Foorumid

Uus Macbook Air M1 ei tunne PW-d ära

T

Turbo

Originaalplakat
24. november 2020
  • 24. november 2020
Tere kõigile,

Sain täna kätte oma uue Macbook Air M1. Registreerisin Apple ID ja kõik tundus toimivat. Pärast seda, kui olen selle välja lülitanud ja proovisin uuesti sisse logida, ei tuvasta see minu Apple ID parooli.

Ma saan oma telefoni ja muu arvutiga brauseri kaudu Apple ID-sse sisse logida, kuid olenemata sellest, mida ma Macbook Airiga teen, väriseb parooliväli alati.

Kas sisestatud tähtede kuvamiseks saab midagi aktiveerida? Võib-olla teeb see seda valesti.
See on nii hull, esimene Apple'i kogemus ja see on täiesti masendav... C

koogikesi 2000

13. aprill 2010


  • 24. november 2020
Kas kontrollisite ilmselgeid asju, nagu suurtähelukk või juhuslikult valitud klaviatuur? Näiteks kui teil oli mingil põhjusel qwerty asemel azerty paigutus. Klaviatuuripaigutust saate muuta, kuid klõpsate lukustuskuva paremas ülanurgas ikooni C

koogikesi 2000

13. aprill 2010
  • 24. november 2020
Ah, ma sain valesti aru, kuigi mõtlesite arvuti parooli, aga minu mõtted kehtivad endiselt C

chabig

6. september 2002
  • 24. november 2020
Maci sisse logimine ei toimu teie AppleID parooliga. Peate kasutama parooli, mida kasutasite masinas kasutajakonto seadistamiseks. Viimati muudetud: 24. novembril 2020
Reaktsioonid:Quackers T

Turbo

Originaalplakat
24. november 2020
  • 24. november 2020
Jah, ma kontrollisin paigutust ja suurtähelukku. See ikka ei tööta. Probleem on selles, et ma isegi ei näe, mida klaviatuur kirjutab, kuna see on peidetud.

Lugesin, et saate konto lähtestada, vajutades taaskäivitamise ajal klahvikombinatsiooni COMMAND+S või COMMAND+R, kuid mõlemad ei tööta. T

Turbo

Originaalplakat
24. november 2020
  • 24. november 2020
Proovisin käsku Command+R nagu selles videos soovitatud:

Tundub, et uues OS-is see ei tööta. P

Puonti

14. aprill 2011
  • 24. november 2020
chabig ütles: Maci logimine ei toimu teie AppleID parooliga. Peate kasutama parooli, mida kasutasite masinas kasutajakonto seadistamiseks.
@TheTurbo see on tõenäoline vastus teie probleemile. Maci seadistamisel lõite kohaliku kasutajakonto ja andsite sellele Apple ID-st eraldiseisva parooli.
Reaktsioonid:chabig C

chabig

6. september 2002
  • 24. november 2020
TheTurbo ütles: Tundub, et see ei tööta uues OS-is.
See pole OS. See on riistvara. Apple Siliconiga muudetud käivitusvalikut:

Kuidas macOS-i uuesti installida

Kasutage Maci operatsioonisüsteemi uuesti installimiseks rakendust macOS Recovery. support.apple.com T

Turbo

Originaalplakat
24. november 2020
  • 24. november 2020
@Puonti
Olen üsna kindel, et sisestasin samad paroolid.

@chabig
Tänan vihje eest. Nüüd pean välja selgitama, kuidas kõike lähtestada. P

Puonti

14. aprill 2011
  • 24. november 2020
TheTurbo ütles: @Puonti
Olen üsna kindel, et sisestasin samad paroolid.
Ah, olgu – see on halb tava, nii et ma eeldasin teisiti.
Reaktsioonid:chabig T

Turbo

Originaalplakat
24. november 2020
  • 24. november 2020
BigSuri uuesti installimiseks küsib see minult uuesti parooli.

