Foorumid

Kas kellelgi on veel probleeme Apple Pay sularaha/kiirülekandega?

SRLMJ23

Originaalplakat
11. juuli 2008
New Yorgi kesklinn
  • 19. aprill 2019
Proovin oma Apple Pay Cash kaardilt raha saata oma panka kiirülekandega. Kui aga lähen FaceID-ga tehingut kinnitama, ilmub punane hüüumärk (kus tavaliselt kuvatakse linnuke, kui FaceID tehingut kinnitab) ja siis kuvatakse teade „Apple Pay Cash pole saadaval: Apple Pay teenused pole praegu saadaval. . Palun proovi hiljem uuesti.'

Kontrollisin lehte „Apple System Status” ja seal on kirjas, et Apple Pay on saadaval.

Kui keegi proovib seda ja see töötab või ei tööta, andke mulle teada, et saaksin aru saada, kas see on midagi minu kontoga või võib-olla on Apple Payl mõningaid (väiksemaid) probleeme, kuid mitte täielikult.

Olen Ameerika Ühendriikides ja New Yorgi osariigis. Täname abi eest juba ette!

:õun:

Sowelu

15. august 2008


New Yorgi linn
  • 23. aprill 2019
Jah, mul on täpselt sama probleem Apple Cashi kiirülekandega. Arveldusaadress ühtib ja raha on saadaval, nii et ma pole kindel, milles probleem on. Regulaarsed ülekanded (1-3 päeva) toimivad hästi. Olen ka USA-s/New Yorgis. Kummaline.

SRLMJ23

Originaalplakat
11. juuli 2008
New Yorgi kesklinn
  • 23. aprill 2019
Sowelu ütles: Jah, mul on täpselt sama probleem Apple Cashi kiirülekandega. Arveldusaadress ühtib ja raha on saadaval, nii et ma pole kindel, milles probleem on. Regulaarsed ülekanded (1-3 päeva) toimivad hästi. Olen ka USA-s/New Yorgis. Kummaline.

Helistasin eile Apple'i toele ja rääkisin tugiagendiga. Pärast seda, kui ta tegi temaga mõningaid põhilisi tõrkeotsingut, mis ei aidanud, ühendas ta mind nende pangateenuste osakonnaga (mis usun, et see käib GreenDoti kaudu) ja nad kinnitasid, et Apple Cashi kiirülekanne on katkenud ja neil puudub ajakava selle taastamiseks võrgus. Regulaarsed ülekanded (1-3 päeva) töötavad ka minu jaoks hästi. Huvitav, miks, kui Apple/Green Dot teab probleemi olemasolust, ei saanud nad vähemalt süsteemi olekulehte tärniga värskendada, märkides, et Apple Pay töötab, välja arvatud kiirülekanne või midagi sarnast?

:õun:

Sowelu

15. august 2008
New Yorgi linn
  • 23. aprill 2019
Ah, tänan teabe eest. Hea teada, et see on teadaolev probleem. Jah, arvate, et veateade on täpsem või vähemalt värskendavad nad süsteemi oleku lehte!

SRLMJ23

Originaalplakat
11. juuli 2008
New Yorgi kesklinn
  • 23. aprill 2019
Sowelu ütles: Ah, tänan teabe eest. Hea teada, et see on teadaolev probleem. Jah, arvate, et veateade on täpsem või vähemalt värskendavad nad süsteemi oleku lehte!

Jah, arvate, et selline ettevõte nagu Apple värskendab süsteemi olekulehte, kuid võib-olla sellepärast, et Green Dot teeb tegelikke tehinguid, mida nad mingil põhjusel ei värskenda? Mul pole ausalt öeldes õrna aimugi?

Ma pole täna isegi kiirülekannet proovinud, sest tegin tavalise ülekande ja raha laekus kontole järgmisel päeval. Kas olete täna uuesti kiirülekannet proovinud?

