Apple News

Apple väidab, et kolmanda osapoole iPhone'i ekraaniparandused ei tühista enam teie garantiid

Reede, 24. veebruar 2017 13:35 PST, autor Joe Rossignol

Apple'i täna levitatud sisemise memo kohaselt kvalifitseeruvad iPhone'id, mis on läbinud mis tahes kolmanda osapoole ekraaniparanduse, kuni parandatav probleem ei ole seotud ekraani endaga. Eternal kinnitas memo autentsust mitmest allikast.





iphone 7 ekraan
Varem ei saanud kolmanda osapoole ekraaniga iPhone'i garantii raames volitatud remonti teha.

Kui klient, kellel on kolmanda osapoole ekraaniga iPhone, otsib parandamist ekraaniga mitteseotud probleemile, on Apple Store'idel ja Apple'i volitatud teenusepakkujatel soovitatud seadet pettuse või võltsimise suhtes kontrollida ning seejärel seade välja vahetada või asendage purunenud osa Apple'i garantiiaegse hinnakujunduse alusel.



Kolmandate osapoolte kuvariga iPhone'ide garantiiperiood peab kehtima, olgu selleks Apple'i tavaline 1-aastane tootjagarantii või pikendatud AppleCare'i katvus, et garantiiteenindusest kinni pidada.

Kui iPhone'i garantiiaeg on lõppenud või remondiga kaasneb kuvariga seotud probleem, pakutakse klientidele võimalust maksta Apple'i garantiivälist kindlasummalist hinda. Kui klient keeldub sellest garantiivälisest hinnast, antakse Apple'i volitatud teenusepakkujatele korraldus teenusest täielikult keelduda.

Kui mõne kolmanda osapoole osa olemasolu põhjustab paranduse ebaõnnestumise või iPhone'i katki, peavad kliendid Apple'i sõnul tasuma garantiivälise kulu kolmanda osapoole või vajaduse korral kogu seadme asendamiseks. et lahendada probleem, mille tõttu iPhone algselt toodi.

iphone 12 pro max ülevaated

Kui klient soovib maksta Apple'i originaalekraani eest, et asendada oma kolmanda osapoole kuvar, on Apple'i volitatud teenusepakkujatel palutud pakkuma uue ekraani jaoks tüüpilist garantiivälist hinda. Apple ütles, et AppleCare+ ei kata kolmandate osapoolte kuvari ega aku remonti.

Apple'i volitatud teenusepakkujatel on endiselt käsk keelduda teenuse osutamisest kõigi iPhone'ide puhul, mille funktsionaalne rike on seotud kolmanda osapoole alumiiniumist korpuse, loogikaplaadi, aku, Lightning-pistiku, kõrvaklappide pesa, helitugevuse nuppude, vaigistuslüliti, une-/äratusnupu ja teatud funktsioonidega. mikrofonid.

Eternal on kinnitanud, et eeskirjad kehtivad remonditöödele USA-s ja Kanadas, samas kui teised piirkonnad on tõenäoliselt kaasatud.

Sildid: garantii , Apple'i volitatud teenusepakkujad , GSX