@Puonti
Kas teil on näpunäiteid, kuidas tehaseseadetele lähtestada? C

chabig

6. september 2002
  • 24. november 2020
Masina lähtestamiseks vajate AppleID parooli. Ütlesite meile, et teate seda, ja kasutasite seda oma telefonis ja arvuti brauseris iCloudi sisselogimiseks. Kui olete oma AppleID parooli unustanud, minge siia ja klõpsake 'Unustasin parooli'.

appleid.apple.com

Apple kasutajatunnus

Teie Apple ID on konto, mida kasutate kõigi Apple'i teenuste jaoks appleid.apple.com
Maci tühjendamiseks ja otsast alustamiseks toimige järgmiselt.

Intelipõhise Maci kustutamiseks kasutage kettautiliiti

Kuidas kustutada (vormindada) Inteli-põhise Maci sisseehitatud käivitusketast. support.apple.com T

Turbo

Originaalplakat
24. november 2020
  • 24. november 2020
Jah, ma tean Apple ID parooli ja olen edukalt kontole sisse logitud.
Järgisin teie juhendit ja kustutasin Macintoshi HD-draivi. Nüüd ei saa ma BigSuri uuesti installida, sest seal on kirjas, et administraatoriõigustega kasutajat pole. Pean vist tagasi saatma. S

Saturn007

juurde
18. juuli 2010
  • 24. november 2020
Enne selle tagasisaatmist, mis on meeleheitlik meede, helistage otse Apple Care'i tehnilisele toele ja paluge abi tõrkeotsingul!

Tõenäoliselt panevad nad teid kiiresti tööle. M

MK500

Kaastööline
28. august 2009
  • 24. november 2020
Command-R vaste M1 Macis on:
1) Lülitage oma Mac välja
2) Hoidke toitenuppu (pöidlajäljelugeja) all, kuni näete hammasratast
3) Klõpsake hammasratta all olevat nuppu C

Cherken1020

21. jaanuar 2021
  • 24. jaanuar 2021
Mul oli sama probleem oma uue MacBook Air M1-ga. See algas pärast BigSuri värskendust. Koht, kust ma selle ostsin, ei aitaks, sest kuna see avati, on see minu probleem. Apple Care oli väga üllatunud ja ärritunud, kui ma neile seda ütlesin. Veetsin Apple Care'i toega telefonis 2,5 tundi, proovides mitu korda järgmist: paroolide lähtestamine, HD- ja HD-andmete kustutamine, HD- ja HD-andmete parandamine, BigSuri uuesti installimine, Maci desaktiveerimine, uute kontode loomine ja palju muud, mida ma ei mäleta. . Miski ei aidanud seda parandada. Ei tunneks erinevate toimingute ajal Apple'i parooli ega Maci paroole ära. Tehniline tugi otsustas, et see tuleb kohale saata. Loodetavasti kehtib garantii!

Apple_Robert

21. september 2012
Mitme raamatu keskel.
  • 24. jaanuar 2021
Cherken1020 ütles: Mul oli sama probleem oma uue MacBook Air M1-ga. See algas pärast BigSuri värskendust. Koht, kust ma selle ostsin, ei aitaks, sest kuna see avati, on see minu probleem. Apple Care oli väga üllatunud ja ärritunud, kui ma neile seda ütlesin. Veetsin Apple Care'i toega telefonis 2,5 tundi, proovides mitu korda järgmist: paroolide lähtestamine, HD- ja HD-andmete kustutamine, HD- ja HD-andmete parandamine, BigSuri uuesti installimine, Maci desaktiveerimine, uute kontode loomine ja palju muud, mida ma ei mäleta. . Miski ei aidanud seda parandada. Ei tunneks erinevate toimingute ajal Apple'i parooli ega Maci paroole ära. Tehniline tugi otsustas, et see tuleb kohale saata. Loodetavasti kehtib garantii!
Suure tõenäosusega saadab Apple teile remondi. C

Cherken1020

21. jaanuar 2021
  • 24. jaanuar 2021
Apple_Robert ütles: Suure tõenäosusega saadab Apple teile remondi.
Ma pole veel isegi esimest makset selle eest saanud. Kas renoveerimine on sama hea?

