Foorumid

Logitech 4K Pro magnetiline veebikaamera Pro Display XDR jaoks

N

Nomad110

Originaalplakat
16. juuni 2012
  • 20. detsember 2019
Hei poisid,

Lihtsalt olge ettevaatlik, et see Logitechi 4K Pro magnetiline veebikaamera Pro Display XDR jaoks ei tööta ühegi Chrome'i juhitud rakenduse ega veebirakendusega. See töötab FaceTime'i ja QuickTime'i rakendustega, kuid kui soovite Chrome'i konverentsiteenuseid kasutada, ei tõmba see videosignaali (mikrofon töötab). See ei näita videot Chrome'i veebikaamerate testimise saitidel. Kahjuks põhineb meie ettevõtte üks teenus, LifeSize kasutajaliidese jaoks mõeldud Chrome'il, nii et olen SOL, kuni saan lahenduse leida. On kellelgi ideid?

Aitäh

xraydoc

macrumors pooljumal
9. oktoober 2005


192.168.1.1
  • 20. detsember 2019
Imelik. Arvan, et teised Logitechi veebikaamerad töötavad nende teiste Chrome'i-põhiste rakendustega? N

Nomad110

Originaalplakat
16. juuni 2012
  • 20. detsember 2019
Jah, standardsed 1080p ühikud töötavad. Ma arvan, et see on midagi pistmist 4K-versiooniga, mitte draiveri diskreetimisega. Avasin Logitechiga pileti.
Reaktsioonid:xraydoc N

Nomad110

Originaalplakat
16. juuni 2012
  • 23. detsember 2019
Noh, see pole lahendus, kuid mul on selle probleemi kohta teavet lisada. Logitechi 4K magnetiline veebikaamera ei tööta veebirakendustes, mis kasutavad mootorina Chrome'i (nt LifeSize). Sain aru, et üks lahendus on seada eraldusvõime 480p peale, mis on 4K-st kaugel. Miski kõrgem selle veebikaameraga ei tööta. See kehtib ka veebikaameratests.com kohta.

Kahjuks ei ole Logitechi tugi selle probleemi aktsepteerimisest huvitatud. Ja Chrome'i tugi on must auk kuhugi.

Nii et ma ei tea, keda see aitab või kelleni see jõuab, kuid arvestades, et tegemist on 1% seadmega, mis on mõeldud ainult 1% monitori jaoks, ei ole ma väga lootnud, et see parandatakse. Seega, ostja ettevaatust. Kui vajate oma ettevõtte telekonverentsilahenduste jaoks toetatud veebikaamerat, võiksite olla parem proovitud ja tõelise C920-ga. H

henrymyf

2. detsember 2015
  • 26. detsember 2019
Nomad110 ütles: Noh, see pole lahendus, kuid mul on selle probleemi kohta teavet lisada. Logitechi 4K magnetiline veebikaamera ei tööta veebirakendustes, mis kasutavad mootorina Chrome'i (nt LifeSize). Sain aru, et üks lahendus on seada eraldusvõime 480p peale, mis on 4K-st kaugel. Miski kõrgem selle veebikaameraga ei tööta. See kehtib ka veebikaameratests.com kohta.

Kahjuks ei ole Logitechi tugi selle probleemi aktsepteerimisest huvitatud. Ja Chrome'i tugi on must auk kuhugi.

Nii et ma ei tea, keda see aitab või kelleni see jõuab, kuid arvestades, et tegemist on 1% seadmega, mis on mõeldud ainult 1% monitori jaoks, ei ole ma väga lootnud, et see parandatakse. Seega, ostja ettevaatust. Kui vajate oma ettevõtte telekonverentsilahenduste jaoks toetatud veebikaamerat, võiksite olla parem proovitud ja tõelise C920-ga.

Proovisin koos https://webcamtests.com/ , ja selgus, et Logi 4K suudab minu arvutiga töötada 1080p eraldusvõimega.

