Mudeleid iPhone 8, iPhone 8 Plus ja iPhone X, mida on parandanud volitamata kolmanda osapoole remonditöökoda uue ekraaniga, mõjutab probleem, mille puhul näib, et parandus keelab seadme võime automaatselt heledust reguleerida. Engadget ja Emaplaat .
Tundub, et probleem mõjutab mitte Apple'i sertifitseeritud remonditöökodade paigaldatud asendusekraane isegi Apple'i originaalvaruosade kasutamisel ja see näib olevat seotud ümbritseva valguse anduri funktsionaalsusega. See ei ole probleem, mis mõjutab ekraanikomponente, mille on asendanud Apple või Apple'i volitatud teenusepakkuja.
iPhone X sisemine pilt iFixiti kaudu
Vastavalt Engadget , on järelturu remondikogukond probleemi kinnitanud mitmes riigis ja iOS-i mitmes versioonis, sealhulgas iOS 11.1, iOS 11.2 ja iOS 11.3. Engadget kogesid seda viga ka pärast kahe uue iPhone'i ekraanide vahetamist, mis lülitas seadmete ümbritseva valguse anduri välja.
Suutsin kinnitada, et isegi kahe uhiuue iPhone'i ekraanide vahetamine lõpetab ümbritseva valguse anduri töötamise, hoolimata sellest, et seda ei muudeta ega puudutata. Katsed on näidanud, et iOS keelab anduri alglaadimisprotsessi ajal.
Pole teada, kas ümbritseva valguse anduri väljalülitamine pärast ekraani vahetamist on funktsioon või viga, kuna on pretsedent, et iPhone'i funktsioonid keelatakse pärast volitamata remonti. Näiteks pärast Touch ID kasutuselevõttu nägid kasutajad, kelle kodunuppe ja Touch ID andureid parandasid mitte-Apple'i tehnikud, Touch ID keelatud .
Seda tunti probleemina 'Error 53' ja Apple kinnitas sel ajal, et keelas turva- ja valideerimisprobleemide tõttu tahtlikult Touch ID pärast volitamata kolmanda osapoole remonditöid, kasutades mitteoriginaalseid komponente. Viga 53 piiras algselt iPhone'i, mis Apple'i sõnul oli viga ja parandatud, kuid tänaseni keelab Touch ID volitamata parandus mõjutatud seadmel Touch ID anduri.
Remondi müügipunktid, mis rääkisid Engadget kahtlustab, et Apple võib kasutada ümbritseva valguse andurit katsejuhtumina, et juhtida parandusprotsessi ja siduda riistvara loogikaplaatidega, nii et kui [iPhone'i] remonditakse väljaspool Apple'i võrku, kaotab see oma funktsionaalsuse, kuid see pole kinnitatud.
'Püüame pakkuda [Apple'ile] odavat alternatiivi ja kasutame ainult originaalvaruosi. Olen mures, et kliendid tulevad minu juurde tagasi ja nõuavad, et ma selle parandaksin. Mida teha, kui anduri keelab Apple? Teine allikas ütles, et nad parandasid 20–50 iPhone 8 ekraani kuus.
Apple ei ole veel kommenteerinud ümbritseva valguse anduri probleemi, mis mõjutab iPhone 8, iPhone 8 Plus ja iPhone X mudeleid, mida on parandanud mitte-Apple teenusepakkujad, ning on ka eraldi, kuid mitteseotud viga, mis näib mõjutavat mõnda iPhone 8 kuvarit.
Nagu avastas eile Emaplaat , on mõnel iPhone 8 ja 8 Plus mudelil, millel on järelturu ekraan asendatud, probleeme pärast iOS 11.3 väljalaskmist, mis näib olevat parandatud seadmete puutefunktsioonid välja lülitanud.
Üks remonditöökoda rääkis Emaplaat et probleem on põhjustanud 'üle 2000 uuesti saadetise'. 'Kliendid on nördinud ja tundub, et Apple teeb seda selleks, et takistada klientidel kolmanda osapoole remonditöid tegemast,' ütles poe omanik.
IOS 11.3 viga näib olevat seotud väikese ekraanil oleva mikrokiibiga, mis pärast värskendust puutefunktsiooni keelab. Remonditöökojad on avastanud paranduse, kuid iga mõjutatud iPhone tuleb uuesti avada, et kiipi saaks uuendada, mis on tülikas. Emaplaat Samuti sai teada, et iPhone X komponentide parandamine on volitamata kaupluste jaoks absoluutne õudusunenägu, kuna esikaamerat ja Face ID komponente ei saa järelturu kauplused täielikult parandada.
Lõppkasutajatele, kes ei taha vaeva näha iPhone'i mittefunktsionaalsete komponentidega, on Apple'i sõnum selge: tõsiste probleemide vältimiseks külastage Apple'i jaemüügipoodi või Apple'i volitatud teenusepakkujat. Garantiiväliste seadmete puhul võib volitatud remont olla aga ülemäära kulukas, mis jätab klientidele piiratud valikuvõimalused.
Need teated remondiprobleemide kohta tulevad siis, kui Apple töötab mitmes osariigis remondiõigust käsitlevate õigusaktide vastu, mis eeldaks potentsiaalselt nutitelefonide tootjatelt remonditeabe, varuosade ja diagnostikatööriistade pakkumist nii tooteomanikele kui ka sõltumatutele remonditöökodadele.
Lemmik Postitused