Apple News

HomePodi kasutajad kaebavad ootamatute rikete üle, mis võivad olla seotud 14.6 ja 15 värskendusega

Kolmapäev, 7. juuli 2021 11:06 PDT, autor Juli Clover

Originaal HomePod mudelid näivad mitmete andmete kohaselt müstiliselt läbi kukkuvat Igavene lugejad ja kaebused Redditis ja Twitteris. Paljud ootamatult töötamast lakanud HomePodid kasutasid ‌HomePod‌i beetaversiooni. 15 tarkvara, kuid mõnel mõjutatud kasutajal oli installitud 14.6 tarkvaraga HomePod.





HomePodi krahhi funktsioon
Igavene lugeja Jose ütles, et tema 18-kuune ‌HomePod‌ 14.6 värskenduse käitamine lakkas hiljuti töötamast ja see on levinud kaebus mitmes Redditi lõimes, mis on viimastel päevadel loodud.

Ühel märkimisväärsel juhul Redditi kasutaja kokku 19 HomePod'iga lõpetas täna töötamise seitse neist. Neli neist HomePodidest kasutasid ‌HomePod‌ 15 beetaversiooni ja kolm neist kasutasid 14.6 tarkvara.



Mul on kodus kokku 19 HomePodi. Neist 6 on beetaversioonis ja teised 14.6. Tänase seisuga 7 enam ei tööta. 4 beetaversioonis ja 3 14.6. Ma kasutan HomePode tavaliselt ja kuulan aeg-ajalt muusikat, kuid mitte väga valjult, keskmiselt umbes 20% helitugevusega. Kõik beetaversioonis olevad kõlarid on ühendatud Apple TV vaikekõlaridena. Kas OS-iga on suur probleem või midagi on riistvaras valesti ehitatud.

mida tähendab sõnumi kinnitamine

Sellel Redditi lõimel on kaebusi mitmed teised ‌HomePod‌ omanikud, kelle HomePod on surnud, ja Igavene lugeja Andre koostas Redditi kaebuste loendi, mis kõik on pärit kasutajatelt, kelle HomePods on viimaste päevade jooksul surnud.

  • Ebaõnnestumine 1, 5 päeva tagasi - Redditi kasutaja UnderstandingNo5785 kasutas ‌HomePod‌ 15 beetaversiooni ja leidis, et tema ‌HomePod‌ oli ülevalt kuum, mis võis kaasa tuua loogikaplaadi probleemi. Teised Redditi kasutajad on spekuleerinud tõrgete kohta, mis on põhjustatud ‌HomePod‌ vaikekõlarina Apple TV & zwnj; HomePod & zwnj; 15 beeta
  • Ebaõnnestumine 2, 2 päeva tagasi - äsja avatud ‌HomePod‌ seadistati, värskendati versioonile 14.6 ja siis katkes ühendus. Tugev lähtestamine põhjustas LED-i punaseks muutumise ja helitugevuse tulede vilkumise, kuid see ei töötanud.
  • Ebaõnnestumine 3, 1 päev tagasi - Üks kahest stereopaarina seatud HomePodist lakkas äkki töötamast. Mõlemal HomePodil oli 14.6 värskendus. Katkine ‌HomePod‌ ei lülitu sisse ega reageeri puudutusele.
  • Ebaõnnestumine 3, täna - 7 HomePodi lakkab töötamast, neli beetaversioonis, kolm 14.6.
  • 4. ebaõnnestumine, juuni – igavene lugeja sai juunis oma ‌HomePod‌ sureb pärast tarkvarauuendust. ‌HomePod‌ ei sütti, ei tööta ja lähtestamine ei tee midagi.
  • HomePodi ülekuumenemine - Redditi kasutajal oli ‌HomePod‌ sureb, kui seda kasutati ‌Apple TV‌ stereorežiimis, ja see oli katsudes kuum. See jäi ellu ja jätkas tööd, kuid Redditi kasutaja on märganud, et HomePods kuumeneb endiselt stereorežiimis 14.6 töötamise ajal. See inimene ütleb, et ka nende kaks teist HomePodi surid varem.

