MacBook_Pro_User
Originaalplakat- 23. aprill 2019
- 23. aprill 2019
Teie Maci jaoks on vaja kriitilist tarkvaravärskendust, kuid selle värskenduse installimisel ilmnes võrguprobleem. Teie Maci ei saa kasutada enne, kui see värskendus on installitud.
Mõned MacBook Pro puuteriba ja Touch ID kasutajad on teatanud, et suudavad probleemi lahendada, installides macOS-i uuesti, kasutades macOS-i taastamise utiliite, kuid minu puhul see kahjuks nii ei olnud. Probleemi ei lahenda sülearvuti ühendamine traadiga võrku Apple USB Ethernet Adapteri abil isegi Apple Store'is ega macOS-i uuesti installimine. Probleemi ei lahenda ka NVRAM-i (püsimälu) ja SMC (süsteemihalduskontrolleri) lähtestamine MacBook Pros. Selle probleemi põhjuseks on sageli ainult MacBook Pro puuteriba ja Touch ID. Ka Apple Genius Bar läbis sama protsessi tulutult. Apple Diagnostics tagastab viitekoodi ADP000, mis näitab, et riistvaraga ei leitud probleeme. Kliendid näitavad, et neile ei lange see ebamõistlik või ülemäärane koormus, eriti kui neilt oodatakse remondi eest tasumist.
Apple tutvustas uut puuteribaga MacBook Pro-d ja koostu osana sisaldab see safiirist Touch ID sensorit. See hõlmas ka seda, mida ta on nimetanud T1 kiibistikuks. Uus kiibistik, mis debüteeris MacBook Pros, rakendab Apple'i turvalist enklaavi, mis on sõltumatu macOS-ist ja selles sisalduvast Inteli protsessorist. Disaini järgi näib, et puuteriba töötab macOS-ist sõltumatult, kuna riba kasutatakse arvuti sisselülitamiseks ja kasutaja autentimiseks. Lisades SMC rolli, mis nõuab varajast tegevust, teeb T1 kiibi roll turvalises alglaadimises selgeks, et see laadib oma püsivara palju enne EFI püsivara ja jõustab seatud turbepoliitika. Ebatõenäolisel juhul, kui T1 püsivara värskendus läheb valesti, ei saa T1-ga varustatud Mac tavalist EFI alglaadimisprotsessi käivitada ja peab läbima spetsiaalse taastamisprotseduuri.
Tundub, et mitut uue MacBook Pro komponenti juhib T1 turvaline enklaav. Selle tulemusena on võimalik, et mõne seotud komponendi rike nõuab remonti. See asetab klientidele ebamõistliku koormuse, kui nad peavad maksma remondi eest või ostma Apple care plusi, kui see probleem peaks ilmnema.
robvas
- 29. aprill 2009
- KASUTUSED
- 23. aprill 2019
leman
- 14. oktoober 2008
- 23. aprill 2019
BuCkDoG
juurde
- 13. juuni 2013
- 23. aprill 2019
Sam Luis Obispo
- 7. veebruar 2006
- 23. aprill 2019
https://forums.macrumors.com/threads/2016-mbp-critical-software-update-fail.2015015/ M
MacBook_Pro_User
Originaalplakat- 23. aprill 2019
- 25. aprill 2019
BuCkDoG ütles: ma pole sellest probleemist kuulnud ega näinud isiklikult ega kusagil võrgus. Millal see juhtuma hakkas?Internetis on palju foorumeid, artikleid ja videoid klientidest, kes kaebavad MacBook Pro puuteriba ja Touch ID kasutajate pärast, kui hiljuti tekkis probleem, mille tõttu masin ei käivitu. Kahjuks olen ma üks nendest klientidest ja lihtsat lahendust pole.
[doublepost=1553583178][/doublepost]
leman ütles: Kas Apple pakkus teile asendust? Või kuidas nad seda teie jaoks parandavad?Ka Apple Genius Bar läbis sama protsessi tulutult ja saatis seadme parandusse. Kahjuks oli minu MacBook Pro puuteriba garantii kuu aega läbi ja nad üritavad minult remondi eest tasu võtta. Viis läbi riistvarakontrolli ja riistvaraprobleeme ei olnud. Ma pole kindel, miks nad üritavad sellise disainivea eest tasu võtta.
Ebatõenäolisel juhul, kui püsivara T1/T2 värskendus läheb valesti, ei saa T1/T2-ga varustatud Mac tavalist EFI alglaadimisprotsessi käivitada ja peab läbima spetsiaalse taastamisprotseduuri. See on koht, kus võite sattuda kalli telliskivi juurde.