Minu arvates on veider, et oleme ainsad inimesed, kellel on see probleem (me ei saa olla ainsad inimesed, kes kasutavad kiirülekannet) ja sellest teatanud. Mulle tundub, et rohkem inimesi oleks sellele lõimele vastanud või oma postitusi loonud, kuid ma otsisin foorumist ja Google'ist enne selle lõime loomist, et näha, kas see on teadaolev probleem. Igatahes, kui proovite seda ja see töötab, postitage tagasi ja andke mulle teada, ja ma teen sama teie jaoks. Tere õhtust.

:õun:

zorinilves

31. mai 2007
Florida, USA
  • 23. aprill 2019
Soovin, et Apple oleks Greendoti asemel Zelle'iga koostööd teinud. Zelle'is on kiired ülekanded allapoole ja te saate ka raha saata/vastu võtta kellele tahes, mitte ainult teistele iMessage'i kasutajatele.

Sowelu

15. august 2008
New Yorgi linn
  • 24. aprill 2019
SRLMJ23 ütles: Jah, arvate, et selline ettevõte nagu Apple värskendab süsteemi olekulehte, kuid võib-olla seetõttu, et Green Dot teeb tegelikke tehinguid, mida nad mingil põhjusel ei värskenda? Mul pole ausalt öeldes õrna aimugi?

Ma pole täna isegi kiirülekannet proovinud, sest tegin tavalise ülekande ja raha laekus kontole järgmisel päeval. Kas olete täna uuesti kiirülekannet proovinud?

Minu arvates on veider, et oleme ainsad inimesed, kellel on see probleem (me ei saa olla ainsad inimesed, kes kasutavad kiirülekannet) ja sellest teatanud. Mulle tundub, et rohkem inimesi oleks sellele lõimele vastanud või oma postitusi loonud, kuid ma otsisin foorumist ja Google'ist enne selle lõime loomist, et näha, kas see on teadaolev probleem. Igatahes, kui proovite seda ja see töötab, postitage tagasi ja andke mulle teada, ja ma teen sama teie jaoks. Tere õhtust.

:õun:

Proovisin eile ja proovisin mõni minut tagasi uuesti – sama viga. Šokeeriv, et selle probleemi lahendamiseks kulub nii kaua aega, kuna see on üks Apple Pay Cashi põhifunktsioone.
Reaktsioonid:SRLMJ23

Sowelu

15. august 2008
New Yorgi linn
  • 26. aprill 2019
Just täna proovisin uuesti... sama viga. Kui probleem on GreenDotis, on šokeeriv, et Apple tegeleb nii kõrgetasemelise uue funktsiooniga oma sularaha-/tasuteenuste äris (mis viib Apple Cardini). Tõenäoliselt vaikivad nad asja maha, et inimesed ei kaotaks usku oma sisenemisse sellele turule.
Reaktsioonid:SRLMJ23

SRLMJ23

Originaalplakat
11. juuli 2008
New Yorgi kesklinn
  • 26. aprill 2019
Sowelu ütles: Lihtsalt proovisin täna uuesti... sama viga. Kui probleem on GreenDotis, on šokeeriv, et Apple tegeleb nii kõrgetasemelise uue funktsiooniga oma sularaha-/tasuteenuste äris (mis viib Apple Cardini). Tõenäoliselt vaikivad nad asja maha, et inimesed ei kaotaks usku oma sisenemisse sellele turule.

Täname värskenduse eest, ma polnud viimast korda isegi proovinud, sest olin sunnitud kogu oma raha oma ApplePay kaardilt tavalise (1-3 päeva) ülekandega üle kandma. See on muutumas murettekitavaks, ma mõtlen, et ma ei hooli sellest, kas GreenDot või Apple on selles süüdi ... ma lihtsalt tahan, et see tunnistataks ja ilmselgelt parandataks. See on väga imelik, sest ma ei leidnud selle kohta ühtegi artiklit, nii et see mõjutab väga-väga väikest protsenti klientidest ja Apple ei tunne vajadust midagi öelda VÕI (ja tõenäolisemalt) on see, mida te ütlesite. Nad ei taha, et inimesed kaotaksid turule sisenemise pärast usku, eriti nagu ütlesite Apple Cardi suhteliselt varsti turuletulekuga.