Nende lõimede kommentaaride jaotistes on ka mitmeid muid mõjutatud kasutajate kaebusi, mis viitavad sellele, et see võib olla laialt levinud probleem, mis mõjutab paljusid ‌HomePod‌ omanikele. Enamikku mõjutatud HomePodidest kasutati stereo sidumisrežiimis ja need olid lingitud ‌Apple TV‌ kus töötab tvOS 14.6 värskendus, sealhulgas HomePods, mis käitavad tarkvaravärskendusi 14.6 ja 15.

Kuna paljud HomePodid on mõjutatud on installitud beetatarkvara , pole hea mõte ‌HomePod‌ 15 värskendage, kui teil on ‌HomePod‌. ‌HomePod‌ tarkvara levitatakse ainult kutse alusel, kuid mõned kolmandate osapoolte saidid teevad beetaversiooni sageli kättesaadavaks ja kui installite volitamata beetaversiooni, ei saa Apple aidata.

Üks Redditi kasutaja ütleb et Apple'i vanemtehnik soovitas neil oma HomePod vooluvõrgust lahti ühendada ja lõpetada nende kasutamine kuni järgmise tarkvaravärskenduseni.

'Ma ütleksin teie sõpradele, kui nad on installinud OS15 beetaversiooni ühte või mõlemasse oma HomePodi ja neil on probleeme nende lahtiühendamisega ja mitte kasutada neid enne, kui järgmine tarkvaravärskendus ilmub, et vältida loogikaplaadi kahjustamist. HomePodi kahjustamise tagajärjel. Kui teie HomePod on ebaõnnestunud arendaja beetaprofiili installimise tõttu, mis sel juhul ei saa Apple'i pidada vastutavaks HomePodide parandamise eest, kuna seda tarkvara installivad mittelitsentseeritud arendajad, kuid andke teada, kas teie HomePod on tõesti ebaõnnestunud ja teil on litsents arendaja, palume teil täiendava abi saamiseks ühendust võtta Apple'i arendajameeskonnaga.

Samuti on palju kaebusi kasutajatelt, kes kasutavad 14.6 värskendust ja kahjuks pole Apple'i tugi olnud kasulik neile, kellel on ‌HomePod‌ mis osteti rohkem kui aasta tagasi. Igavene lugeja Jose, kes meiega algselt ühendust võttis, ütles, et Apple'i tugi ei saanud abi pakkuda, kuna tema ‌HomePod‌ garantii kehtis ja muud ‌HomePod‌ ka omanikud on sama vastukaja saanud.

Arvestades 14.6-ga seotud ootamatute tõrgete suurt arvu, on võimalik, et probleemi põhjustab riist- või tarkvaraviga ja kui see nii on, võib Apple lõpuks ‌HomePod‌ kasutajad.

‌HomePod‌ kasutajaid, kuid soovitatav on vältida beetatarkvara ja need, kes on tõrgete pärast väga mures, võivad samuti soovida ajutiselt HomePodide stereorežiimis kasutamise lõpetada, kuni on saadaval lisateavet või väljastatakse uus tarkvaravärskendus probleemide lahendamiseks. võimalikud probleemid.

kuidas Apple Pay tellimust tühistada

Üks Igavene lugeja ütles, et tema rikke põhjustas rikki läinud diood ja ta suutis dioodi välja vahetada ja hankida ‌HomePod‌ töötab uuesti, kuid pole selge, kas see on sama probleem, mida teised kogevad, ega ka ‌HomePod‌ omanikud peavad oma kõlarid maha lammutama, et uut komponenti jootma.

Seotud kokkuvõte: HomePod Seotud foorum: HomePod, HomeKit, CarPlay, kodu- ja autotehnoloogia