Minu praegune seadistus on 30' ACD + '17 MBP 15' + Logi 4K. Ootan nanotekstuuriga Pro Display XDR-i saabumist. Leidsin, et Logi 4K magnet võib töötada/kinnitada 30’ ACD peale, aga jõud pole nii tugev kui traditsioonilisel iSight kaameral (näidatud ka lisatud pildil).
Kuva meediumiüksus ' data-single-image='1'> N

Nomad110

Originaalplakat
16. juuni 2012
  • 26. detsember 2019
henrymyf ütles: Ma proovisin koos https://webcamtests.com/ , ja selgus, et Logi 4K suudab minu arvutiga töötada 1080p eraldusvõimega.

Minu praegune seadistus on 30' ACD + '17 MBP 15' + Logi 4K. Ootan nanotekstuuriga Pro Display XDR-i saabumist. Leidsin, et Logi 4K magnet võib töötada/kinnitada 30’ ACD peale, aga jõud pole nii tugev kui traditsioonilisel iSight kaameral (näidatud ka lisatud pildil).
Vaata manust 884817
Kas oskate öelda, mis OS-i te kasutate? Kas see on ka õige Chrome'iga? H

henrymyf

2. detsember 2015
  • 26. detsember 2019
Nomad110 ütles: Kas saate öelda, mis operatsioonisüsteemi te kasutate? Kas see on ka õige Chrome'iga?
OS on macOS Mojave, 10.14.6 ja jah, ma kasutasin Chrome'i. N

Nomad110

Originaalplakat
16. juuni 2012
  • 26. detsember 2019
henrymyf ütles: OS on macOS Mojave, 10.14.6 ja jah, ma kasutasin Chrome'i.

Huvitav. Võib-olla on probleem seotud Catalinaga. Nii palju kui mina aru saan:
Kuva meediumiüksus ' data-single-image='1'> H

henrymyf

2. detsember 2015
  • 27. detsember 2019
Nomad110 ütles: Huvitav. Võib-olla on probleem seotud Catalinaga. Nii palju kui mina aru saan:
Vaata manust 884926
Ma arvan, et vähemalt selle probleemi saab lõpuks lahendada. N

Nomad110

Originaalplakat
16. juuni 2012
  • 29. detsember 2019
Võin lisada, et see veebikaamera töötab Mojave'is. Olen peaaegu kindel, et see on Catalina juhiprobleem. S

sirgeMacin

6. detsember 2019
Chicago, IL
  • 30. detsember 2019
Võin kinnitada, et see kaamera töötab 4k sissesuumi või millegi madalama režiimiga.

Samuti tundub, et see töötab minu jaoks veebikaameratestide veebisaidil, kasutades Firefoxi. Chrome'i kasutades saan varusid samale ekraanile „Maksimaalse eraldusvõime tuvastamine”, nagu ülal. N

Nomad110

Originaalplakat
16. juuni 2012
  • 30. detsember 2019
straightMacin ütles: Võin kinnitada, et see kaamera töötab 4k-suumiga või millegi madalamaga.

Samuti tundub, et see töötab minu jaoks veebikaameratestide veebisaidil, kasutades Firefoxi. Chrome'i kasutades saan varusid samale ekraanile „Maksimaalse eraldusvõime tuvastamine”, nagu ülal.

Nii et teil on õigus selles osas, et FireFox suudab testi lõpule viia, kuid kui vaatate testi tulemusi, märkate, et see ei saavuta eraldusvõimet üle 720p. Nii et tegelikult on see sama probleem, kuid FireFox on targem, et mitte takerduda ega haarata midagi kõrgemat kui 720p.

Kui testite seda Mojave'is, näete, et saate Chrome'is või mis tahes brauseris selle täieliku 4K välja.