Mitmeid uue MacBook Pro puuteriba ja Touch ID komponente juhib T1 (uuemates mudelites T2) turvaline enklaav. Seetõttu nõuab mõne seotud komponendi rike remonti.
Sam Luis Obispo
- 7. veebruar 2006
- 27. aprill 2019
MacBook_Pro_User ütles: Internetis on mitmeid foorumeid, artikleid ja videoid klientidest, kes kaebavad MacBook Pro puuteriba ja Touch ID kasutajate üle, hiljuti tekkis probleem, mille tõttu masin ei käivitu. Kahjuks olen ma üks nendest klientidest ja lihtsat lahendust pole.
[doublepost=1553583178][/doublepost]
Ka Apple Genius Bar läbis sama protsessi tulutult ja saatis seadme parandusse. Kahjuks oli minu MacBook Pro puuteriba garantii kuu aega läbi ja nad üritavad minult remondi eest tasu võtta. Viis läbi riistvarakontrolli ja riistvaraprobleeme ei olnud. Ma pole kindel, miks nad üritavad sellise disainivea eest tasu võtta.
Ebatõenäolisel juhul, kui püsivara T1/T2 värskendus läheb valesti, ei saa T1/T2-ga varustatud Mac tavalist EFI alglaadimisprotsessi käivitada ja peab läbima spetsiaalse taastamisprotseduuri. See on koht, kus võite sattuda kalli telliskivi juurde.
Mitmeid uue MacBook Pro puuteriba ja Touch ID komponente juhib T1 (uuemates mudelites T2) turvaline enklaav. Seetõttu nõuab mõne seotud komponendi rike remonti.
Kas teil oli probleeme, mis nägid ette selle T1/T2 kiibi täielikku ebaõnnestumist? Midagi, mida võiks enne garantii lõppemist märgata? M
MacBook_Pro_User
Originaalplakat- 23. aprill 2019
- 8. aprill 2019
Sam Luis Obispo ütles: Kas teil oli probleeme, mis nägid ette selle T1/T2 kiibi täielikku ebaõnnestumist? Midagi, mida võiks enne garantii lõppemist märgata?
Üldse mitte. Apple Genius Bar saatis selle lõpuks remonti. Algselt väitsid nad, et vahetasid loogikaplaadi välja pärast seadme tagasisaatmist, kuid minu esimene märge oli, et plaati ei vahetatud. Pärast edasist uurimist jõudsid nad järeldusele, et ühtegi osa ei vahetatud ja see oli lihtsalt tarkvara probleem, ja pakuti tööjõukulude katmist.
Koju jõudes märkan, et iga kord, kui kaane avan ja sulgen, kostab see hüppamist.
Võtsin selle tagasi ja Apple Genius Bar ütles, et nad kontrollivad seda ja lõpuks teatasid, et nad kahjustavad antenni, kui nad seal oli. Selle tulemusena andsid nad mulle lihtsalt täiesti uue ja suletud MacBook Pro puuteriba ja Touch ID ning lisasid Apple Care+.
[doublepost=1554758982][/doublepost]
leman ütles: Kas Apple pakkus teile asendust? Või kuidas nad seda teie jaoks parandavad?Üldse mitte. Apple Genius Bar saatis selle lõpuks remonti. Algselt väitsid nad, et vahetasid loogikaplaadi välja pärast seadme tagasisaatmist, kuid minu esimene märge oli, et plaati ei vahetatud. Pärast edasist uurimist jõudsid nad järeldusele, et ühtegi osa ei vahetatud ja see oli lihtsalt tarkvara probleem, ja pakuti tööjõukulude katmist.
Koju jõudes märkan, et iga kord, kui kaane avan ja sulgen, kostab see hüppamist.
Võtsin selle tagasi ja Apple Genius Bar ütles, et nad kontrollivad seda ja lõpuks teatasid, et nad kahjustavad antenni, kui nad seal oli. Selle tulemusena andsid nad mulle lihtsalt täiesti uue ja suletud MacBook Pro puuteriba ja Touch ID ning lisasid Apple Care+. THE
leman
- 14. oktoober 2008
- 8. aprill 2019
MacBook_Pro_User ütles: Selle tulemusena andsid nad mulle lihtsalt täiesti uue ja suletud MacBook Pro puuteriba ja Touch ID ning lisasid Apple Care+.
See pole vist väga hull?
Lemmik Postitused