Foorumid

iPhone X iPhone X aku on paistes

X

xlinker

Originaalplakat
7. august 2019
  • 7. august 2019
Tere, just täna avastasin, et mu iPhone X ekraan avaneb ümbrisest. Edasisel ülevaatamisel tundub, et aku on paistes. Lähen homme Apple'i poodi, kuid mõtlesin, kas saan uue asenduse või vahetab Apple aku? Ja mis see hind oleks? IPhone'il on garantii läbi, kuid see on endiselt alla 2 aasta vana.

Värskendus: võtsin selle just täna õunapoodi ja inimene, kes mind aitas, vahetas kogu iPhone'i tasuta välja. Täname kõiki vastuste eest. Viimati muudetud: 7. august 2019
Reaktsioonid:va1984, Devyn89, synicalx1 ja veel 3 inimest

Newtoni Apple

Peatatud
12. aprill 2014


Jacksonville, Florida
  • 7. august 2019
Kui nad teevad midagi garantiiväliselt, asendavad nad seadme renoveeritud seadmega.

Poki

21. veebruar 2012
  • 7. august 2019
Nad asendavad ainult aku, see on 69 USD.

https://support.apple.com/iphone/repair/battery-power N

nüüd ma näen seda

2. jaanuar 2002
  • 7. august 2019
Tühjendage, seejärel ärge kasutage ega laadige telefoni, mille aku on paistes. See võib süttida või plahvatada.
Reaktsioonid:bayportbob

Newtoni Apple

Peatatud
12. aprill 2014
Jacksonville, Florida
  • 7. august 2019
Poki ütles: Nad vahetavad välja ainult aku, see on 69 USD.

https://support.apple.com/iphone/repair/battery-power

Kui just aku telefoni ei kahjustanud.
Reaktsioonid:bayportbob

Poki

21. veebruar 2012
  • 7. august 2019
Newtons Apple ütles: välja arvatud juhul, kui aku kahjustas telefoni.

Muidugi, kuid paisunud aku saab enamikul juhtudel lihtsalt välja vahetada. Kogu telefoni garantiiväliselt väljavahetamine läheks vähemalt palju kallimaks, nii et ma loodan, et Apple ei sunni seda võimalust kliendile peale, kui see tegelikult vajalik pole.

noorukid

31. august 2011
kümme-null-üksteist-null-null null-kaks
  • 7. august 2019
Poki ütles: Nad vahetavad välja ainult aku, see on 69 USD.

https://support.apple.com/iphone/repair/battery-power
Poki ütles: Muidugi, kuid paisunud aku saab enamikul juhtudel lihtsalt välja vahetada. Kogu telefoni garantiiväliselt väljavahetamine läheks vähemalt palju kallimaks, nii et ma loodan, et Apple ei sunni seda võimalust kliendile peale, kui see tegelikult vajalik pole.
Isikuna, kelle iPhone 5 on paisunud aku tõttu kolm korda vahetatud, võin teile öelda, et nad vahetavad välja kogu telefoni.

Miks?

Sest erinevalt tühjast või surevast akust vajavad paisunud akud spetsiaalseid tööriistu ja spetsiaalset protsessi, mida teevad eriväljaõppega inimesed. Kui aku saab vahetamise käigus läbi torgata, võib see olla … plahvatusohtlik.

Ükski Apple Store ei tee ega tohi seda teha. Kõik paistes akudega iSeadmed saadetakse selleks spetsiaalsesse rajatisse.

Sellest tulenevalt on Apple valmis kinkima kliendile ümbertöödeldud seadme, nõudes samal ajal paisunud akuga seadme osi.

Lõppmärkus...akud on ümbritsetud kaitseümbrisega, nii et pole vaja muretseda probleemide pärast, kui see paisub. Oht on see, kui see varrukas saab läbi torgata.

EDIT: kui see on tavaline probleem (nagu iPhone 5 puhul), võtab Apple tasu ainult aku vahetamise eest, mitte seadme asendamise eest.
[doublepost=1565216647][/doublepost]
nüüd näen, et on öeldud: tühjendage, siis ärge kasutage ega laadige telefoni, millel on paistes aku. See võib süttida või plahvatada.
Ainult siis, kui see on torgatud.

