteks tänava- või lennukimüra, suurenemine
Mõjutatud AirPodsid toodeti enne 2020. aasta oktoobrit ja need, kellel on AirPods Pro Kui teil on probleeme, saate need Apple'i või Apple'i volitatud teenusepakkuja juurde tasuta hoolduseks tuua. Apple ütleb, et AirPods Pro vaadatakse enne hooldust läbi, et teha kindlaks, kas need on programmi jaoks sobilikud. AirPods Pro probleemi demonstreerivad kõrvaklapid (vasak, parem või mõlemad) asendatakse.
Programm kehtib ainult AirPods Pro ja mitte AirPods või AirPods Max .
Seotud kokkuvõte: AirPods Pro Ostja juhend: AirPods Pro (neutraalne) Seotud foorum: AirPodid
Lemmik Postitused