Briti telekommunikatsiooni reguleeriv asutus Ofcom on kinnitanud, et keelab mobiiltelefonide operaatoritel müüa lukustatud telefone, et muuta võrkude vahetamine klientide jaoks lihtsamaks. Sky News ).
Valvekoera sõnul teevad praegused reeglid mõnele tarbijale haiget, sest lukustatud telefone ei saa teistes mobiilsidevõrkudes kasutada enne, kui omanik maksab nende avamise eest – tavaliselt umbes 10 naela.
Ofcom, kes selle idee esmalt sisse pani Eelmise aasta detsembris , öeldakse, et uut reeglit rakendatakse alates 2021. aasta detsembrist, et teenusepakkuja vahetamine oleks lihtsam.
Uus reegel on suunatud BT/EE-le, Tesco Mobile'ile ja Vodafone'ile, kes kõik müüvad lukustatud telefone. O2, Sky, Three ja Virgin ei müü lukustatud telefone ja see ei mõjuta.
Ofcom ütles, et tema uuringud näitasid, et probleem sunnib enam kui kolmandikku inimestest olemasoleva mobiiltelefoni vahetamisest loobuma ja võib potentsiaalselt saada parema tehingu.
Samuti rõhutati raskusi, mida kogevad paljud tarbijad, kellele tuleb praegu seadme avamiseks saata kood, mis on sageli aeganõudev ja võib hõlmata koodide ebaõnnestumist ja teenuse kadumist avamisprotsessi ajal.
'Me teame, et paljud inimesed võivad ümberlülitumisest eemale hoida, kuna nende telefon on lukus,' ütles Ofcomi ühenduvusdirektor Selina Chadha. 'Seega keelame mobiiliettevõtetel lukustatud telefone müüa, mis säästab inimeste aega, raha ja vaeva ning aitab neil teha paremaid pakkumisi.'
Sildid: Ühendkuningriik , Ofcom
Lemmik Postitused