VerevalumidB
Originaalplakat- 9. august 2008
- 14. aprill 2013
Rääkisin eile kolme erineva esindajaga ja sain kolm erinevat vastust. Üks isegi ütles, et pean AppleCare'iga ühendust võtma ja nad teavad mu IMEI järgi, et olen telefoni eest täielikult tasunud. See ei kõlanud üldse hästi ja väga tore AppleCare'i esindaja, kellega ühendust võtsin, ütles mulle, et see pole nii!
Lõpuks leidsin esindaja, kes esitaks minu eest avamistaotluse, ja sain selle täna meili teel tagasi.
*************
Täname, et leidsite aega T-Mobile'iga ühendust võtta. Saime teie SIM-kaardi avamise taotluse kätte. Kahjuks ei saa me praegu teie taotlust töödelda. Konto peab vastama järgmistele kriteeriumidele:
1. 60 päeva aktiivset kasutamist.
2. Alates aktiveerimisest peab olema kogunenud 50,00 $.
Esitage uus SIM-kaardi avamise taotlus, kui tellija on täitnud sobivuskriteeriumid.
**************
Ma arvan, et ka see pole tõsi....Keegi siin mainis, et telefoni avamiseks oli faksimiseks vorm koos ostutõendiga. Kas keegi teab, kust seda vormi saada ja kust faksida? TO
aneftp
- 28. juuli 2007
- 14. aprill 2013
Mõtle selle üle. Isegi kui lepingut pole. Nad tahavad teenida natuke raha, pannes teid viibima vähemalt 30 päeva.
Või muidu. Kõik, kes maksavad 579 dollarit ja teevad selle lukust lahti, ja viivad telefoni tagasi att. Ja säästake jaemüügilt umbes 80 dollarit. B
VerevalumidB
Originaalplakat- 9. august 2008
- 14. aprill 2013
617aircav
Peatatud
- 2. juuli 2012
- 14. aprill 2013
BruiserB ütles: Kuid Tmobile'i poe juhataja, kust ma telefoni ostsin, ütles mulle otse, et selle saab kohe avada. Ma ei soovi seda teisele operaatorile viia, kuid reisin töö tõttu välismaal ja sooviksin kasutada kohalikku SIM-kaarti. Klõpsake laiendamiseks...
Avage see eBays. S
Shanpdx
- 24. september 2008
- Blazeri linn!
- 14. aprill 2013
BruiserB ütles: Kuid Tmobile'i poe juhataja, kust ma telefoni ostsin, ütles mulle otse, et selle saab kohe avada. Ma ei soovi seda teisele operaatorile viia, kuid reisin töö tõttu välismaal ja sooviksin kasutada kohalikku SIM-kaarti. Klõpsake laiendamiseks...
Küsige neilt 60 päeva pärast, nad peaksid seda tegema, kui teil oleks praegu vaja, oleksite võinud kasutada Apple Store'i lukustamata mudelit...
Jesaja
- 12. aprill 2013
- FL
- 14. aprill 2013
!Freyalyn V: Peate faksima müügitšeki loetava koopia, mis näitab, et nad maksid T-Mobile'i jaekaupluses või volitatud T-Mobile'i jaemüüjas seadme eest kogu jaehinna. Faksi nr. 1-813-353-6557. Lahtiolekuajad
7 päeva nädalas: 5:45 AM ?? 14:15 (MST)
!Freyalys A: Sisestage faksi kaanelehel järgmine teave.
ATTN: SIM-kaardi avamise meeskond
Abinõu vorm: [number]
Täisnimi
Mobiiltelefoni number
Alternatiivne kontakttelefon (valikuline)
E-posti aadress (valikuline)
!Freyalyn V: Ma pakun teile abinõu nr. kui ma taotluse esitan. (<-She gave me a number, so maybe you need to contact customer care first?) B
bozzykid
- 11. august 2009
- 14. aprill 2013
617aircav ütles: Avage see eBays. Klõpsake laiendamiseks...
