Zethiah
Originaalplakat- 16. oktoober 2020
- 16. oktoober 2020
Mul on olnud probleeme oma uue Apple Watch Series 6-ga ja sõber soovitas mul selle kohta siia postitada. Soovin teada, kas keegi teine kogeb sama asja ja kui jah, siis kuidas Apple'i tugi teie juhtumit käsitles.
Põhimõtteliselt põletas mu Red Apple Sport Band mu nahka.
Olen Apple Watche kandnud umbes 4 aastat ja mul pole seda probleemi kunagi esinenud. Mul on olnud seeria 2, seeria 4 ja nüüd seeria 6. Minu kollektsioonis on ka mitu ametlikku Apple Sport bändi. Mul pole seda probleemi ühegi teise bändiga varem olnud.
18. septembril ostsin Best Buy'ist toote RED Apple Watch Series 6, 44 mm. Võtsin selle õhtul mõneks tunniks lahti, et seda laadida, ja siis enne magamaminekut uuesti peale, et näha, kuidas see mu und jälgib.
1. oktoobril ärkasin põleva, kipitava, sügeleva valu peale ja avastasin, et see oli tingitud spordibändist. Võtsin kella ära ja pole sellest ajast peale seda kandnud.
10. oktoobril võtsin ühendust Apple'i toega, kuna märkasin, et ärritus ei kadunud. Rääkisin vanemnõustajaga ja ta esitas mulle pika nimekirja küsimusi minu tervise ja kella kasutamise kohta. Mul paluti pilte esitada ja kui ta neid nägi, ütles ta, et see pole normaalne. Mul kästi valida Apple Store'ist Sport Loopi bänd ja kolmapäeval tagasi helistada, et anda teada, millist ma tahan.
14. oktoobril (kolmapäeval) helistasin tagasi ja mind viidi üle teise vanemnõuniku juurde, kes ütles, et insenerimeeskond uurib minu juhtumit ja ta helistab mulle kolmapäeva õhtul ja annab vastuse. Mulle öeldi, et ma ei peaks arsti juurde minema enne, kui Apple on minu juhtumi täielikult läbi vaadanud ja minuga ühendust võtnud. Mulle tundus see äärmiselt kummaline. Ma ei saanud temalt kunagi tagasi kõnet.
Täna, 16. oktoobril helistasin uuesti ja mind viidi üle järjekordse vanemnõuniku juurde. Ta ütles mulle, et uurimisrühm palus 5 tööpäeva alates 10.10.2020, enne kui nad said mulle vastuse anda. Ta märkis ka, et nende süsteemis oli dokumenteeritud, et nad helistasid mulle ja saatsid mulle 20.10.14. Ma ei saanud kordagi kõnet ja mul pole neilt ka sel päeval e-kirju. Täna on ka see viies tööpäev ja ta ei osanud mulle ikka veel midagi öelda.
Ma tean, et inimesed on varem teatanud nahalööbetest/ärritustest, mis on tingitud kella korpusest, rihmast ja isegi nikli- või roostevabast terasest lukust. Ma arvan, et ma pole kunagi arvanud, et mul on probleeme, sest olen Sport Loopi linde kandnud juba 4 aastat. Olen Apple'i toe pärast nii pettunud ja tunnen, et nad on selle juhtumiga nii halvasti hakkama saanud. Ma pole täpselt kindel, mida praegu teha, kuid mu lööve/põletus hakkab välja nägema nagu armi algus.
Tegin oma kogemuse dokumenteerimiseks ka video:
Kas kellelgi on veel seda probleemi olnud? Kas Apple'i tugi tegi teie heaks midagi? Kas kellelgi on selle kohta nõu anda?
