Enamikule Apple'i toodetele kehtib üheaastane piiratud garantii, mis katab riistvararikked ja tootmisdefektid, ning kuni 90-päevane tasuta tehniline tugi. Oma leviala edasiseks laiendamiseks Apple pakkumisi AppleCare+ või AppleCare kaitseplaan. Kas AppleCare+ on seda väärt?
kuidas aidata kellelgi oma iphone leida
Klientidel on alates ostukuupäevast olnud AppleCare+ paketi aktiveerimiseks 30–60 päeva, kuigi Apple on hiljuti pikendanud seda perioodi USA-s ja Kanadas ühe aastani. Paljude Apple'i seadmete puhul võib laiendatud leviala olla aktiveeritud rakenduse Seaded kaudu. Nüüd on saadaval ka liitumisvalikud ja need võivad AppleCare'i piiramatult pikendada.
AppleCare+ katvus varieerub veidi sõltuvalt teie territooriumist. Näiteks AppleCare+, millel on vargus- ja kahjukindlustus, pole väljaspool Ameerika Ühendriike ja Jaapanit saadaval. Enne AppleCare+ ostmist peaksite tutvuma oma riigi täpsete kindlustustingimustega.
Tavaline garantii
Teie seadmega tasuta kaasas olev standardgarantii on lihtsalt piiratud garantii, mille sarnased on olmeelektroonikaseadmete puhul väga levinud. See garantii garanteerib, et toode töötab ootuspäraselt kuni aasta või Apple Watch Editioni puhul kaks aastat. Kui midagi selle aja jooksul oluliselt puruneb ja see ei ole kasutaja süül, parandab Apple selle tasuta.
See garantii rakendub ka automaatselt olenemata sellest, kust te toote ostte, ning see on üleantav uuele omanikule, kui asi antakse edasi aasta jooksul. Garantii üleandmiseks peate lihtsalt esitama ostjale oma ostutõendi. Kehtivad mõned piirangud ja standardgarantii pikkus võib teie riigist olenevalt erineda.
AppleCare ja AppleCare+
Lisaks üheaastasele standardgarantiile pakub Apple AppleCare'i teenindus- ja tugiplaane, et pakkuda täiendavat kaitset.
Enamiku toodete puhul on Apple'i pikendatud garantiiplaan tuntud kui AppleCare+, mis pakub kuni kahe- või kolmeaastase (olenevalt tootest) riistvarakaitset, aga ka kuni kahe juhusliku kahjustuse korral iga 12 kuu järel (oleneb hooldusest tasud).
AppleCare ei katnud algselt juhuslikke kahjustusi, kuid aja jooksul on Apple enamiku toodetest üle andnud AppleCare+ abikõlblikkusele, et pakkuda seda lisakaitset. Väike hulk tooteid nagu Apple TV jäävad kõlblikuks ainult standardse AppleCare'i jaoks, ilma juhuslike kahjudeta.
Tavaline garantii
- Piiratud garantii kuni üks aasta (kaks aastat Apple Watch Editioni puhul)
- Hõlmab ainult riistvaratõrkeid
- Apple'i tugi vestluse või telefoni teel 90 päeva
AppleCare+
kuidas saada iPhone'is töölauavaadet
- Pikendatud garantii kuni kaheks aastaks (Maci või Apple'i ekraanide puhul kolm aastat) või kuust kuusse kauem
- Hõlmab riistvararikkeid ja kuni kahte juhuslikku kahjujuhtumit iga 12 kuu järel, millele lisanduvad teenustasud
- Prioriteetne juurdepääs Apple'i toele vestluse või telefoni teel
- Kiire asendusteenus
- Lisatasu eest katab kaks varguse või kaotsimineku juhtumit (saadaval iPhone ainult)
AppleCare'i funktsioonid
AppleCare pikendab oluliselt standardset piiratud garantiid ja laiendab selle ulatust. Enamiku Apple'i toodete, näiteks iPhone ja iPad , AppleCare lisab veel kaks aastat katvust ja Maci või Apple'i kuvarite jaoks lisab see kolm aastat täiendavat katvust. See pikendatud kestus on AppleCare'i üks peamisi eeliseid. AppleCare laiendab ka telefoni- ja vestlustuge kogu leviala jooksul ning lisab eelisjuurdepääsu.
Apple pakub USA-s ja mõnes teises riigis igakuiseid AppleCare+ makseid, mis võivad pikendada katvust rohkem kui kaheks aastaks.
Remont
AppleCare katab mis tahes remondikulud, mida teie seade võib katte kehtivuse ajal vajada, kuid ainult juhul, kui see on riistvararikke, mitte juhusliku kahjustuse tagajärg.
kas saate osta ühe õhupaagi
iPhone'id, iPadid ja Apple'i kellad on samuti sobilikud kiirasendusteenuse kasutamiseks, mis võimaldab teil taotleda ja saada asendusseadet enne, kui saadate kahjustatud originaalseadme remonti.
Juhuslikud kahjustused
Alates 2020. aasta septembrist katab AppleCare+ kuni kaks õnnetusjuhtumit iga 12 kuu järel , näiteks vedelikukahjustused või katkised ekraanid, võrreldes kahe juhtumiga iga 24 kuu tagant.
Juhuslike kahjujuhtumite korral on kindel omavastutus olenevalt kahju liigist ja seadmest. Selle eesmärk on heidutada kliente mitteoluliste juhtumite kohta kaebusi esitamast.
