Apple News

Väidetavalt lahendab Apple laialt levinud iCloudi muusikateegi sünkroonimisprobleemid

Kolmapäev, 25. november 2020 kell 2.20 PST, autor Tim Hardwick

Apple koges viimase 72 tunni jooksul pidevaid serveriprobleeme teenusega iCloud Music Library, mis põhines mitme Interneti-kasutaja aruandel, mistõttu paljud Apple Music tellijad ei pääse oma muusikakogudele juurde. Siiski tundub, et probleem on vähemalt praeguseks lahendatud.





icloudi muusikakogu probleem Pilt igavese foorumi liikme Nikonoclasti kaudu
‌iCloud‌ Muusikakogu võimaldab PC-, Mac- ja iOS-i kasutajatel salvestada oma isiklikku muusikakogu veebis, sobitades üleslaaditud lugusid iTunes Store'is loetletud lugudega või laadides lugusid otse üles, kui vastet pole saadaval. Teenus sisaldub iga ‌Apple Music‌ tellimusega ja see on saadaval ka eraldiseisva teenusena iTunes Match.

Kuid teated püsivast ‌iCloud‌ Muusikateegi sünkroonimisprobleemid on viimastel päevadel hoogu läinud, kuna kasutajad avasid igavese foorumi , Apple Musicu subreddit , Twitter , ja Apple'i tugifoorum oma pettumust väljendada.



Probleem ilmnes alati, kui ‌Apple Music‌ raamatukogu sünkroonimist prooviti macOS-i rakenduses Music või Windowsi arvutites iTunesis. Nende jaoks, keda probleem puudutas, sünkroonimine ebaõnnestus ja kasutajatele ilmus tõrge „Geniuse tulemusi ei saa praegu värskendada. Võrguühendus katkes.'

Sõnum ilmus vaatamata sellele, et kõik teised kohalikus võrgus töötavad süsteemid hästi, ja see jättis mõjutatud kasutajatele juurdepääsu oma sünkroonitud esitusloenditele ja muusikale Maci, PC ja iOS-i seadmetes. Kasutajad teatasid, et välja- ja uuesti sisselogimine, oma masina uuesti volitamine rakendusega ‌Apple Music‌, taaskäivitamine ja isegi macOS-i uuesti installimine ei aidanud olukorda parandada.

Apple'i oma süsteemi oleku leht ei näidanud ühtegi probleemi ‌iCloud‌ serverid, ‌Apple Music‌ või teenus iTunes Match, kui probleem oli laialt levinud, kuid väidetavalt suutsid Apple'i tugipersonal probleemi taasesitada. Siiski on viiteid sellele, et Apple on probleemiga üleöö otsa saanud, seega tasub proovida oma muusikakogu uuesti sünkroonida, kui olete üks neist mõjutatud isikutest.

(Aitäh, Justin!)

Sildid: iTunes Match , Apple Music Guide , iCloudi muusikakogu