Oht puudub seni, kuni akut ümbritsev ümbris ei ole läbi torgatud ega kahjustatud.

Mitte, et ma jätkaksin sellise aku kasutamist, mille aku on paisunud…
Reaktsioonid:bobby68, Devyn89, Newtons Apple ja veel 1 inimene B

bushman4

22. aprill 2011
  • 7. august 2019
nüüd näen, et on öeldud: tühjendage, siis ärge kasutage ega laadige telefoni, millel on paistes aku. See võib süttida või plahvatada.
See on Fakt. Apple ei asenda akut eeldusel, kuna tulekahju või plahvatuse oht on suur.
Apple kingib teile uue iPhone'i
Reaktsioonid:bayportbob, HEK ja Newtons Apple

Newtoni Apple

Peatatud
12. aprill 2014
Jacksonville, Florida
  • 8. august 2019
Poki ütles: Muidugi, kuid paisunud aku saab enamikul juhtudel lihtsalt välja vahetada. Kogu telefoni garantiiväliselt väljavahetamine läheks vähemalt palju kallimaks, nii et ma loodan, et Apple ei sunni seda võimalust kliendile peale, kui see tegelikult vajalik pole.

Kui telefonil on paistes aku märke, on tõenäoline, et ümbris on punnis, välja arvatud juhul, kui operaatoril on röntgenikiirgus. Sa eksitad inimesi oma faktide puudumisega.

Tsepz

24. jaanuar 2013
Johannesburg, Lõuna-Aafrika
  • 8. august 2019
xlinker ütles: Tere, just täna avastasin, et mu iPhone X ekraan kerkib korpusest välja. Edasisel ülevaatamisel tundub, et aku on paistes. Lähen homme Apple'i poodi, kuid mõtlesin, kas saan uue asenduse või vahetab Apple aku? Ja mis see hind oleks? IPhone'il on garantii läbi, kuid see on endiselt alla 2 aasta vana.

Värskendus: võtsin selle just täna õunapoodi ja inimene, kes mind aitas, vahetas kogu iPhone'i tasuta välja. Täname kõiki vastuste eest.

Tore, et see teie jaoks hästi lõppes, nautige asendust!
Reaktsioonid:bayportbob ja Newtons Apple

noorukid

31. august 2011
kümme-null-üksteist-null-null null-kaks
  • 8. august 2019
Newton Apple ütles: kui telefonil on paistes aku märke, on tõenäoline, et korpus on punnis, välja arvatud juhul, kui operaatoril on röntgenikiirgus. Sa eksitad inimesi oma faktide puudumisega.
Jah. Sellistel juhtudel ebaõnnestub kõigepealt kõige nõrgem koht ja see on ekraan – mille tulemuseks on see, et ekraan tõmbub üles.
Reaktsioonid:Newtoni Apple

Poki

21. veebruar 2012
  • 8. august 2019
Newton Apple ütles: kui telefonil on paistes aku märke, on tõenäoline, et korpus on punnis, välja arvatud juhul, kui operaatoril on röntgenikiirgus. Sa eksitad inimesi oma faktide puudumisega.

Jah, ekraan surub natuke välja, aga seda saab parandada. Ma lihtsalt ei teadnud, et Apple seda ei tee, tänan teabe eest. F

fweber

9. juuli 2015
Saksamaa
  • 4. jaanuar 2020
Mõned uudised Apple'i remondipoliitika kohta seoses paistes patareidega. Kogesin sama probleemi oma iPhone X-iga, mille garantii ei kehtinud 2 kuud (ostetud 2017. aasta novembris, garantii 2 aastat Saksamaal) ja külastasin lähedal asuvat Apple Store'i, et seda parandada või vahetada.

Kuid nad pakkusid ainult seadme saatmist spetsialiseeritud remonditöökotta (tavalise akuvahetuse tasu eest), mis oleks parimal juhul võtnud aega 5-10 tööpäeva. Laenutusseadet pole saadaval, seadet pole võimalik vahetada. Mul poleks kulude vastu üldse midagi, aga vähemalt 2 nädalat ilma telefonita ei ole minu arusaam 1000$ telefoniklienditeenindusest.

