Foorumid

iPhone X Summutatud heli väljuval häälel, ainult telefoni funktsioon

D

dentsentraalne

Originaalplakat
15. detsember 2014
  • 3. jaanuar 2018
Sain oma operaatori (Fido, Kanada) kaudu 10. detsembril iPhone X-i ja mul tekkis sellega kohe probleeme telefoniga: inimesed kurtsid, et nad ei kuule mind selgelt.

Testisin mikrofoni ja see töötab kõigi teiste rakendustega (sh Voice Memo, Facetime) suurepäraselt. Helistan teistele selgelt funktsioonis Telefon, kui lülitan valjuhääldi – ainult rakenduses Telefon ja ainult siis, kui lülitan valjuhääldi välja.

Konsulteerisin Apple'i toega, diagnoosisin ja vormindasin telefoni Apple Store Genius'ega, kustutasin oma varukoopia ja kasutasin ainult põhikonfiguratsiooni ja uusimat iOS 11.2.1, proovisin kõike, mida tugiteenus soovitas, alates mikrofoni prahi/korpuse ummistuse kontrollimisest kuni võrguseadete lähtestamiseni. , LTE hääle- ja taustmürafiltri lubamine/keelamine.

Üle 2 nädala + kümneid tunde veaotsing. Lõpuks veensin oma operaatorit telefoni defektseks vahetama, kuid mul on sama probleem telefoniga X #2.

Apple peab kiiresti telefoni funktsioonirakenduse üle vaatama. See on selgelt tarkvaraprobleem + ma näen veebifoorumites, et ma pole ainus ja see ei piirdu X-ga – mõned 8 kasutajad teatavad samast probleemist.
Reaktsioonid:mihirspeaks

PBz

3. november 2005


SoCal
  • 3. jaanuar 2018
Teil on uus 8. Kõneprobleemid, kus inimesed ei kuule mind ja aeg-ajalt ma ei kuule neid. Piisavalt sageli, et see pole normaalne.
Reaktsioonid:psac ja dencentral

Nadeem_Guroo

15. aprill 2017
  • 3. jaanuar 2018
dencentral ütles: Sain oma operaatori (Fido, Kanada) kaudu 10. detsembril iPhone X-i ja sellega tekkis kohe probleeme telefoniga: inimesed kurdavad, et nad ei kuule mind selgelt.

Testisin mikrofoni ja see töötab kõigi teiste rakendustega (sh Voice Memo, Facetime) suurepäraselt. Helistan teistele selgelt funktsioonis Telefon, kui lülitan valjuhääldi – ainult rakenduses Telefon ja ainult siis, kui lülitan valjuhääldi välja.

Konsulteerisin Apple'i toega, diagnoosisin ja vormindasin telefoni Apple Store Genius'ega, kustutasin oma varukoopia ja kasutasin ainult põhikonfiguratsiooni ja uusimat iOS 11.2.1, proovisin kõike, mida tugiteenus soovitas, alates mikrofoni prahi/korpuse ummistuse kontrollimisest kuni võrguseadete lähtestamiseni. , LTE hääle- ja taustmürafiltri lubamine/keelamine.

Üle 2 nädala + kümneid tunde veaotsing. Lõpuks veensin oma operaatorit telefoni defektseks vahetama, kuid mul on sama probleem telefoniga X #2.

Apple peab kiiresti telefoni funktsioonirakenduse üle vaatama. See on selgelt tarkvaraprobleem + ma näen veebifoorumites, et ma pole ainus ja see ei piirdu X-ga – mõned 8 kasutajad teatavad samast probleemist. Klõpsake laiendamiseks...
Mul oli sama probleem oma iPhone 7-ga, hiljem asendati see Apple'iga ja asendatud seadmel seda probleemi ei olnud. B

betasp

21. juuli 2008
  • 5. jaanuar 2018
Kas teil on juhtum? Milline? G

gh2k

11. jaanuar 2016
  • 7. jaanuar 2018
Ma tean, et see kõlab rumalalt, aga kuidas sa seda hoiad? Kas teil on kaameraala läheduses sõrmi? Olen leidnud kõigi uuemate iPhone'ide puhul, kui teil on selle piirkonna läheduses midagi, mis segab mürasummutust.