Apple_Robert

21. september 2012
Mitme raamatu keskel.
  • 24. jaanuar 2021
Cherken1020 ütles: Ma pole veel saanud isegi esimest makset selle eest. Kas renoveerimine on sama hea?
Kui Apple seda teeb, on see sama hea kui uhiuue M1 hankimine. Väliskest ja aku vahetatakse välja ning sisemisi osasid testitakse, et veenduda, et kõik töötab nii nagu peab. Apple'il on renoveeritud toodete puhul väga range protsess.
Reaktsioonid:Cherken1020 JA

ex0dus

15. november 2008
Rhode Island
  • 24. jaanuar 2021
See on nende M1-de ja/või Big Suri puhul suur probleem. Ostsin oma M1 MBA 649 dollari eest Best Buy'ist avatud karbina ja kui ma selle koju tõin, käivitasin ja Apple'i algseadistuse läbisin, jäi see konto ekraanile, kus parooli seadistasite. See ei liigutanud 10 minutit. Nii et ma sulgesin ja taaskäivitasin. Arvasin, et see viib mind uuesti seadistamiseni, kuid see läks otse sisselogimisekraanile minu konto nimega ja küsis parooli, nagu oleks arvuti juba seadistatud. Suurepärane, ma arvasin! Näib, et kõik on seadistatud. Noh, kui ma läksin oma parooli sisestama, siis see ei võtnud seda. Proovisin veel 10 korda ja ikka ei võtnud vastu. Guugeldasin ja nägin, et teistel oli sama probleem (isegi Slickdealsis).

Proovisin parooli lähtestamise trikki terminalis valikute menüüst. Andis mulle paar viga. Deaktiveeris Maci. Kustutatud. Seejärel installiti Big Sur uuesti. Sain töölauale ja sain sülearvuti kasutama hakata. Kõik toimis suurepäraselt, seejärel lülitasin sülearvuti pärast kahepäevast kasutamist välja. Kui ma järgmisel hommikul käivitasin, ei võtnud see parooli uuesti. See ei ole kasutaja viga.

Helistas apple Support ja tüüp oli abiks. Ütles, et pole sellest kunagi varem kuulnud, kuid juhatas mind uuesti läbi parooli lähtestamise, seekord veateateid ei tulnud. Olen nüüdseks nädal aega üleval olnud ja paar korda restardi teinud. Kõik tundub hea. OS-is või kuskil riistvaras on tõsine viga. Pole põhjust, miks arvuti ei peaks tuvastama ainsat parooli seadistust masina ainsal kontol.
Reaktsioonid:George Dawes

Apple_Robert

21. september 2012
Mitme raamatu keskel.
  • 24. jaanuar 2021
ex0dus ütles: see on nende M1-de ja/või Big Suri puhul suur probleem. Ostsin oma M1 MBA 649 dollari eest Best Buy'ist avatud karbina ja kui ma selle koju tõin, käivitasin ja Apple'i algseadistuse läbisin, jäi see konto ekraanile, kus parooli seadistasite. See ei liigutanud 10 minutit. Nii et ma sulgesin ja taaskäivitasin. Arvasin, et see viib mind uuesti seadistamiseni, kuid see läks otse sisselogimisekraanile minu konto nimega ja küsis parooli, nagu oleks arvuti juba seadistatud. Suurepärane, ma arvasin! Näib, et kõik on seadistatud. Noh, kui ma läksin oma parooli sisestama, siis see ei võtnud seda. Proovisin veel 10 korda ja ikka ei võtnud vastu. Guugeldasin ja nägin, et teistel oli sama probleem (isegi Slickdealsis).