Tänan teid kõiki,
David
Manused
- Kuva meediumiüksus ' href='tmp/attachments/9b47910e-b4a1-4ac6-a88c-dc2b2f414939-jpeg.967663/' >
9B47910E-B4A1-4AC6-A88C-DC2B2F414939.jpeg'file-meta'> 582,9 KB · Vaatamisi: 1441 - Kuva meediumiüksus ' href='tmp/attachments/82c45083-51d7-4f35-911a-a9a89f0716ac-jpeg.967664/' >
82C45083-51D7-4F35-911A-A9A89F0716AC.jpeg'file-meta'> 610 KB · Vaatamisi: 631 - Kuva meediumiüksus ' href='tmp/attachments/af1dbea1-9b18-45cd-a36d-30b4ef38a542-jpeg.967665/' >
AF1DBEA1-9B18-45CD-A36D-30B4EF38A542.jpeg'file-meta'> 653,9 KB · Vaatamisi: 387
uBetchya
- 16. august 2016
- 16. oktoober 2020
jz0309
Kaastööline
- 25. september 2018
- Temecula, CA
- 16. oktoober 2020
Miks mitte panna oma vana kella rihm külge ja kanda seda teisel käel?
weeesss
- 24. oktoober 2017
- 16. oktoober 2020
WildSky
Kaastööline
- 16. aprill 2020
- Päikesest ida pool, kuust läänes
- 16. oktoober 2020
WildSky
Kaastööline
- 16. aprill 2020
- Päikesest ida pool, kuust läänes
- 16. oktoober 2020
„Teine võimalik ebamugavuse põhjus on Apple Watchi liiga tihedalt või lõdvalt kandmine. Liiga pingul riba võib põhjustada nahaärritust. Liiga lõtv lint võib põhjustada hõõrdumist. Kui teil tekib punetus, turse, sügelus või mõni muu ärritus, võiksite enne Apple Watchi tagasi panemist oma arstiga nõu pidada. [rõhutus minu poolt]
Apple Watchi kandmine
Parima kasutuskogemuse tagamiseks leiate siit teavet selle kohta, kuidas oma Apple Watchi kanda hästi istuda ja olla teadlik võimalikest nahatundlikkustest. support.apple.comMichael cavada
- 1. mai 2015
- Pennsylvania
- 16. oktoober 2020
Te oleksite pidanud kohe pöörduma dermatoloogi poole. Kui ribal on lõhn, siis tõenäoliselt eraldab see mäluvahust patjadele sarnaseid lenduvaid ühendeid. Kuna see on olnud MacRumorsis, peaksid nad teile iga päev helistama!
Mu naisel oli nahaprobleeme metallbändiga, mille ostsin tema fitbiti jaoks. Ta elas kuude jooksul läbi põrgu ja tema nahk läks üleni. Viimati muudetud: 16. oktoober 2020
Zethiah
Originaalplakat- 16. oktoober 2020
- 16. oktoober 2020
Namara ütles: Järeltegevusena soovitab isegi Apple kellarihma nahaärrituse korral arstiabi otsida:Täname vastuste eest, ma nägin seda lehte nende veebisaidil. Mulle tundus väga imelik, et nad ütlesid mulle telefoni teel, et ära arsti juurde mine. Esimene vanemnõustaja, kellega ma rääkisin, palus pilte minust kella kandmisest, et hinnata, kas see on liiga pingul või täpselt õige, ja see tundus talle hea. Ta ütles mulle, et minu probleem on olnud üsna tavaline teiste õunakellakandjate seas, kuid ma ei tea, kas ta peaks seda mulle mainima. Praegu ma lihtsalt ei taha, et see armistuks.
„Teine võimalik ebamugavuse põhjus on Apple Watchi liiga tihedalt või lõdvalt kandmine. Liiga pingul riba võib põhjustada nahaärritust. Liiga lõtv lint võib põhjustada hõõrdumist. Kui teil tekib punetus, turse, sügelus või mõni muu ärritus, võiksite enne Apple Watchi tagasi panemist oma arstiga nõu pidada. [rõhutus minu poolt]
Apple Watchi kandmine
Parima kasutuskogemuse tagamiseks leiate siit teavet selle kohta, kuidas oma Apple Watchi kanda hästi istuda ja olla teadlik võimalikest nahatundlikkustest. support.apple.com Klõpsake laiendamiseks...