Proovige seda, helistage kellelegi ja rääkige temaga nagu tavaliselt, seejärel pange käsi kaameraala lähedale või kohale ja küsige, kas tundub, et olete tunnelis. See juhtub siis, kui teil on iga kord üks neist kokkupandavatest korpustest, kuna see läheb mikrofoniga sassi.

Ma tean, et see on veider, kuid see juhtub inimestega, kellel on karvad üle piirkonna või kui olete oma auto aknale sarnasele asjale liiga lähedal. D

dentsentraalne

Originaalplakat
15. detsember 2014
  • 9. jaanuar 2018
betasp ütles: Kas teil on juhtum? Milline? Klõpsake laiendamiseks...
Apple iPhone X nahast kile. Mikrofon on alt avatud ja mikrofon töötab kõigi teiste telefoni korpusega rakendustega.

Manused

  • Kuva meediumiüksus ' href='tmp/attachments/screen-shot-2018-01-09-at-9-51-05-am-png.746009/' > Ekraanitõmmis 2018-01-09 kell 9.51.05 AM.png'file-meta'> 493,2 KB · Vaatamisi: 623
B

betasp

21. juuli 2008
  • 11. jaanuar 2018
Folio ümbrise ja mürasummutusega on probleeme. Googelda ja leiad viiteid sellele. S

SHARONVEAZEY

16. aprill 2018
Slidell The
  • 16. aprill 2018
dencentral ütles: Sain oma operaatori (Fido, Kanada) kaudu 10. detsembril iPhone X-i ja sellega tekkis kohe probleeme telefoniga: inimesed kurdavad, et nad ei kuule mind selgelt.

Testisin mikrofoni ja see töötab kõigi teiste rakendustega (sh Voice Memo, Facetime) suurepäraselt. Helistan teistele selgelt funktsioonis Telefon, kui lülitan valjuhääldi – ainult rakenduses Telefon ja ainult siis, kui lülitan valjuhääldi välja.

Konsulteerisin Apple'i toega, diagnoosisin ja vormindasin telefoni Apple Store Genius'ega, kustutasin oma varukoopia ja kasutasin ainult põhikonfiguratsiooni ja uusimat iOS 11.2.1, proovisin kõike, mida tugiteenus soovitas, alates mikrofoni prahi/korpuse ummistuse kontrollimisest kuni võrguseadete lähtestamiseni. , LTE hääle- ja taustmürafiltri lubamine/keelamine.

Üle 2 nädala + kümneid tunde veaotsing. Lõpuks veensin oma operaatorit telefoni defektseks vahetama, kuid mul on sama probleem telefoniga X #2.

Apple peab kiiresti telefoni funktsioonirakenduse üle vaatama. See on selgelt tarkvaraprobleem + ma näen veebifoorumites, et ma pole ainus ja see ei piirdu X-ga – mõned 8 kasutajad teatavad samast probleemist. Klõpsake laiendamiseks...


Mul on samad probleemid iPhone 6s Plusiga. Vaatasin siit, kas probleem on juba lahendatud. mingeid ideid. ma mõtlen millelegi peale iPhone'i. Kõik palusid mul ennast korrata ja öelda, et mu hääl on summutatud.
[doublepost=1521219388][/doublepost]
dencentral ütles: Sain oma operaatori (Fido, Kanada) kaudu 10. detsembril iPhone X-i ja sellega tekkis kohe probleeme telefoniga: inimesed kurdavad, et nad ei kuule mind selgelt.

Testisin mikrofoni ja see töötab kõigi teiste rakendustega (sh Voice Memo, Facetime) suurepäraselt. Helistan teistele selgelt funktsioonis Telefon, kui lülitan valjuhääldi – ainult rakenduses Telefon ja ainult siis, kui lülitan valjuhääldi välja.