AT&T avamised ei tööta T-Mobile'i lukustatud iPhone'ides.
konsultant
- 27. juuni 2007
- 14. aprill 2013
Kas olete proovinud iTunesiga varundada ja taastada? Kui teie iPhone on lukustamata, peaksite nägema ekraani lukustamata. B
VerevalumidB
Originaalplakat- 9. august 2008
- 14. aprill 2013
Izaiah ütles: Rääkisin ka T-Mobile'i esindajaga ja nad ütlesid, et iPhone'il ei ole 60-päevast ooteaega nagu teistel telefonidel. Esindaja kleepis vormi (vt allpool), et panna faksi kaaskirjale, ja käskis mul faksida oma kviitungi koopia T-Mobile'i inimestele.
!Freyalyn V: Peate faksima müügitšeki loetava koopia, mis näitab, et nad maksid T-Mobile'i jaekaupluses või volitatud T-Mobile'i jaemüüjas seadme eest kogu jaehinna. Faksi nr. 1-813-353-6557. Lahtiolekuajad
7 päeva nädalas: 5:45 AM ?? 14:15 (MST)
!Freyalys A: Sisestage faksi kaanelehel järgmine teave.
ATTN: SIM-kaardi avamise meeskond
Abinõu vorm: [number]
Täisnimi
Mobiiltelefoni number
Alternatiivne kontakttelefon (valikuline)
E-posti aadress (valikuline)
!Freyalyn V: Ma pakun teile abinõu nr. kui ma taotluse esitan. (<-She gave me a number, so maybe you need to contact customer care first?) Klõpsake laiendamiseks...
Nii et tegite seda veebivestluse kaudu? Võib-olla annan, et proovin. Telefoni ostes öeldi mulle ka konkreetselt, et avamise töötlemisel pole ooteaega. Nii et ma küsisin õigetelt inimestelt õigeid küsimusi. Tundub, et kaks inimest T-mobile'is ei tea sama lugu. Lähen homme kaheks nädalaks tööreisile Mehhikosse, nii et oleks olnud tore, kui see oleks tehtud enne hommikust väljasõitu, aga noh.
Ma ei kavatse teha kolmanda osapoole avamist ja ma ei tunne, et peaksin lihtsalt leppima 60 päeva ootamisega... eriti kui olen juba 5 kuud klient olnud.
Neverbepeace
- 14. jaanuar 2009
- New York
- 14. aprill 2013
BruiserB ütles: Nii et sa tegid seda veebivestluse kaudu? Võib-olla annan, et proovin. Telefoni ostes öeldi mulle ka konkreetselt, et avamise töötlemisel pole ooteaega. Nii et ma küsisin õigetelt inimestelt õigeid küsimusi. Tundub, et kaks inimest T-mobile'is ei tea sama lugu. Lähen homme kaheks nädalaks tööreisile Mehhikosse, nii et oleks olnud tore, kui see oleks tehtud enne hommikust väljasõitu, aga noh.
Ma ei kavatse teha kolmanda osapoole avamist ja ma ei tunne, et peaksin lihtsalt leppima 60 päeva ootamisega... eriti kui olen juba 5 kuud klient olnud. Klõpsake laiendamiseks...
Hmmmm, ma vestlesin tmobile'iga nende saidil ja ma ei pidanud midagi faksima (veel). Nad ütlesid mulle, et mul pole seda vaja ja nad saavad taotlust imei numbri järgi töödelda? Nad teavad, kas see osteti täishinnaga lihtsalt imei numbri järgi?
Võtsin nendega tundide pärast uuesti ühendust, et veenduda, kas sain õige teabe ja saingi. Nii et aeg võib ainult öelda. Värskendan seda siis, kui saan neilt meili. TO
Akack
- 5. märts 2011
- KASUTUSED
- 15. aprill 2013
Neverbepeace ütles: Hmmmm, ma vestlesin tmobile'iga nende saidil ja ma ei pidanud midagi faksima (veel). Nad ütlesid mulle, et mul pole seda vaja ja nad saavad taotlust imei numbri järgi töödelda? Nad teavad, kas see osteti täishinnaga lihtsalt imei numbri järgi?
