Foorumid

Muu abi – Apple'i konto saldo (poekrediidid) on keelatud?

J

josepll

Originaalplakat
29. oktoober 2021
  • 29. oktoober 2021
Tellisin Apple Store'i rakendusest 1000-dollarise kauba, kuid järgmisel päeval tühistati tellimus ilma Apple'i etteteatamata. Tund tagasi sain tagasimakse oma krediidipoe saldole, kuid ei saanud seda kasutada. Sõnum on 'Sinu kontojääk on olnud puudega . Helistage numbril 1-800-MY- ÕUN abi saamiseks.''

Helistasin, saatsin sõnumeid, käisin läbi hunniku nõustajaid, agente ja isegi ülemusi/vanemaid tugiagente, kuid MITTE ÜKSKI neist ei tundunud sellest probleemist teadlik olevat isegi siis, kui sellest rääkisid paljud. Otsustasin lihtsalt alla anda pärast seda, kui olin 6+ tundi telefonis kulutanud asjatute osakondade vahel edasi-tagasi.

Soovitusi, palun?

Manused

  • Kuva meediumiüksus ' href='tmp/attachments/40d30ba1-0bde-479e-8148-7d41c521cb0a-jpg.1883921/' > 40d30ba1-0bde-479e-8148-7d41c521cb0a.jpg'file-meta'> 203,3 KB · Vaatamisi: 60