Konsulteerisin Apple'i toega, diagnoosisin ja vormindasin telefoni Apple Store Genius'ega, kustutasin oma varukoopia ja kasutasin ainult põhikonfiguratsiooni ja uusimat iOS 11.2.1, proovisin kõike, mida tugiteenus soovitas, alates mikrofoni prahi/korpuse ummistuse kontrollimisest kuni võrguseadete lähtestamiseni. , LTE hääle- ja taustmürafiltri lubamine/keelamine.

Üle 2 nädala + kümneid tunde veaotsing. Lõpuks veensin oma operaatorit telefoni defektseks vahetama, kuid mul on sama probleem telefoniga X #2.

Apple peab kiiresti telefoni funktsioonirakenduse üle vaatama. See on selgelt tarkvaraprobleem + ma näen veebifoorumites, et ma pole ainus ja see ei piirdu X-ga – mõned 8 kasutajad teatavad samast probleemist. Klõpsake laiendamiseks...

Olen oma IPhone 6s Plusiga kõike proovinud. Mu hääl on selle ostmisest saadik summutatud ja pärast X-i ilmumist otsisin, kas iPhone'iga on ikka veel probleeme. Tundub, et probleem on endiselt olemas. Ma tõin selle Apple'i poodi pärast seda, kui ma selle esimest korda sain ja nad vahetasid selle teise telefoni vastu. Sama probleem. Ma läksin ATT-sse ja nad proovisid ja mul on endiselt sama probleem. Mul on iPhone olnud nii üksi, et ma ei tea, millist telefoni osta. Olen valmis alla andma. Mulle meeldib kõik muu telefoni juures. Kahju, et ma ei saa sellest rääkida.

00sjsl

Kaastööline
23. juuli 2011
Hampshire, Ühendkuningriik
  • 16. aprill 2018
Minu iPhone SE-l on sama probleem, see tundub standardfunktsioonina. Lõpetasin häälkõnede jaoks funktsioonitelefoni kasutamise.

sussexjojo

3. veebruar 2018
  • 2. juuli 2018
Kas leidsite kunagi lahenduse? Olen võidelnud sama probleemiga ja vahetanud ka telefoni. Minu jaoks on see riist- ja tarkvaraprobleem. Mul on probleem ainult mõnes (enamikus) kohas. Geniuse baaris töötab see suurepäraselt, kuigi vastuvõtt on veidi värisev (2-3 punkti). Kodus on mul 4 punkti ja mul pole veel õnnestunud telefonikõnet teha. G

grgsiocl

13. detsember 2015
  • 2. juuli 2018
Ka mina seisan silmitsi sama probleemiga ja see juhtub minu jaoks alates iOS 9-st. See on siiski tarkvara probleem.

sussexjojo

3. veebruar 2018
  • 3. juuli 2018
grgsiocl ütles: Ka mina seisan silmitsi sama probleemiga ja see juhtub minu jaoks alates iOS 9-st. See on siiski tarkvara probleem. Klõpsake laiendamiseks...

Arvan, et modemile antav toide oleneb vastuvõtust. Ja kui pinge on 'täiuslik', häirib see alumist mikrofoni. Mürasummutus muudab probleemi hullemaks, nii et olen selle välja lülitanud. Ma arvan, et oleksime praeguseks plaastrit näinud, kui Apple saaks selle tegelikult lahendada. T

Nukie

6. veebruar 2018
  • 3. juuli 2018
Mul on sama probleem iPhone 6s Plusiga, arvan, et see on tarkvaraprobleem. F

Feelio

9. märts 2015
  • 24. august 2018
Mul on sama probleem. Hiljuti avastasin, et kui katan helistamise ajal sõrmega telefoni tagaküljel asuva mikrofoni (see on väike auk kaamera välgu all), on probleem kadunud ja inimesed kuulevad mind lõpuks korralikult. Väga imelik. Saadan oma iPhone'i parandamiseks tagasi. J

JnPC

11. detsember 2017
  • 25. oktoober 2018
dencentral ütles: Sain oma operaatori (Fido, Kanada) kaudu 10. detsembril iPhone X-i ja sellega tekkis kohe probleeme telefoniga: inimesed kurdavad, et nad ei kuule mind selgelt.