Võtsin nendega tundide pärast uuesti ühendust, et veenduda, kas sain õige teabe ja saingi. Nii et aeg võib ainult öelda. Värskendan seda siis, kui saan neilt meili. Klõpsake laiendamiseks...
Sama asi. Ostsin telefoni eelmisel reedel otse TMobile'ist ja helistasin just CSR-ile ning neil oli vaja ainult IMEI-d ja esindaja ütles, et selle avamiseks kulub umbes 2 nädalat. Värskendatakse, kui saan kinnitusmeili. VÕI
onecoolazzgeek
- 10. aprill 2010
- 15. aprill 2013
Gerald C: Kas ma võin teada, millal te iPhone 5 ostsite?
David: Ostsin selle 12. kuupäeval Apple Store'ist @ Willowbend Mall Planos, TX
Gerald C: Ma näen. Kas see on liini 2603 jaoks?
David: jah
Gerald C: Aitäh.
Gerald C: Kas ma saan teada põhjust, miks soovite telefoni avada?
David: Tahtsin lihtsalt veenduda, et see oleks ametlikult avatud, mistõttu ostsin selle otse. See on vaid ennetav meede juhuks, kui ma selle maha müün.
Gerald C: Ma näen. Sellega pole probleemi.
Gerald C: Kas saate mulle anda telefoni IMEI-numbri, palun? IMEI-koodi saamiseks vajutage telefonil Tärn, Pound, Zero, Six, Pound (*#06#) ja seejärel nuppu Saada.
David Jones: (Andsin talle oma IMEI)
Gerald C: Täname teid selle teabe eest.
David Jones: pole probleemi
Gerald C: Aitäh.
%Gerald C: töötlemise ajal pange tähele, et koodipäringutele võib kuluda kuni 14 päeva.
David Jones: OK, pole probleem. Sain foorumitest hoiatuse lol
Gerald C: Olgu, lubage mul lihtsalt teie taotlust töödelda.
David Jones: lahe
Gerald C: Kas ma palun hea tagasihelistamisnumber?
Gerald C: Ja kehtiv meiliaadress samuti.
David Jones: See pole minu kamber? või on mu rakk korras?
Gerald C: Sinu mobiil on korras.
David Jones: (Minu e-post)
Gerald C: Kas see on 2603?
David Jones: (Minu mobiiltelefoni number)
David Jones: jah
Gerald C: Täname teid selle teabe eest.
David Jones: pole probleemi
Gerald C: Üks hetk palun.
David Jones: okei
Gerald C: Olgu, David. Siin on teie avamistaotlus # (redakeeritud).
Gerald C: Pange tähele, et T-Mobile SIM Unlock Team saadab teile meili, kui taotlus on täidetud, tagasi lükatud või hilinenud. Samuti saadetakse e-kiri SIM-kaardi avamiskoodi ja juhistega seadme avamiseks.
David Jones: Suurepärane, ma tahtsin just selle kohta küsida
Gerald C: Jällegi, selleks võib kuluda kuni 14 päeva. Palun kontrollige oma rämpsposti, kuna teie e-kiri võib blokeerida meie meilisõnumi teile.
Gerald C: Kas ma olen vastanud kõigile teie tänastele küsimustele?
Lihtne päev. Tal ei olnud probleeme ja ta ei andnud mulle midagi, et tahtsin seda teha. Isegi kviitungit ei küsinud.
üles põhja85
- 2. oktoober 2011
- MN, USA
- 15. aprill 2013
Fdfan100
- 28. aprill 2013
- 15. aprill 2013
upnorth85 ütles: Olen T-mobile'iga töötanud juba kümme aastat. Mul pole kunagi olnud probleeme lepingujärgsete telefonide avamisega. Ma arvan, et seekord on nad ettevaatlikud, kui mõni geniaalne peaks hakkama 70-dollarise allahindlusega hulgi ostma, avama selle ja seejärel selle välismaale kasumi saamiseks müüma. Klõpsake laiendamiseks...
