Piiratud, kuid kasvav arv iPhone X omanikke väidavad, et kogevad seadme esiküljel olevast kuulari kõlarist suure või maksimaalse helitugevusega nn praksuvaid või sumisevaid helisid.
Üle kahe tosina kasutaja on öelnud, et igavese arutelu teema puudutab neid, samas kui sarnased teated on ilmunud Twitter ja Reddit alates iPhone X turuletoomisest veidi rohkem kui nädal tagasi.
Mõjutatud seadmetes kostuvad praksuvad helid mis tahes heli taasesitamisel, sealhulgas telefonikõnede, muusika, heliga videote, alarmide ja helinatega. Näib, et probleem ei piirdu ühegi konkreetse iPhone X konfiguratsiooni või iOS-i versiooniga.
'Telefon mulle meeldis, kuid ma mõtlesin, kas kellelgi on probleeme olnud kõlaritega, mis kostavad kergelt, kui maksimaalne helitugevus on,' ütles üks Eternali foorumi liige varjunimega ShadowYYZ. 'Märgatav teatud lugude ja isegi minu helina puhul, mis osteti iTunes Store'ist.'
Neile, kes ei tea, toimib iPhone X-i kõrvaklapp kõlarina, mis ühendab seadme allosas oleva traditsioonilise kõlariga, et edastada stereoheli. Nii iPhone 7 kui ka iPhone 8 seeriatel on ka stereokõlarid.
Eternal pole suutnud kirjeldatud probleeme korrata. Apple ei vastanud kohe meie taotlusele seda küsimust kommenteerida.
Kuigi helid võivad olla moonutuste tagajärg, eriti kuna need esinevad ainult suurema helitugevusega, on mitmed kasutajad veendunud, et kuularit võib mõjutada suurem tarkvara- või riistvaraprobleem.
'Kuulan iPhone X kõlaritest palju muusikat ja märkasin kohe kerget praksumist,' vastas teine igavene foorumi liige, kes kannab kasutajanime Benz63amg. 'Kuna tundub, et nii paljud meist kogevad seda krõbinat, siis ma eeldan, et see on seotud pigem tarkvara kui riistvaraga.'
Mõned kuud tagasi kogesid mitmed iPhone 8 ja iPhone 8 Plusi omanikud a sarnane 'staatilise müra' probleem telefonikõnede ajal kuulariga. Apple tunnistas probleemi ja parandas selle iOS 11.0.2-s .
Kuna iPhone X-i praksuvad helid ei paista olevat ainult telefonikõnedega, on ebaselge, kas probleemid on omavahel seotud.
Ettevõttega ühendust võtnud klientide sõnul on Apple kahjustatud iPhone X-i üksusi tasuta välja vahetanud. Tundub, et Apple kogub ka diagnostikateavet, et tema insenerid saaksid asja uurida, nagu see tavapäraselt teeb võimalike tarkvara- või riistvaraprobleemide korral.
Nagu rohelised jooned, mis mõjutavad mõnda iPhone X ekraani , see on üksik probleem, mis mõjutab väga väikest protsenti miljonitest toodetavatest seadmetest. Tundub, et enamik iPhone X omanikke ei ole mõjutatud.
Kui teil tekib see probleem, soovitame broneerida Genius Bar kohtumise Apple'i tugirakendus või võtke ühendust Apple'iga telefon, e-post, veebivestlus , või Twitter et saaksite oma iPhone X välja vahetada. Apple on tuntud hea klienditeeninduse poolest ja on sellistes olukordades sageli abiks.
Lemmik Postitused