Testisin mikrofoni ja see töötab kõigi teiste rakendustega (sh Voice Memo, Facetime) suurepäraselt. Helistan teistele selgelt funktsioonis Telefon, kui lülitan valjuhääldi – ainult rakenduses Telefon ja ainult siis, kui lülitan valjuhääldi välja.

Konsulteerisin Apple'i toega, diagnoosisin ja vormindasin telefoni Apple Store Genius'ega, kustutasin oma varukoopia ja kasutasin ainult põhikonfiguratsiooni ja uusimat iOS 11.2.1, proovisin kõike, mida tugiteenus soovitas, alates mikrofoni prahi/korpuse ummistuse kontrollimisest kuni võrguseadete lähtestamiseni. , LTE hääle- ja taustmürafiltri lubamine/keelamine.

Üle 2 nädala + kümneid tunde veaotsing. Lõpuks veensin oma operaatorit telefoni defektseks vahetama, kuid mul on sama probleem telefoniga X #2.

Apple peab kiiresti telefoni funktsioonirakenduse üle vaatama. See on selgelt tarkvaraprobleem + ma näen veebifoorumites, et ma pole ainus ja see ei piirdu X-ga – mõned 8 kasutajad teatavad samast probleemist. Klõpsake laiendamiseks...
[doublepost=1540460911][/doublepost]Parandus puudub. Mul on telefon olnud eelmise aasta novembrist ja pole pärast seda saanud seda kasutada. Ma ei saa endale lubada uut telefoni osta ja ma ei saa seda vahetada enne 1. novembrit. See on naeruväärne. Olen hankinud Apple'ilt 3 uut telefoni. Nad kuulevad probleemi (nagu ma olen neid Apple'i riba seest kutsunud ja nad tunnistavad, et see on probleem), kuid neil pole aimugi, kuidas seda parandada. See on kohutav. Uus Apple'i värskendus, mis ütleb teile, kui palju olete oma telefoniga rääkinud, ütles mulle, et kasutasin seda sel kuul ainult 12 minutit. Ma vihkan seda. Kuidas saab mul olla telefon, millega ma ei saa rääkida. Keegi ei saa minust aru. See on ennekuulmatu. Halvim on see, et ma armastan oma X-i juures kõike, aga kuidas saate luua telefoni, millel inimesed teid ei kuule. Kui ma viimati poes käisin, oli minu vastas asuval paaril sama probleem. Olen teinud kõik, et probleem lahendada. Kontrollige mikrofoni, LTE väljas, LTE sees, uus ümbris, salvestage ennast (mis veidral kombel töötab hästi), muutke seadeid, lähtestage telefon. Kõik. Mitte miski ei tööta. mul on sinust kahju. F

Feelio

9. märts 2015
  • 16. november 2018
Niisiis, ma sain täna lõpuks oma iPhone X välja vahetatud. Uuel telefonil sama probleem. Loobun selles küsimuses Apple'iga ühendust võtmast. Jätkake kõne tegemise ajal tagakülje mikrofoni katmiseks sõrmega. J

JnPC

11. detsember 2017
  • 16. november 2018
Feelio ütles: Niisiis, ma sain täna lõpuks oma iPhone X välja vahetatud. Uuel telefonil sama probleem. Loobun selles küsimuses Apple'iga ühendust võtmast. Jätkake kõne tegemise ajal tagakülje mikrofoni katmiseks sõrmega. Klõpsake laiendamiseks...
Nii et sain just uue XS-i, lootes, et see peatub. Ei ole seda teinud. Ma annan selle tagasi ja lähen droidi juurde. Mul oli X aasta. Ma ei saanud üldse helistada. Apple vahetas selle kolm korda välja. See on naeruväärne. S