Isegi kui keegi peaks sellist sammu kaaluma, ei luba ükski jaepood kellelgi otseoste teha, vältimata 50-dollarise ettemaksupaketi ostmist. Seega on T-Mobile vs Apple sääst nüüd 20 dollarit.
Seoses T-Mobile'i avamise probleemiga, proovisin alates reedest telefoni avada. Minu esimesel kahel päringul sain sama sõnumi, mis OP. Helistasin tagasi T-Mobile'ile, et rõhutada, et maksin täismüügihinna, seejärel esitas esindaja teist tüüpi avamistaotluse ja palus mul faksida ülaltoodud esileheteave. Saatsin selle nüüd ja ootan, mis juhtub. T-Mobile uuendas ka oma avamispoliitikat.
Järelmaksupakettidega seadmed
Kui teil on sobilikus seadmes järelmaksupakett, edastab T-Mobile nõudmisel SIM-kaardi avamiskoodi, kui:
Teie T-Mobile'i konto on heas seisukorras;
Teil on T-Mobile'is vähemalt 40 järjestikust aktiivset teenust;
Te ei taotlenud viimase 90 päeva jooksul avamiskoodi (v.a seoses seadme vahetuse või versiooniuuendusega);
Seadmest ei ole teatatud, et see on kadunud ega varastatud;
T-Mobile on kontrollinud seadmele kohaldatava IMEI kasutamist; ja
Seadme eest on täielikult tasutud.
Erand: klassikalise plaaniga seadmete aktiveerimisest on möödunud rohkem kui 18 kuud.
Ettemaksuplaani või ettemaksega seadmed
Kui teil on sobilikus seadmes ettemaksupakett või ettemakse:
T-Mobile annab soovi korral SIM-kaardi avamiskoodi, kui:
Teie T-Mobile'i konto on heas seisukorras;
Teil on T-Mobile'is vähemalt 60 päeva järjest aktiivset teenistust;
Teie konto saldo on vähemalt 50,00 $ või eelnev täitmine viimase 30 päeva jooksul;
Seadmest ei ole teatatud, et see on kadunud ega varastatud;
T-Mobile on kontrollinud seadmele kohaldatava IMEI kasutamist; ja
Seadme eest on täielikult tasutud.
Kui seadmed pole ostetud T-Mobile'i kaubamärgiga poest või T-Mobile'i riiklikult jaemüüjalt, töötavad seadmed kuni 180 päeva jooksul pärast aktiveerimist T-Mobile'i võrgus ainult aktiveerimisel kaasatud SIM-kaartidega.
Täieliku jaehinnaga ostetud seadmed
Kui maksite sobiliku seadme eest täismüügihinna:
T-Mobile pakub SIM-kaardi avamiskoodi seni, kuni:
Teie T-Mobile'i konto on heas seisukorras; ja
Seadme eest on täielikult tasutud (peate ostutšeki faksima T-Mobile'i).
Kui teil on ettemaksupakett või ettemakse, töötavad seadmed kuni 180 päeva jooksul pärast aktiveerimist T-Mobile'i võrgus ainult T-Mobile'i kaubamärgiga poest või T-Mobile'i riiklikult jaemüüjalt. SIM-kaardid kaasas aktiveerimisel.
Endised kliendid
T-Mobile annab SIM-kaardi avamiskoodi nõudmisel endistele klientidele, kellel on sobilikud seadmed, kui:
Teie T-Mobile'i konto on heas seisukorras
T-Mobile'il on selline kood või saab selle hankida tootjalt;
Te ei ole T-Mobile'i ostja kahetsusperioodi jooksul ühtegi seotud rida teisaldanud; ja
Seadme eest on täielikult tasutud.