Võin Apple'i toele uuesti helistada ja vaadata, kas keegi oskab mulle öelda, mis toimub. Täna on nädal aega möödas, lubamatu!

:õun:
Reaktsioonid:Sowelu

esf215

9. august 2013
  • 27. aprill 2019
Olin lihtsalt uudishimulik. kas te kasutate Visa deebetkaarti? Lugesin just Apple'i tugilehte ja seal oli kirjas, et see töötab ainult Visa deebetkaardiga. Küsin ainult sellepärast, et ka mu sõbral oli probleeme kiirülekannetega, kuid tema probleemiks osutus see, et tema panga deebetkaart oli Mastercard

SRLMJ23

Originaalplakat
11. juuli 2008
New Yorgi kesklinn
  • 27. aprill 2019
Jah, mul on Visa deebetkaart. Olin kiirülekannet mitu korda kasutanud alates selle kättesaadavaks saamisest ja siis nädal tagasi eile lakkas see täiesti ootamatult töötamast.

:õun:

Sowelu

15. august 2008
New Yorgi linn
  • 27. aprill 2019
Jah, kasutan ka Visa deebetkaarti. Loodetavasti saavad nad selle varsti korda.

SRLMJ23

Originaalplakat
11. juuli 2008
New Yorgi kesklinn
  • 29. aprill 2019
Üritasin just 20.00 dollarit oma kontole kiirülekandega üle kanda ja see on ikka maas!!! Unustage see ... ma helistan Apple'ile, kui ma seda kirjutan, tahan teada, mis h*ll toimub!

:õun:

SRLMJ23

Originaalplakat
11. juuli 2008
New Yorgi kesklinn
  • 29. aprill 2019
Mingil põhjusel saan oma viimast postitust muutes veateate, seega on siin värskendus:

Helistasin Apple'ile, nad lasid mul läbida põhilised tõrkeotsingud...veenduge, et mu arveldusaadress ühtiks pangaväljavõttel olevaga (ilmselgelt oli see nii)...lülitage Wallet välja ja uuesti sisse...ei teinud midagi.

Järgmisena viis Apple mind üle GreenDoti ja need olid kasutud. Lasin mul veenduda, et mu aadress kattub täpselt nagu Apple. Naine ütles, et pärast minu viimast kõnet oleks tulnud probleem lahendada. Rõhutasin teda selle peale ja ütlesin: 'Mida sa mõtled, et 'oleks pidanud' parandama? Kas te ei saa oma süsteemist vaadata, kas probleem on lahendatud või mitte? See peaks olema jah või ei vastus.

Ta vastas lihtsalt samaga 'peaks olema parandatud' ja küsis ekraanipilte selle kohta, millal saan punase hüüumärgi, kui proovin FaceID-ga kinnitada, ja seejärel veateate, mis kuvatakse, kui see ekraan kaob ja mis ütleb: 'Apple Pay Cash pole saadaval : Apple Pay teenused pole praegu saadaval. Palun proovi hiljem uuesti.' Sain mõlemad ekraanipildid ja siis andis ta mulle meili, kuhu need saata, ja andis mulle juhtumi ID numbri, mille teemareale lisada. Ta ütles mulle, et keegi saab minuga 1-3 päeva jooksul kinni... bla, bla, bla!

Minu arvates pole neil aimugi, mis toimub ja jumal ainult teab, millal see parandatakse. Mul oli keegi saatnud mulle kaks dollarit, et ma saaksin aeg-ajalt proovida kiirülekannet ja vaadata, kas see on uuesti tehtud. Kümme päeva maha on päris hull! Soovin, et mul oleks paremaid uudiseid, aga ma hoian teid kindlasti kursis, palun hoidke mind kursis...aitäh.

Tundub, et nad ei saa aru (ja ma ütlen neile), et saan raha täiesti hästi üle kanda, kasutades tavalist 1-3 päeva meetodit, mis teie arvates annaks neile teada, et minu konto on õigesti seadistatud ja see on midagi mõlemas Apple'is. või GreenDotsi poolel! Minu raha kulub selle peale, olles kindlasti GreenDot!

:õun: