Muud

Remondi küsimus.. õunapood/at&t pood

B

bt1988

Originaalplakat
12. juuli 2007
  • 7. september 2007
Ma pean viima oma iPhone'i remonti/väljavahetamist/mis iganes nad teevad. Probleem on selles, et ma elan OKC-s ja minu piirkonna Apple Store on paariks nädalaks ümberehitamiseks suletud. Kas ma saan oma iPhone'i lihtsalt AT&T poodi viia? või pean lähimasse Apple Store'i 2 tunni kaugusele sõitma? Olen otsinud ja liiga palju ei leidnud. Mäletan, et kunagi lugesin, et selle võib viia kas at&t-sse või õunapoodi, aga nüüd näen ainult seda, et seda saab õunapoodi viia.

lihtsalt sellepärast, et mul on igav.. Minu probleem seisneb konkreetselt selles, et ekraan ei reageeri mõnikord puudutusele ja pärast mõnda aega magamist ja nupu vajutamist kulub puudutusele reageerimiseks mõni (5-10) sekundit. . see ei häirinud mind eriti kuni viimase ajani, kui ma pole saanud väga palju kõnedele vastata, sest ekraan ei reageeri puudutusele.. ka kui see ei reageeri puudutusele, siis ekraan ei liigu .. st väike slaid animatsiooni avamiseks on külmunud. J

jt2ga65

1. juuli 2007
  • 7. september 2007
Ma ei usu, et AT&T pood saab teid aidata, kuna see peab minema remondibaasi. Helistage selle asemel Apple Care'ile. Nad saadavad teile RMA-komplekti ja suure tõenäosusega saate oma asendustelefoni 48 tunni jooksul pärast selle FedExi kasti viskamist. Saatsin enda oma neljapäeval kell 16.00 ja FedExi tüüp oli mu ukse taga laupäeval kell 10. Kuigi olin pisut nördinud 250 dollari pärast, mida pidin teenuse eest maksma, ja Apple'i poe protsessi vaevast, avaldas pöördumine mulle väga muljet.

-jt2 KOOS

z28must98

7. september 2007


Oklahoma
  • 8. september 2007
bt1988 ütles: Ma pean viima oma iPhone'i remonti/väljavahetamist/mis iganes nad teevad... probleem on selles, et ma elan OKC-s ja Apple Store minu piirkonnas on paariks nädalaks ümberehitamiseks suletud. Kas ma saan oma iPhone'i lihtsalt AT&T poodi viia? või pean lähimasse Apple Store'i 2 tunni kaugusele sõitma? Olen otsinud ja liiga palju ei leidnud. Mäletan, et kunagi lugesin, et selle võib viia kas at&t-sse või õunapoodi, aga nüüd näen ainult seda, et seda saab õunapoodi viia.

lihtsalt sellepärast, et mul on igav.. Minu probleem seisneb konkreetselt selles, et ekraan ei reageeri mõnikord puudutusele ja pärast mõnda aega magamist ja nupu vajutamist kulub puudutusele reageerimiseks mõni (5-10) sekundit. . see ei häirinud mind eriti kuni viimase ajani, kui ma pole saanud väga palju kõnedele vastata, sest ekraan ei reageeri puudutusele.. ka kui see ei reageeri puudutusele, siis ekraan ei liigu .. st väike slaid animatsiooni avamiseks on külmunud. Klõpsake laiendamiseks...

Arvestades, et on laupäeva hommik, sõidaksin lihtsalt Tulsasse (1-tunnine sõit) ja läheksin Woodland Hillsi kaubanduskeskuses asuvasse Apple'i poodi. Ja vaata, mida nad ütlevad.

Ime ime

16. juuli 2002
  • 8. september 2007
Apple vastutab KÕIGI iPhone'i remondi eest. ATT ütleb teile sama. Teil on kaks valikut: 1) luua rakendus Geniuse poes või 2) helistada Apple Care'i ja esitada parandusnõue. THE

alusta seda

29. august 2007
  • 8. september 2007
jt2ga65 ütles: Ma ei usu, et AT&T pood saab teid aidata, kuna see peab minema remondibaasi. Helistage selle asemel Apple Care'ile. Nad saadavad teile RMA-komplekti ja suure tõenäosusega saate oma asendustelefoni 48 tunni jooksul pärast selle FedExi kasti viskamist. Saatsin enda oma neljapäeval kell 16.00 ja FedExi tüüp oli mu ukse taga laupäeval kell 10. Kuigi olin pisut nördinud 250 dollari pärast, mida pidin teenuse eest maksma, ja Apple'i poe protsessi vaevast, avaldas pöördumine mulle väga muljet.

-jt2 Klõpsake laiendamiseks...

Miks peate selle hooldamise eest maksma? Kaevandused on nüüdseks kaks korda remondis olnud ja nad ei öelnud midagi maksmise kohta. Kas sellel pole veel aastane garantii? Igatahes jah, RMA komplekt on väga kiire, kui Apple'ile helistasin. Fedex PIORITY üleöö mõlemas suunas. Esimest korda parandatud viisin õunapoodi. See oli aeglasem... lihtsalt tavaline üleöö, mis tähendab, et nädalavahetusel ei tarnita. Aga jah, pärast kahte remonti tüdinesid nad minust ja vahetasid mu iPhone välja. Oh jah, teisel korral läks see remonti, helistades neile, et nad pakkusid mulle üksildast iPhone'i tasuta kasutamiseks.