salvei

21. aprill 2020
  • 21. aprill 2020
JnPC ütles: [doublepost=1540460911][/doublepost]
Parandust pole. Mul on telefon olnud eelmise aasta novembrist ja pole pärast seda saanud seda kasutada. Ma ei saa endale lubada uut telefoni osta ja ma ei saa seda vahetada enne 1. novembrit. See on naeruväärne. Olen hankinud Apple'ilt 3 uut telefoni. Nad kuulevad probleemi (nagu ma olen neid Apple'i riba seest kutsunud ja nad tunnistavad, et see on probleem), kuid neil pole aimugi, kuidas seda parandada. See on kohutav. Uus Apple'i värskendus, mis ütleb teile, kui palju olete oma telefoniga rääkinud, ütles mulle, et kasutasin seda sel kuul ainult 12 minutit. Ma vihkan seda. Kuidas saab mul olla telefon, millega ma ei saa rääkida. Keegi ei saa minust aru. See on ennekuulmatu. Halvim on see, et ma armastan oma X-i juures kõike, aga kuidas saate luua telefoni, millel inimesed teid ei kuule. Kui ma viimati poes käisin, oli minu vastas asuval paaril sama probleem. Olen teinud kõik, et probleem lahendada. Kontrollige mikrofoni, LTE väljas, LTE sees, uus ümbris, salvestage ennast (mis veidral kombel töötab hästi), muutke seadeid, lähtestage telefon. Kõik. Mitte miski ei tööta. mul on sinust kahju. Klõpsake laiendamiseks...
Mul on olnud samad probleemid. Telefon töötab FaceTime'i või suumiga ja kõlab hästi

ei tööta, kui tegemist on tavalise telefonikõnega. Helistaja sõnad hakkavad korduma, nagu oleksid kordusrežiimis kinni jäänud. Telefon hakkab klõpsama või helistaja hääl aeglustub või kiireneb või lihtsalt katkeb. Kaks lähtestamist, kaks uut SIM-kaarti, mitu reisi Apple'i, mitu rattasõitu sisse- ja väljalülitamisel,

ei tööta kõrvaklappide, valjuhääldi, Bluetoothiga ega sellega, kas ma hoian telefoni käes või mitte

Apple soovib, et ma ostaksin asendaja, sest kuigi ma maksan selle eest endiselt pärast 15-kuulist omamist, on mul garantii läbi, kuna see on üle ühe aasta

see algas enne garantiid
Kuid kuna see on katkendlik, ei saanud ma aru, et see oli telefon ja mitte ainult halvas kohas. Aja möödudes on see ka hullemaks läinud
Peal.
Ma tõesti tunnen, et see on midagi telefoni riistvara või võib-olla tarkvaraga, sest kõik muu töötab telefonis. Ja telefon töötab suurepäraselt nii heli kui ka visuaalse suumi ja näoajaga.
Mõtteid? S

šerriks

Peatatud
19. mai 2020
  • 27. mai 2020
Sagegrouse ütles: Mul on olnud samad probleemid. Telefon töötab FaceTime'i või suumiga ja kõlab hästi

ei tööta, kui tegemist on tavalise telefonikõnega. Helistaja sõnad hakkavad korduma, nagu oleksid kordusrežiimis kinni jäänud. Telefon hakkab klõpsama või helistaja hääl aeglustub või kiireneb või lihtsalt katkeb. Kaks lähtestamist, kaks uut SIM-kaarti, mitu reisi Apple'i, mitu rattasõitu sisse- ja väljalülitamisel,

ei tööta kõrvaklappide, valjuhääldi, Bluetoothiga ega sellega, kas ma hoian telefoni käes või mitte

Apple soovib, et ma ostaksin asendaja, sest kuigi ma maksan selle eest endiselt pärast 15-kuulist omamist, on mul garantii läbi, kuna see on üle ühe aasta

see algas enne garantiid
Kuid kuna see on katkendlik, ei saanud ma aru, et see oli telefon ja mitte ainult halvas kohas. Aja möödudes on see ka hullemaks läinud
Peal.
Ma tõesti tunnen, et see on midagi telefoni riistvara või võib-olla tarkvaraga, sest kõik muu töötab telefonis. Ja telefon töötab suurepäraselt nii heli kui ka visuaalse suumi ja näoajaga.
Mõtteid? Klõpsake laiendamiseks...
Hiljuti avastasin, et kui katan helistamise ajal sõrmega telefoni tagaküljel oleva mikrofoni (see on väike auk kaamera välgu all), on probleem kadunud ja inimesed kuulevad mind lõpuks korralikult