Kuva meediumiüksus ' data-single-image='1'>
Reaktsioonid:sirgeMacin N

Nomad110

Originaalplakat
16. juuni 2012
  • 4. jaanuar 2020
Kas kellelgi on selle kohta värskendusi? Annan alla ja ostan lihtsalt BRIOd ja panen need 4K Pro magnetilisele kinnitusele. N

Nomad110

Originaalplakat
16. juuni 2012
  • 6. jaanuar 2020
Noh, lihtsalt selle värskenduse postitamiseks... Tellisin ja sain BRIO Logitechi veebikaamera ning vahetasin magnetilise aluse 4K Pro Magnetic kinnituse vastu ja kasutasin sobivat lühikest USB C–USB C kaablit, mis on kaasas 4K Pro Magnetic veebikaameraga. . Reklaamitud BRIO töötab kõigega, Chrome'i veebirakendustega (läbib webcamtests.com testi, LifeSize'i ja muude ärikonverentsirakendustega täiseraldusvõimega.

Mida see siis tähendab? Kui soovite, et Pro Display XDR saaks parima veebikaamera kasutuskogemuse, peate enne selle parandamiseni ostma 4K Pro magnetilise veebikaamera, millel on magnetkinnitus ja lühike XDR USB C kaabel ning 4K BRIO, et see ühilduks Catalinaga. riistvara...see läheb sulle maksma veidi üle 400 $...jah...

Naeruväärne Logitech, testige oma riistvara enne selle müümist ja Apple, hoidke oma riistvarapartneritel kõrgemaid standardeid, kui lasete neil oma 5000-dollarise monitori jaoks kohandatud varustust valmistada.

Kuva meediumiüksus ' data-single-image='1'> S

sirgeMacin

6. detsember 2019
Chicago, IL
  • 6. jaanuar 2020
Huvitav, kas see on seotud sellega, et XDR-i USB-portidel on ainult USB 2.0 kiirus, kui see on ühendatud kõigi Mac Pro jaoks saadaolevate graafikakaartidega? Arvan, et 4k jaoks on vaja USB 3.0...?

Kas keegi on ühendanud veebikaamera mõnda Mac Pro / mis tahes teie kasutatava arvuti USB C-porti ja kontrollinud, kas teil on samad probleemid? N

Nomad110

Originaalplakat
16. juuni 2012
  • 6. jaanuar 2020
straightMacin ütles: Huvitav, kas see on seotud sellega, et XDR-i USB-portidel on ainult USB 2.0 kiirus, kui see on ühendatud kõigi Mac Pro jaoks saadaolevate graafikakaartidega? Arvan, et 4k jaoks on vaja USB 3.0...?

Kas keegi on ühendanud veebikaamera mõnda Mac Pro / mis tahes teie kasutatava arvuti USB C-porti ja kontrollinud, kas teil on samad probleemid?

Jah, testitud seda põhjalikult. Ekraaniga pole midagi pistmist. Pidage meeles, et see töötab Mojave'is suurepäraselt, kuid niipea, kui lähete Catalinasse, läheb see katki.
Reaktsioonid:Digitaalne kutt S

sirgeMacin

6. detsember 2019
Chicago, IL
  • 6. jaanuar 2020
Kurat, see on jama. See on põhimõtteliselt sama kaamera, mis BRIO... loodetavasti vabastavad nad varsti paranduse.

raha613

15. november 2016
  • 2. aprill 2020
henrymyf ütles: Ma proovisin koos https://webcamtests.com/ , ja selgus, et Logi 4K suudab minu arvutiga töötada 1080p eraldusvõimega.

Minu praegune seadistus on 30' ACD + '17 MBP 15' + Logi 4K. Ootan nanotekstuuriga Pro Display XDR-i saabumist. Leidsin, et Logi 4K magnet võib töötada/kinnitada 30’ ACD peale, aga jõud pole nii tugev kui traditsioonilisel iSight kaameral (näidatud ka lisatud pildil).

Apple'i veebisaidi spetsifikatsioonid näitavad, et see töötab ainult MBP 2018+ puhul. Kas saate kinnitada, et see töötab 2017. aastaga täielikult?

Kas kellelgi on ka värskendusi Chrome'i ühilduvuse kohta?

PascalFCO

2. aprill 2020
  • 2. aprill 2020
Sain just Kanadast Logitechi 4K Pro magnetilise veebikaamera.

