Apple värskendab teenindustehnoloogia koolitus- ja sertifitseerimisprogrammi

Apple'il on värskendas oma Apple'i sertifitseeritud Macintoshi tehniku ​​(ACMT) sertifikaati , mis muudab üksikisikute jaoks esialgsete sertifikaatide hankimise lihtsamaks ja olemasolevate tehnikute jaoks ilma iga-aastaste ümbersertifitseerimiseksamiteta.

Ettevõte muudab oma AppleCare'i tehnikute sertifikaadid alaliseks alates 23. juunist, mistõttu tehnikud ei pea iga-aastast uuesti sertifitseerimisprotsessi läbima. Lisaks tehakse igasuguseid eksameid pigem veebis kui testimiskeskuses.

ios 15 avalikustamise kuupäev

Siiski tuleb siiski läbi viia üksikute toodete kvalifikatsioonid – sertifikaadid keerukamate toodete (nt iMac) parandamiseks.

Muudatused hõlmavad järgmist.

Rohkem ACMT-i uuesti sertifikaate pole : kõigile hooldustehnikutele, kellel on 23. juuni seisuga olemasolev ACMT-sertifikaat, antakse uus ACMT-sertifikaat, mis välistab iga-aastased kordussertifitseerimise eksamid. See uus sertifikaat võimaldab tellida sama hooldusosi nagu eelmine ACMT sertifikaat ja see ei aegu.

Uued eksamimaterjalid : järgmised Apple'i teeninduseksamid on saadaval ainult uuest võrguressursist:

kuidas importida iphoto raamatukogu fotodele

- 9L0-010 - Apple Macintoshi teenuse sertifitseerimise eksam
- 9L0-064 - OS X v10.8 Mountain Lion tõrkeotsingu eksam
- 9L0-E04 - iOS-i kvalifikatsioonieksam

Märkused:

- See muudatus ei mõjuta kõiki teisi AppleCare'i veebieksameid. Teistele eksamitele pääsete endiselt juurde aadressil ibt.prometric.com/apple.
- Üksikasjad uue eksamiressursi kohta esitatakse muudes teatistes.

Testimiskeskusi enam pole : Kõik AppleCare Service'i eksamid on veebis saadaval. Saate need eksamid sooritada ilma, et peaksite testimiskeskusesse reisima.

Enam pole kontrollitud eksameid : Esialgsete ACMT sertifikaadieksamite jaoks ei nõuta enam koolituskeskustes sooritatavate eksamite jaoks eksamite kontrollijaid.

kas saate osta lihtsalt ühe airpodi

Apple on postitanud a teadmistebaasi artikkel kirjeldab programmi ja on andnud ka e-posti aadressi, kus tehnikud saavad esitada lisaküsimusi.

Pole selge, kas muudatused on seotud Apple'i AppleCare'i tugiprogrammi kuulujuttude värskendusega või lihtsalt tehnikute sertifitseerimisprotsessi mitteseotud sujuvamaks muutmisega.