Värskendus 23/9: Apple on oma värskendanud tugidokument mis näitab, et selle probleemi saab lahendada installides uusim macOS Big Sur 11.6 värskendus .
Äsja avaldatud tugidokument Apple on oma veebisaidil tunnistanud tõrke, mida mõned kasutajad võivad saada, kui nad proovivad kasutada skannerit Maciga rakenduses Image Capture, eelvaate rakenduses või süsteemieelistuste jaotises Printerid ja skannerid.
kui suur on macos big sur
Veateate ekraanipilt HP tugiteenuse kogukonnast
Kui proovite Maciga skannerit kasutada, võivad Apple'i kasutajad saada veateate, mis näitab, et neil pole luba rakenduse avamiseks, millele järgneb skanneridraiveri nimi. Sõnum palub abi saamiseks ühendust võtta arvuti või võrguadministraatoriga või näitab, et Macil ei õnnestunud seadmega ühendust luua.
Veateade algab sõnadega: 'Teil pole luba rakenduse avamiseks.'
Mõjutatud kasutajad on jaganud selle probleemi kohta kaebusi kõikjal Apple'i tugikogukonnad , Reddit , HP tugikogukond , ja mujal. Näib, et veateade mõjutab kasutajaid mitmes macOS Big Suri versioonis.
Apple ütles, et see probleem loodetakse tulevase tarkvaravärskendusega lahendada, kuid ajakava ei antud. Vahepeal sisaldab tugidokument samm-sammult juhiseid probleemi ajutiseks lahendamiseks.
iphone 11 vs 11 pro suurus
- Sulgege kõik avatud rakendused.
- Valige Finderi menüüribalt Mine > Go to Folder.
- Tüüp /Teek/Image Capture/Seadmed , seejärel vajutage nuppu Return.
- Topeltklõpsake avanevas aknas veateates nimetatud rakendust. See on teie skanneridraiveri nimi. Selle avamisel ei tohiks midagi juhtuda.
- Sulgege aken ja avage rakendus, mida skannimiseks kasutasite. Uus skannimine peaks kulgema tavapäraselt. Kui otsustate hiljem skannida teisest rakendusest ja kuvatakse sama tõrge, korrake neid samme.
Seda artiklit värskendatakse, kui Apple avaldab püsiva parandusega MacOS-i värskenduse.
Lemmik Postitused