Proovisin parooli lähtestamise trikki terminalis valikute menüüst. Andis mulle paar viga. Deaktiveeris Maci. Kustutatud. Seejärel installiti Big Sur uuesti. Sain töölauale ja sain sülearvuti kasutama hakata. Kõik toimis suurepäraselt, seejärel lülitasin sülearvuti pärast kahepäevast kasutamist välja. Kui ma järgmisel hommikul käivitasin, ei võtnud see parooli uuesti. See ei ole kasutaja viga.

Helistas apple Support ja tüüp oli abiks. Ütles, et pole sellest kunagi varem kuulnud, kuid juhatas mind uuesti läbi parooli lähtestamise, seekord veateateid ei tulnud. Olen nüüdseks nädal aega üleval olnud ja paar korda restardi teinud. Kõik tundub hea. OS-is või kuskil riistvaras on tõsine viga. Pole põhjust, miks arvuti ei peaks tuvastama ainsat parooli seadistust masina ainsal kontol.
Ma nõustun. See on väga tõsine tarkvaraprobleem, kui see tabab. See on hea, et tugi suutis teid läbi viia. Paljud inimesed oleksid kaotanud külma ja varakult alla andnud.
Reaktsioonid:George Dawes

djc6

juurde
11. august 2007
Cleveland, OH
  • 24. jaanuar 2021
Kas olete proovinud SMC-d Mac minis lähtestada? Mul oli sarnane probleem oma Macbook Pro'ga, kui läksin üle Big Surile ja leidsin selle artikli:

Kui te ei saa süsteemieelistustes seadeid avada

Kui süsteemieelistused ei aktsepteeri kehtivat administraatori parooli, kui klõpsate muudatuste tegemiseks lukul, proovige neid lahendusi. support.apple.com C

Cherken1020

21. jaanuar 2021
  • 24. jaanuar 2021
djc6 ütles: Kas olete proovinud SMC-d Mac minis lähtestada? Mul oli sarnane probleem oma Macbook Pro'ga, kui läksin üle Big Surile ja leidsin selle artikli:

Kui te ei saa süsteemieelistustes seadeid avada

Kui süsteemieelistused ei aktsepteeri kehtivat administraatori parooli, kui klõpsate muudatuste tegemiseks lukul, proovige neid lahendusi. support.apple.com
Mäletan, et tugi pani mind ka seda tegema. Ei parandanud seda minu jaoks. 🤷‍♀️

Apple_Robert

21. september 2012
Mitme raamatu keskel.
  • 24. jaanuar 2021
djc6 ütles: Kas olete proovinud SMC-d Mac minis lähtestada? Mul oli sarnane probleem oma Macbook Pro'ga, kui läksin üle Big Surile ja leidsin selle artikli:

Kui te ei saa süsteemieelistustes seadeid avada

Kui süsteemieelistused ei aktsepteeri kehtivat administraatori parooli, kui klõpsate muudatuste tegemiseks lukul, proovige neid lahendusi. support.apple.com
SMC lähtestamine toimub automaatselt M1 taaskäivitamisel. Teie antud link on Intel Maci jaoks. C

Cherken1020

21. jaanuar 2021
  • 24. jaanuar 2021
Apple_Robert ütles: Kui Apple seda teeb, on see sama hea kui uhiuue M1 hankimine. Väliskest ja aku vahetatakse välja ning sisemisi osasid testitakse, et veenduda, et kõik töötab nii nagu peab. Apple'il on renoveeritud toodete puhul väga range protsess.
Juhtus veel üks õnnelik asi. Kui ma seda selle kallal töötamise ajal liigutasin, võtsin päev varem ühendust toega, kuid 2 päeva pärast probleemi algust kaotasin haarde ja see kukkus alla tulles vastu tooli põrkudes põrandale. Tugi nõustus, et see töötas hästi, kuid hinge lähedal on kaanel kulumine ja väga väike mõlk. Ma ei ostnud Apple Care+. Ma arvan, et mul on sülearvuti ja 1200 dollarit. Viimati muudetud: 24. jaanuaril 2021