Zethiah
Originaalplakat- 16. oktoober 2020
- 16. oktoober 2020
Michael Cavada ütles: Apple poleks MITTE KUNAGI tohtinud teile öelda, et ärge pöörduge arsti poole!!! Öelge neile, et võtate ühendust advokaadiga!Mu toakaaslane käskis mul pöörduda õigusnõustaja poole. Ma pole kunagi pidanud seda tegema, kuid olenevalt homsest kõnest, ma lihtsalt võin. Ausalt öeldes on tunne, et nende vanemnõustajad üritavad lihtsalt vastutust järgmisele mehele üle kanda ja mul on peaaegu piisavalt. Ma oleksin pidanud nägema nahaarsti, aga ma lihtsalt lootsin, et see on juhus või midagi muud, ja lootsin, et see laheneb varem.
Te oleksite pidanud kohe pöörduma dermatoloogi poole. Kui ribal on lõhn, siis tõenäoliselt eraldab see mäluvahust patjadele sarnaseid lenduvaid ühendeid. Kuna see on olnud MacRumorsis, peaksid nad teile iga päev helistama!
Mu naisel oli nahaprobleeme metallbändiga, mille ostsin tema fitbiti jaoks. Ta elas kuude jooksul läbi põrgu ja tema nahk läks üleni. Klõpsake laiendamiseks...
Kahju kuulda teie naise probleemidest fitbitiga. Mul pole kunagi olnud nahaprobleeme, kuid nüüd suudan tunda kaasa nendele, kellel on probleeme. Kui te ei pahanda, et ma küsin, kas ta pidi saama selle eest ravi? Küsin, sest ainus asi, mida ma oma lööbe/põletuse peale panen, on kookosõli.
Zethiah
Originaalplakat- 16. oktoober 2020
- 16. oktoober 2020
Põhjamees ütles: kas sa juhtusid tema kommentaari salvestama? Klõpsake laiendamiseks...Kahjuks ma seda ei teinud. See oli esimene kord, kui rääkisin sellest Apple'i toega ja see toimus telefoni teel, nii et ma ei teadnud tegelikult, mida oodata. Ma mäletan, et ta nimi oli Mitch. Olen teda mitu korda palunud (nagu ta käskis mul teha), kuid ilmselt ei saa nad teda kunagi kätte.
Mishabella
- 2. aprill 2011
- Cali
- 16. oktoober 2020
Jah, minge arsti juurde. Ilma kindlustuseta on see raske, saage sellest täiesti aru. Aga sa ei taha armi. Pole lahe Apple. See mees poleks tohtinud sulle seda kunagi öelda. Loodetavasti saite ta nime teada.
cmontyburns
- 5. juuni 2020
- 16. oktoober 2020
Zethiah ütles: Mu toakaaslane käskis mul otsida õigusnõu. Ma pole kunagi pidanud seda tegema, kuid olenevalt homsest kõnest, ma lihtsalt võin. Klõpsake laiendamiseks...
See on veider kogemus ja mul on kahju, et see teiega juhtus. Sooviksin ka vastuseid, et seda paremini mõista. Aga ma ei näe advokaadil mõtet, ausalt. See ei ole nii, et Apple annab teile meelega põgenemise. Telefoninõustajad on lihtsalt inimesed, see on veider juhtum ja ilmselt ei tea keegi, mida sellega peale hakata. Pealegi, mida sa neilt ootad? Ilmselt asendage bänd, mida nad on juba pakkunud. Ja mis siis? Kohtusse andmine võtaks lahenduse igaviku ja ei tooks teile midagi. Laske end ravida, vaadake, kas arstil on peale „teil oli mingi reaktsioon” teooriaid, vahetage riba välja ja kui Apple'il on rohkem pakkuda, siis suurepärane. kui ei, siis olete edasi liikunud.