Huvitav fakt, peale hõbedase värvi sobiks see ideaalselt LG UltraFine 4K ekraaniga. Magnet on piisavalt tugev, et ulatuda ekraani plastikust korpuse alla ja suudab kaamerat paigal hoida. Lühike USB-C kaabel on täpselt paraja pikkusega, et jõuda monitori taga asuvatesse portidesse.

Halbade uudiste puhul võin kinnitada, et see kaamera ei tööta macOS Catalina 10.15.4 veebirakendustega.

FaceTime ja Zoom töötavad ettenähtud viisil. FaceTime kuvab esialgse uduse ülevaate, kuid muudab eraldusvõimet pärast kõne alustamist.

Chrome ja Slack ei tööta. On teada, et Slack arendab oma Maci rakendusi veebiümbrise kaudu, nii et teave korreleerub teie leidudega. N

Nomad110

Originaalplakat
16. juuni 2012
  • 2. aprill 2020
PAC_ ütles: Sain just Kanadas Logitechi 4K Pro magnetilise veebikaamera.

Huvitav fakt, peale hõbedase värvi sobiks see ideaalselt LG UltraFine 4K ekraaniga. Magnet on piisavalt tugev, et ulatuda ekraani plastikust korpuse alla ja suudab kaamerat paigal hoida. Lühike USB-C kaabel on täpselt paraja pikkusega, et jõuda monitori taga asuvatesse portidesse.

Halbade uudiste puhul võin kinnitada, et see kaamera ei tööta macOS Catalina 10.15.4 veebirakendustega.

FaceTime ja Zoom töötavad ettenähtud viisil. FaceTime kuvab esialgse uduse ülevaate, kuid muudab eraldusvõimet pärast kõne alustamist.

Chrome ja Slack ei tööta. On teada, et Slack arendab oma Maci rakendusi veebiümbrise kaudu, nii et teave korreleerub teie leidudega.


Täielik jama...aga aitäh jagamast. Palun jagage seda Apple'i tagasisidega.

PascalFCO

2. aprill 2020
  • 2. aprill 2020
Installisin just VMware Fusioni alla MacOS Mojave 10.14.6 ja võin kinnitada, et 4K Pro magnetiline veebikaamera töötab ettenähtud viisil.

@Nomad110 Kas on värskendusi pileti kohta, mille avasite 2019. aasta detsembris Apple'is? N

Nomad110

Originaalplakat
16. juuni 2012
  • 2. aprill 2020
PAC_ ütles: Installisin just VMware Fusioni alla MacOS Mojave 10.14.6 ja võin kinnitada, et 4K Pro magnetiline veebikaamera töötab ettenähtud viisil.

@Nomad110 Kas on värskendusi pileti kohta, mille avasite 2019. aasta detsembris Apple'is?

Mitte piiksugi... nad ilmselgelt ei hooli. Võimu numbrites, mehed.

PascalFCO

2. aprill 2020
  • 2. aprill 2020
Apple'ile saadetud tagasiside.

PascalFCO

2. aprill 2020
  • 2. aprill 2020
@Nomad110 Kas saaksite BRIO seadme ID teavet Logitechi kaamera seadetes kinnitada?

PascalFCO

2. aprill 2020
  • 2. aprill 2020
Siin on seotud veateated süsteemilogidest:

CMIO_Unit_Convertor_VideoToolboxDecompressor.cpp:3374:decompressionOutputHandler [0x7fb83e031c00] DECODING ERROR -6680
CMIO_Unit_Convertor_VideoToolboxDecompressor.cpp:4033:decompressionOutputHandler [0x7fb83e031c00] TAGASTUSVIGA -6680
CMIO_Unit_Convertor_VideoToolboxDecompressor.cpp:4236:doPixelTransfer ### Viga -6680

Näib, et kaameral on standardse kaadri dekompressioonikõne ajalõpp.

Seda peab kindlasti Logitech parandama, püsivara värskendus võib asja ära teha.

Läksin edasi ja avasin Logitechiga pileti. Viimati muudetud: 3. aprill 2020
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
Edasi

Mine lehele

MineEdasi Viimane