Sõjaväelased: pärast kohaldatavat T-Mobile'i ostja kahetsusperioodi avab T-Mobile mis tahes seadmed mis tahes Ameerika Ühendriikide sõjaväe aktiivse või lähetatud liikme jaoks, nagu ülalpool kirjeldatud, välja arvatud see, et minimaalset aktiivse teenistuse päevade arvu ei nõuta.
Allikas Tmonews
http://www.tmonews.com/2013/04/ask-tmonews-what-is-t-mobiles-new-device-unlock-policy/ Viimati muudetud: 15. aprill 2013 TO
Akack
- 5. märts 2011
- KASUTUSED
- 15. aprill 2013
Teadmiseks, ostsin oma telefoni täishinnaga ja läksin üle Simple Choice'i plaanidele, kuid olen olnud T Mobile'i pidev klient Voicestreami aegadest peale.
===================================================
T-Mobile'i SIM-kaardi avamise taotlus
SIM-i avamise viide:
IMEI:
Avamiskood:
Täname, et leidsite aega T-Mobile'iga ühendust võtta. Pange tähele, et T-Mobile saab avada ainult T-Mobile'i kaubamärgiga iPhone'i. Kui teie taotlus puudutab mitte T-Mobile'i iPhone'i, siis alltoodud juhised ei tööta. Abi saamiseks peate võtma ühendust operaatoriga, kellelt seade pärit on.
72 tundi pärast selle meili saamist järgige allolevaid juhiseid oma T-Mobile iPhone'i seadme avamiseks.
1. Tehke varundamine (soovitame varundada iCloudi varundamise kaudu, kuid iTunes'i varundamine töötab, kui te pole iCloudi seadistanud)
2. Ühendage oma iPhone iTunesiga
o Tähtis. Protsessi käivitamiseks tuleb see samm läbi viia arvuti või Maciga ühendatud USB-kaabli abil.
3. Mõne minuti pärast ilmub ekraan 'Palju õnne, teie iPhone on lukust lahti võetud'.
4. Seade on nüüd lukust lahti. Nüüd saate iPhone'i sisestada mis tahes SIM-kaardi, mis ei ole T-Mobile.
Kui ülaltoodud toimingud ei tööta, tuleb seadme taastamise protsess lõpule viia ja iTunes'i aktiveerimine lõpule viia. Seadme taasaktiveerimisel tõmmatakse seadme avamine alla, kui aktiveerimine on lõppenud.
Aitäh,
Sim Unlocki osakond
T-Mobile USA, Inc. F
Fdfan100
- 28. aprill 2013
- 15. aprill 2013
Akack ütles: All on e-kiri, mille ma just T Mobile'ilt sain: helistasin CSR-ile esmaspäeva hommikul kella 9 paiku CST......arvatavasti ootan 72 tundi, kuni ma seda testin....
Teadmiseks, ostsin oma telefoni täishinnaga ja läksin üle Simple Choice'i plaanidele, kuid olen olnud T Mobile'i pidev klient Voicestreami aegadest peale. Klõpsake laiendamiseks...
Tore, ma arvan, et klienditeeninduse probleem on hetkel see, et kõiki esindajaid ei teavitata praegusest avamispoliitikast. Seetõttu saame CSR-ilt erineva sõnumi. Kui otsite telefoni IMEI-d, on see palju lihtsam, kuna nad näevad, kas seade on tasutud. Ma ei tahtnud neid faksida, kuid päästaks mind vaevast, kui nad otsiksid mu IMEI-d nagu teiega. Kuid jällegi olen ettemaksu klient, nii et asju võidakse käsitleda teisiti kui järelmaksuga. TO
Akack
- 5. märts 2011
- KASUTUSED
- 17. aprill 2013
Jällegi ostsin oma 5 otse T Mobile'ist, helistasin CSR-i esmaspäeval ja nad saatsid hiljem samal päeval meili ning sain täna iTunesiga ühendades avamissõnumi.