Kuigi ma ei ole kindel, et nii palju punnis korpust saab uuesti parandada, olen ma eriti pettunud Apple'i hea tahte ja klienditeeninduse puudumise pärast.
Reaktsioonid:na1577 ja Freakonomics101

GenevaMike

10. jaanuar 2020
  • 10. jaanuar 2020
Null arusaamine Null firmaväärtust Apple'i jaoks vigane ja ohtlik aku ei kasuta seda võib laadimisel süttida või plahvatada
Remonditöökodades öeldi, et minu telefoni puudutamine on liiga ohtlik, nii et nad ei saa akut vahetada
APPLESTORE, ASENDAMATA iPHONE X 256GB ANTUD ŠVEITSIS 10. jaanuar 2020 – Applestore Geneva teatab, et see saadetakse tehasesse ja 14–21 päeva pärast peaksid nad pakkuma asendust. Isegi asendamise saamine pole garanteeritud! sellel ajal. Null arusaamine Null firmaväärtust.
Pärast ülevaatajaga kontrollimist ütles Applestore, et saan
1) uuendage telefon 11 pro-le, nad lubavad mulle 1200 CHF telefoni eest 250 CHF ja ma pean neile andma 950 CHF
2) ostke neilt teine ​​telefon täishinnaga ja tagastage see 2 nädala jooksul, tehes näo, et see mulle enam ei meeldi!
Mul on eetika ja standardid, ma ei askelda, ma ei paluks kunagi kliendil mulle raha tagasisaamiseks valetada, kuid Applestore Geneva jaoks on see tavaline praktika, me teeme seda kogu aeg
Null arusaamine Null firmaväärtust Apple'i jaoks vigane ja ohtlik aku ei kasuta seda võib laadimisel süttida või plahvatada
Reaktsioonid:MDF314159265

GenevaMike

10. jaanuar 2020
  • 10. jaanuar 2020
Töötajate vastus oli jah, akuprobleemidega inimesi oli nii palju, ma saan aru, et nad on lõpetanud telefonide asendamise akuprobleemidega. Nad saadavad need tehasesse neid vaatama (jättes teid ilma telefonita 14–21 päevaks või kauemaks), seejärel annavad nad teile renoveeritud telefoni.
Kui probleeme oleks olnud vähem, oleksid nad need kohe välja vahetanud.
minu jaoks on see NULL TERVIKUS, NULL MÕISTMINE, NULL HEATAHTE ja loomulikult NULL AKU KVALITEET
Reaktsioonid:bayportbob ja Freakonomics101 F

fweber

9. juuli 2015
Saksamaa
  • 10. jaanuar 2020
#akuluuk ?

noorukid

31. august 2011
kümme-null-üksteist-null-null null-kaks
  • 10. jaanuar 2020
Viimati, kui pidin paisuva aku tõttu iPhone 5 välja vahetama, tellis Apple uue telefoni ja helistas mulle siis, kui see oli valmis järele tulema. Alles siis algatati vahetus.

Ma arvan, et väljaspool USA-d võidakse seda käsitleda teisiti. TO

acmfaxxe

25. detsember 2017
  • 10. jaanuar 2020
Tere,

minu iPhone X-l (ostetud novembris 2017) oli aku paistes ka oktoobris 2019. Ekraan karpis kergelt üles. Seade saadeti sisse ja pidin umbes nädala ootama (AppleStore Hamburg Saksamaa). Seadet ei vahetatud. Paigaldatud uus aku ja uus ekraan.

Siiani toimib kõik hästi.

maerz001

2. november 2010
  • 11. jaanuar 2020
GenevaMike ütles: Null arusaamine Null firmaväärtust Apple'i jaoks, kui aku on vigane ja ohtlik, kui seda ei kasutata, võib see laadimisel süttida või plahvatada
Remonditöökodades öeldi, et minu telefoni puudutamine on liiga ohtlik, nii et nad ei saa akut vahetada
APPLESTORE, ASENDAMATA iPHONE X 256GB ANTUD ŠVEITSIS 10. jaanuar 2020 – Applestore Geneva teatab, et see saadetakse tehasesse ja 14–21 päeva pärast peaksid nad pakkuma asendust. Isegi asendamise saamine pole garanteeritud! sellel ajal. Null arusaamine Null firmaväärtust.
Pärast ülevaatajaga kontrollimist ütles Applestore, et saan
1) uuendage telefon 11 pro-le, nad lubavad mulle 1200 CHF telefoni eest 250 CHF ja ma pean neile andma 950 CHF
2) ostke neilt teine ​​telefon täishinnaga ja tagastage see 2 nädala jooksul, tehes näo, et see mulle enam ei meeldi!
Mul on eetika ja standardid, ma ei askelda, ma ei paluks kunagi kliendil mulle raha tagasisaamiseks valetada, kuid Applestore Geneva jaoks on see tavaline praktika, me teeme seda kogu aeg
Null arusaamine Null firmaväärtust Apple'i jaoks vigane ja ohtlik aku ei kasuta seda võib laadimisel süttida või plahvatada
Nii et teil oli aku paistes ja Apple keeldus seda garantii raames parandamast?

