Apple News

Spotify failide kaebus Apple'i vastu Euroopa reguleerivate asutustega App Store'i ebaausate tavade pärast

Kolmapäeval, 13. märtsil 2019 kell 6:37 PDT, autor Joe Rossignol

Spotify on esitanud Apple'i vastu kaebuse Euroopa Komisjonile, süüdistades selles iPhone App Store'i reeglite jõustamise tegija, mis 'sihilikult piirab valikuvõimalusi ja lämmatab innovatsiooni kasutajakogemuse arvelt' ning 'tegutseb nii mängija kui ka kohtunikuna, et teisi rakenduste arendajaid tahtlikult ebasoodsasse olukorda seada'.





spotify kaebus apple eu
Sees ajaveebi postitus , Spotify asutaja ja tegevjuht Daniel Ek võttis erilise probleemi Apple'i nõudmisel ‌App Store'ilt‌ ostud. Selle tulemusel küsib Spotify olemasolevatelt tellijatelt ‌App Store'i‌ Premium-paketi eest 12,99 dollarit kuus. lihtsalt selleks, et koguda ligi 9,99 dollarit kuus, mida tavaliselt küsitakse.

Ek usub, et see annab Apple'ile 'ebaõiglase eelise', kuna Spotify ei suuda õiglaselt konkureerida Apple Music tavahind 9,99 $ kuus ‌App Store'is‌. See on suur asi, arvestades, et aktiivseid iOS-seadmeid on üle miljardi.



Alternatiivina, kui Spotify otsustab mitte koguda makseid ‌App Store'i‌ kaudu, märgib Ek, et Apple „rakendab ettevõttele mitmeid tehnilisi ja kogemusi piiravaid piiranguid“. Aja jooksul on see hõlmanud ka Spotify ja teiste konkurentide sulgemist Apple'i teenustest, näiteks Süüria , HomePod ja Apple Watch.


Ek rõhutab, et see pole 'Spotify versus Apple probleem' ja lihtsalt 'samade õiglaste reeglite otsimine noortele ja vanadele, suurtele ja väikestele ettevõtetele'.

Apple'i andmetel on rakendustel, nagu Uber ja Deliveroo, lubatud koguda makseid otse klientidelt, kuna need pakuvad 'kaupu või teenuseid, mida tarbitakse väljaspool rakendust'. App Store'i juhised . Erinevalt Spotifyst võimaldab see neil rakendustel Apple'i 30-protsendilisest komisjonitasust mööda minna.

Ek võttis selle kokku, mida ta palub, kolme punkti:

  • „Esiteks peaksid rakendused suutma konkureerida õiglaselt oma eeliste alusel, mitte selle alusel, kellele ‌App Store‌ kuulub. Meile kõigile peaksid kehtima samad õiglased reeglid ja piirangud, sealhulgas ‌Apple Music‌.'

  • 'Teiseks peaks tarbijatel olema tõeline valik maksesüsteemide vahel ja nad ei peaks olema 'sulgunud' ega sunnitud kasutama diskrimineerivate tariifidega süsteeme, nagu Apple'i oma.

  • 'Lõpuks ei tohiks rakenduste poodidel lubada kontrollida teenuste ja kasutajate vahelist suhtlust, sealhulgas ebaausaid piiranguid turundusele ja reklaamidele, mis toovad kasu tarbijatele.'

Ek märgib, et Spotify püüdis 'edutult' probleeme otse Apple'iga lahendada, mille tulemuseks oli hoolikalt kaalutud kaebus Euroopa Komisjonile. Spotify asub Rootsis Stockholmis.

Spotify on käivitanud a Veebisait „Time To Play Fair”. ja jagas kaasvideot, et teavitada kliente oma kaebusest.

Sildid: Spotify , Euroopa Komisjon , Apple Music Guide