Jesaja
- 12. aprill 2013
- FL
- 17. aprill 2013
frenesis
- 1. oktoober 2012
- 3. mai 2013
Kas lihtsam on helistada CSR-ile, faksida SIM-kaardi avamise meeskonnavormi või kasutada vestlust? Viimati muudetud: 3. mail 2013 J
johnsonroda27
- 3. mai 2011
- 15. mai 2013
Akack ütles: All on e-kiri, mille ma just T Mobile'ilt sain: helistasin CSR-ile esmaspäeva hommikul kella 9 paiku CST......arvatavasti ootan 72 tundi, kuni ma seda testin....THE
Teadmiseks, ostsin oma telefoni täishinnaga ja läksin üle Simple Choice'i plaanidele, kuid olen olnud T Mobile'i pidev klient Voicestreami aegadest peale.
===================================================
T-Mobile'i SIM-kaardi avamise taotlus
SIM-i avamise viide:
IMEI:
Avamiskood:
Täname, et leidsite aega T-Mobile'iga ühendust võtta. Pange tähele, et T-Mobile saab avada ainult T-Mobile'i kaubamärgiga iPhone'i. Kui teie taotlus puudutab mitte T-Mobile'i iPhone'i, siis alltoodud juhised ei tööta. Abi saamiseks peate võtma ühendust operaatoriga, kellelt seade pärit on.
72 tundi pärast selle meili saamist järgige allolevaid juhiseid oma T-Mobile iPhone'i seadme avamiseks.
1. Tehke varundamine (soovitame varundada iCloudi varundamise kaudu, kuid iTunes'i varundamine töötab, kui te pole iCloudi seadistanud)
2. Ühendage oma iPhone iTunesiga
o Tähtis. Protsessi käivitamiseks tuleb see samm läbi viia arvuti või Maciga ühendatud USB-kaabli abil.
3. Mõne minuti pärast ilmub ekraan 'Palju õnne, teie iPhone on lukust lahti võetud'.
4. Seade on nüüd lukust lahti. Nüüd saate iPhone'i sisestada mis tahes SIM-kaardi, mis ei ole T-Mobile.
Kui ülaltoodud toimingud ei tööta, tuleb seadme taastamise protsess lõpule viia ja iTunes'i aktiveerimine lõpule viia. Seadme taasaktiveerimisel tõmmatakse seadme avamine alla, kui aktiveerimine on lõppenud.
Aitäh,
Sim Unlocki osakond
T-Mobile USA, Inc. Klõpsake laiendamiseks...
luzxkm
- 15. mai 2013
- 15. mai 2013
johnsonroda27
- 3. mai 2011
- 17. mai 2013
Jesaja
- 12. aprill 2013
- FL
- 23. mai 2013
Neverbepeace
- 14. jaanuar 2009
- New York
- 23. mai 2013
Neverbepeace ütles: Hmmmm, ma vestlesin tmobile'iga nende saidil ja ma ei pidanud midagi faksima (veel). Nad ütlesid mulle, et mul pole seda vaja ja nad saavad taotlust imei numbri järgi töödelda? Nad teavad, kas see osteti täishinnaga lihtsalt imei numbri järgi?
Võtsin nendega tundide pärast uuesti ühendust, et veenduda, kas sain õige teabe ja saingi. Nii et aeg võib ainult öelda. Värskendan seda siis, kui saan neilt meili. Klõpsake laiendamiseks...
Nädala pärast sain mu luku lahti
Stewie
- 6. jaanuar 2004
- Austin
- 24. mai 2013
Izaiah ütles: Igaüks, kes ostis oma iPhone'i (täielikult) 04/12, saab nüüd esitada avamistaotluse! Helistasin eile ja sain täna oma meili.
Pilt Klõpsake laiendamiseks...
Kas teil õnnestus pärast meili saamist lukust lahti võtta? Helistasin teisipäeval, sain oma meili kolmapäeval, kuid ikka ei õnnestunud avada. Huvitav, kui kaua see teistel aega võtab. Viimati muudetud: 24. mail 2013
Lemmik Postitused