Näitus 1969
Tühistatud
- 25. august 2013
- 16. oktoober 2020
cmontyburns ütles: See on veider kogemus ja mul on kahju, et see teiega juhtus. Sooviksin ka vastuseid, et seda paremini mõista. Aga ma ei näe advokaadil mõtet, ausalt. See ei ole nii, et Apple annab teile meelega põgenemise. Telefoninõustajad on lihtsalt inimesed, see on veider juhtum ja ilmselt ei tea keegi, mida sellega peale hakata. Pealegi, mida sa neilt ootad? Ilmselt asendage bänd, mida nad on juba pakkunud. Ja mis siis? Kohtusse andmine võtaks lahenduse igaviku ja ei tooks teile midagi. Laske end ravida, vaadake, kas arstil on peale „teil oli mingi reaktsioon” teooriaid, vahetage riba välja ja kui Apple'il on rohkem pakkuda, siis suurepärane. kui ei, siis olete edasi liikunud. Klõpsake laiendamiseks...Jah, arstivisiit on mõistlik. Kes teab, mida arst võib leida või öelda.
jaapanime
- 27. veebruar 2006
- Jaapan
- 16. oktoober 2020
Loodetavasti laheneb see peagi ja Apple korvab teile varem selle kohutava nõu andmise.
Näitus 1969
Tühistatud
- 25. august 2013
- 16. oktoober 2020
Zethiah
Originaalplakat- 16. oktoober 2020
- 16. oktoober 2020
iEimis97
- 28. veebruar 2020
- 17. oktoober 2020
iEimis97 ütles: Tere, vabandust, et teil on bändiga probleeme. Mul on väga sarnane kogemus tavalise spordirihmaga (valge), kasutades 44 mm seeria 4 AW. Mul pole kunagi olnud probleeme vana musta spordibändiga, aga see on midagi muud. Tavaliselt kannan oma kella vasakul randmel, kuid viimase nädala olen seda kandnud paremal randmel (pole eriti mugav ja arvan, et tekitasin sellele üsna pika kriimu). Kahjuks tundub, et ma pole sellest pilti teinud (arvasin, et tegin), aga halvimal juhul hakkas just see suur tumepunane ring põlema niivõrd, et käte pesemine oli ebamugav. soojem vesi. Ma mõtlen praegu, et oleksin pidanud selle kindlasti dokumenteerima, kuna olen näinud teist üsna sarnast postitust saidil Eeternalrecently. Pole kindel, kas nad muutsid hiljuti midagi oma tootmisprotsessis kõigis spordibändis, kuid see ei tundu normaalne Klõpsake laiendamiseks...
Minu ranne näeb välja selline, kui ma seda umbes nädal aega ei ole kandnud:
Kuva meediumiüksus '>
Mul on tunne, et see võib jääda püsivaks. C
Coltaine
- 7. jaanuar 2012
- 17. oktoober 2020
iEimis97 ütles: Minu ranne näeb välja selline, kui ma pole seda umbes nädalast kandnud:
Vaata manust 967885
Mul on tunne, et see võib jääda püsivaks. Klõpsake laiendamiseks...
Siin räägib arst. Tundub, et dermatiit on allergilise reaktsiooni tagajärg. See peaks täielikult lahenema, kuigi see võib võtta üsna kaua aega. Sellised reaktsioonid ei ole haruldased, veendumiseks peaksite võimalikult kiiresti pöörduma dermatoloogi poole. Uskumatu, keegi tehnoloogiaettevõttest ütles teile selgesõnaliselt, et ärge pöörduge arsti poole.
iEimis97
- 28. veebruar 2020
- 17. oktoober 2020
Coltaine ütles: Siin räägib arst. Tundub, et dermatiit on allergilise reaktsiooni tagajärg. See peaks täielikult lahenema, kuigi see võib võtta üsna kaua aega. Sellised reaktsioonid ei ole haruldased, veendumiseks peaksite võimalikult kiiresti pöörduma dermatoloogi poole. Uskumatu, keegi tehnoloogiaettevõttest ütles teile selgesõnaliselt, et ärge pöörduge arsti poole. Klõpsake laiendamiseks...
Tänan informatsiooni eest! Selguse huvides ütlen, et ma ei ole OP, kuid kogesin hiljuti sarnast kogemust, seega postitasin lihtsalt teadlikkuse tõstmiseks, et see ei pruugi olla üksikjuhtum.Edasi 1/6
Lemmik Postitused