Pole sellest siin foorumis kunagi kuulnud.

2018 aku vahetamise perioodil kinkisid nad mulle 29€ eest 29€ eest garantiiaja 6s paisunud aku eest renoveeritud seadme.
Reaktsioonid:BigMcGuire F

fweber

9. juuli 2015
Saksamaa
  • 11. jaanuar 2020
Apple Store'i töötajate sõnul muutis Apple hiljuti seadme vahetamise tingimusi. See pole enam nii lihtne kui varem.

Seega julgustan kõiki iPhone X omanikke kontrollima telefoni kahtlaste deformatsioonide suhtes. See võib olla tootmisprobleem.
Reaktsioonid:bayportbob ja GenevaMike M

mhoepfin

8. oktoober 2014
  • 15. jaanuar 2020
Võtsin just oma iphone X-i akuümbrisest välja ja ekraan lükkas välja paisunud akuga, ugh seade alglaadimissilmuses.
Reaktsioonid:maxjohnson2

GenevaMike

10. jaanuar 2020
  • 16. jaanuar 2020
mhoepfin ütles: Võtsin just oma iphone X-i akuümbrisest välja ja ekraan lükkas välja paisunud akuga, seade on alglaadimissilmuses.
Mulle on selgitatud, et mida iganes sa teed, ära proovi ekraani tagasi korpusesse lükata. Just siis toimub tulekahju ja plahvatus. Plaanisin seda teha, kui möödusin telefoniremonditöökojast ja seal selgitati, milles probleem seisneb ja miks telefoniremonditöökojad ei sekku, kui iPhone X on sama paistes kui minu oma. Ainult Applestore saab lahendada. F

fweber

9. juuli 2015
Saksamaa
  • 17. jaanuar 2020
Täpselt nii. Mulle öeldi, et esiteks on mu seade endiselt ohutu ja ma saan seda sellises olukorras edasi kasutada (iPhone X nüüd painutatud™ ekraaniga). Näib, et nad on X akuprobleemidest teadlikud. B

berkshire matkaauto

29. jaanuar 2020
  • 29. jaanuar 2020
Viisin eile oma iphone x’i Apple Store’i, kuna paisunud aku lükkas ekraani korpusest välja. Selle garantii ei kehtinud, kuid nad vahetasid selle tasuta välja, ilma probleemideta. Olin poole tunniga poest sisse ja välja.
Reaktsioonid:wtzouris ja bayportbob
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Edasi

Mine lehele

MineEdasi Viimane
muud Kuidas Foorumid Kuidas Tos Apple News
iPhone 6(S)(+) Postitage oma iPhone 6s/6s Plus avakuva!
OWC kuulutab välja esimese Thunderbolt 3 sertifikaadiga siinipõhise salvestusruumi
Lemmik Postitused

Lemmik Postitused

Apple News
Apple Vision Pro ettetellimine? Kadudeta heli lisamiseks hankige USB-C-ga AirPods Pro 2 hinnaga 189 dollarit
Apple News
Apple Maps laiendab ühistranspordi andmeid Columbusesse ja Pittsburghi
Apple News
Praktiline Apple'i uue 7. põlvkonna iPod Touchiga
Apple News
Oma privaatsuse kaitsmine iOS-i Safaris
Kuidas Tos
Kuidas lugeda Wall Street Journalist tasulise seinaga artikleid, kasutades Apple News+
Apple News
Internetis jagatud läbipaistva korpusega Apple Macintoshi prototüübi pildid