Apple News

Mõnel kliendil on probleeme Apple'i kaardiga iPhone 13 ettetellimisel [värskendatud]

Reede, 17. september 2021 kell 8.15 PDT, autor Joe Rossignol

iPhone 13 ja iPhone 13 Pro ettetellimine algas täna ning kuigi paljud kliendid on oma ettetellimused edukalt esitanud, on mõnel esinenud probleeme, kui nad üritasid ostu sooritada Apple Cardi või Apple Payga.





õunakaart 1
Mõned kliendid on pöördunud Twitteri poole, et väljendada oma pettumust ettetellimisprotsessi üle, jagades ekraanipilte saadud vigadest, näiteks 'sisestatud kaardiandmetega tekkis probleem' või 'midagi läks valesti'. Apple'i süsteemi oleku leht ei kajasta veel Apple Cardi või Apple Payga seotud laialdasi probleeme, kuid on selge, et täna hommikul on need probleemid mõjutanud üsna paljusid kliente.

USA-s ja Ühendkuningriigis üritavad mõned mõjutatud kliendid teha oma ettetellimusi iPhone'i uuendusprogrammi kaudu, kuid see ei ole alati nii.



Praegu pole probleemidele selget lahendust peale teisele makseviisile ülemineku, kuid Apple Cardi omanike jaoks võib see tähendada 3% igapäevasest sularahast ilmajäämist. Ettetellimisprobleemid on kaasa toonud ka selle, et mõned kliendid ei saanud oma eelistatud iPhone 13 konfiguratsiooni hankida 24. septembril käivitamise päeval, kuna tarneprognoosid on hakkas juba oktoobrisse libisema mõne mudeli jaoks.

Värskendus: Apple on pärast seda probleeme tunnistanud oma süsteemi oleku lehel , märkides, et 'mõned Apple Cardi kliendid ei saa iPhone'i uuendusprogrammi osta.' Apple teatas, et värskendab lehte, kui probleem on lahendatud.



Seotud ümmargused: iPhone 13 , iPhone 13 Pro