Kuigi omavastutust tuleb ikkagi tasuda, on AppleCare+ remondihinnad üldiselt palju soodsamad kui tavaparandusel läbi Apple’i. Näiteks kui olete oma iPhone'ii ekraani katki jätnud, on asendamine vaid 29 $. Kui iPhone on lisaks ekraanile muid kahjustusi, tasu on 99 dollarit. Garantiiväliselt võib ekraani vahetus maksta kuni 329 dollarit. Sel juhul vähendab AppleCare+ märkimisväärselt remondikulusid ja kiirasendusteenusega peaks protsess olema suhteliselt vaevatu.
Kaotus või vargus
AppleCare+ pakub kaitset kaotsimineku või varguse vastu, mis võimaldab vajadusel hankida asendusseadme. Seda tüüpi kindlustuskatte eest lisandub AppleCare+ tavahinnale aga lisatasu, kui see on paketis nimega AppleCare+ koos varguse ja kaotsiminekuga. AppleCare+ koos vargus- ja kahjukindlustusega lisab AppleCare+ hinnale kuni 100 dollarit ja pakett on saadaval ainult iPhone jaoks.
See plaan võimaldab iga 12 kuu järel hüvitada kaks juhusliku kahju, varguse või kahju juhtumit, tingimusel et hoiate Leia Minu teie kadunud seadmes lubatud. Kaotsiläinud või varastatud iPhone'ii asendamise eest kehtib ka omavastutus. Kuni 269 dollari eest juhtumi kohta saate asendada kadunud või varastatud iPhone'i kuni kaks korda aastas.
AppleCare'i saadavus ja hind
Apple pakub AppleCare'i pakette paljudes seadmetes ja paketi maksumus sõltub sellest, millist seadet see hõlmab. Üldiselt, mida kallim seade, seda rohkem AppleCare maksab.
- AppleCare+ Maci jaoks , 99 dollarilt 399 dollarini
- AppleCare+ Apple Display jaoks , 499 dollarit
- AppleCare+ iPadile , 69 dollarilt 129 dollarini
- AppleCare+ iPhone'ile , 129 dollarilt 199 dollarini
- AppleCare+ Apple Watchi jaoks , 49 dollarilt 149 dollarini
- AppleCare+ iPodile , 59 dollarit
- AppleCare+ kõrvaklappidele , 29 dollarit
- AppleCare+ HomePodi jaoks , 39 dollarit
- AppleCare'i kaitseplaan Apple TV jaoks , 39 dollarit
Lisaks tavalisele ühekordsele ostuvõimalusele pakub Apple teatud riikides iPhone'ide, iPadide ja Apple Watchide jaoks ka igakuise korduva makseplaani kaudu AppleCare+. Hinnakujundus sõltub teie seadme AppleCare+ maksumusest, kuid 199-dollarine plaan võrdub 9,99 dollariga kuus ja 299-dollarine plaan 14,99 dollariga kuus. AppleCare+ on seetõttu igakuiselt makstes kallim, kuid see pakub paindlikkust selle ennetähtaegseks tühistamiseks või pikendamiseks tavapärasest kindlustusperioodist kaugemale.
mis on iphone'is mitte segada
Muud kattevõimalused
Kui kaalute AppleCare'i kasutamist, tasub uurida teiste ettevõtete pakutavaid kindlustusplaane teie seadme jaoks. Paljud pangad, mobiiltelefoniteenuste pakkujad ning üürniku ja majaomaniku kindlustuspoliisid katavad seadmeid. Mõned kolmandast osapoolest Apple'i jaemüüjad võivad teie ostuga pakkuda ka pikendatud teenindusplaani.
Teised kolmanda osapoole garantiipakkujad ja kindlustusseltsid võivad pakkuda seadme kindlustuspoliise, mis pakuvad AppleCare'iga samaväärset või paremat kaitset, seega tasub uurida, millised poliisid on teie jurisdiktsioonis teie Apple'i seadme jaoks saadaval. Paljud neist on saadaval ka igakuise tellimuse kaudu ja võivad AppleCare'i kulusid ületada.
kuidas siseneda dfu-režiimi iphone x
Kas AppleCare on seda väärt?
See, kas peaksite AppleCare'i ostma või mitte, sõltub sellest, kuidas te oma Apple'i seadet kasutate ning kui palju riske ja kulutusi olete nõus võtma.
Kui teil on kalduvus oma seadet maha kukkuda või kahjustada, liigub argument AppleCare+ lisamise poole. Samamoodi sõltub kaotsimineku ja varguse lisakaitse sellest, kui tõenäoline on teie arvates seadme kaotamine või selle varastamine. Lõppkokkuvõttes on mõned kasutajad oma seadmetega lihtsalt hoolimatud ja nende inimeste jaoks on AppleCare+ seda väärt.
Üldiselt arvavad Eternali toimetajad, et AppleCare tasub hankida Apple'i sülearvutitele, mida kavatsete hoida kauem kui ühe aasta, ning iPhone'ile, iPadile ja Apple Watchidele juhuslike kahjustuste kaitse tõttu. Apple'i telerite ja HomePodide puhul me üldiselt vajadust ei näe ning lauaarvutite Macide ja kuvarite puhul muutub see pigem isiklikuks hinnanguks.
Üldiselt vähendab AppleCare märkimisväärselt juhuslike kahjustuste parandamise või asendusseadmete stressi ja kulusid ning välistab riistvaratõrgete parandamise kulud, kuid see on märkimisväärne lisakulu kattele, millel on siiski teatud omavastutus ja nõuete piirangud. AppleCare pole kindlasti hädavajalik ja võib olla täiendavat meelerahu väärt.
Lemmik Postitused