Apple News

MacBook Pro peegeldusvastase katte parandusprogramm jääb jõusse, kuid 2013–2014 mudelid ei ole enam abikõlblikud

Reede, 20. detsember 2019 8:53 PST, autor Joe Rossignol

Apple lubab jätkuvalt tasuta ekraaniparandusi sobilike MacBooki ja MacBook Pro mudelite jaoks, millel on probleeme peegeldusvastase kattega kuni neli aastat pärast kahjustatud sülearvuti esialgset ostukuupäeva, teatas ettevõte Apple'i volitatud teenusepakkujatele sel nädalal edastatud sisemises memos.





MacBook Pro peegeldusvastane kulumine
Remondiprogrammi jaoks sobivad mudelid:

millal uued õunatooted välja tulevad
  • MacBook Pro (13-tolline, 2015. aasta algus)
  • MacBook Pro (15-tolline, 2015. aasta keskpaik)
  • MacBook Pro (13-tolline, 2016)
  • MacBook Pro (15-tolline, 2016)
  • MacBook Pro (13-tolline, 2017)
  • MacBook Pro (15-tolline, 2017)
  • MacBook (12-tolline, 2015. aasta algus)
  • MacBook (12-tolline, 2016. aasta algus)
  • MacBook (12-tolline, 2017. aasta algus)

Apple ei ole hetkel abikõlblikkuse nimekirja lisanud ühtegi MacBook Pro või MacBook Airi mudelit, mis on välja antud 2018. aastal või hiljem.



Oma memos, mille sai Eternal, lisab Apple, et 2014. aastal ja varem välja antud MacBook Pro mudelid ei ole enam programmi jaoks sobilikud. Enamik neist seadmetest peaks olema remondiprogrammi nelja-aastase katvuse aknast kaugel, kuid võib-olla müüsid mõned edasimüüjad hiljem ja need olid siiani abikõlblikud.

Apple alustas seda parandusprogrammi 2015. aasta oktoobris pärast seda, kui mõned MacBooki ja MacBook Pro kasutajad kogesid probleeme Retina-ekraanide peegeldusvastase katte kulumisega või kihistumisega. Apple pole kunagi remondiprogrammi oma veebisaidile postitanud, vaid otsustas asja vaiksemalt käsitleda.

kuidas iPhone'is grupivestlusest välja tulla

Aastate jooksul on probleemid viinud selleni ligi 5000 allkirjaga veebipetitsioon , üle 17 000 liikmega Facebooki grupp , ja kaebused Apple'i tugikogukondades, Redditis ja meie igavestes foorumites. A nn 'Staingate' veebisait loodi mõjutatud MacBookide fotode jagamiseks.

Apple'i selle probleemi sisemises hooldusjuhendis on jätkuvalt kirjas, et kliendid, kes on juba kandnud selle probleemiga seotud garantiiväliseid kulusid, saavad raha tagasi, mille saab algatada võtke ühendust Apple'i toega .

Mõjutatud kliendid saavad kokku leppida kohtumise Apple Store'is või Apple'i volitatud teenusepakkuja juures Apple'i tugiveebisaidil valides Mac → Mac Notebooks → Hardware Issues → Display Issue. Apple soovitab tehnikutel pakkuda klientidele 3–5 tööpäevast tööpäeva.

Seotud ümmargused: 13-tolline MacBook Pro , 14- ja 16-tolline MacBook Pro Sildid: remondiprogramm , peegeldusvastane kate Ostja juhend: 13-tolline MacBook Pro (ettevaatust) , 14- ja 16-tolline MacBook Pro (osta kohe) Seotud foorumid: MacBook Pro , MacBook