Apple News

Apple käivitab iseteenindusportaali aktiveerimisluku eemaldamise taotluste algatamiseks

Reede, 12. veebruar 2021 kell 8.13 PST, autor Joe Rossignol

Apple lisas täna uue Leht „Lülita aktiveerimislukk välja”. oma veebisaidile, mis sisaldab samme, mida kasutajad saavad teha iPhone'i, iPadi või iPod touchi turbefunktsiooni väljalülitamiseks.





kas saate rakendustele lukustada

apple lülitage aktiveerimislukk välja
Nagu märgitud Redditis , sisaldab leht linki käivitage aktiveerimisluku tugitaotlus Ameerika Ühendriikides, mis tähendab, et kliendid ei pea selle protsessi algatamiseks enam Apple'i tugiesindajaga telefoni, e-posti või veebivestluse teel ühendust võtma. Aktiveerimisluku toe taotluse esitamiseks peate olema seadme omanik ning seade ei tohi olla kadunud režiimis ega olla ettevõtte või õppeasutuse hallata.

Pärast kehtiva e-posti aadressi ja seadme seerianumbri sisestamist palutakse klientidel täita seadme omandiõiguse tõendamiseks vorm, esitades üksikasjad, nagu seadme algne ostukuupäev, ostukoht ja foto või ekraanipilt algsest müügikviitungist. kui see on olemas. Apple või Apple'iga seotud ettevõte kasutab aktiveerimisluku taotluse töötlemiseks kogu esitatud teavet.



Pärast selle teabe esitamist vaatab Apple taotluse läbi ja saadab värskendused meili teel. Tugijuhtumi number luuakse viitamiseks.

Kui Apple avab teie seadmes aktiveerimisluku, kustutatakse kõik teie seadmesse salvestatud andmed jäädavalt. Apple ütleb, et klient vastutab oma seadme varundamise eest enne aktiveerimisluku taotluse esitamist.

Aktiveerimislukk on loodud selleks, et takistada kellelgi teisel teie iPhone'i, iPadi või iPod touchi kasutamast, kui see kaotsi läheb või varastatakse. Kui märgite seadme iCloudi veebisaidil kadunuks, lukustab see seadme ekraani pääsukoodiga ja võimaldab teil kuvada kohandatud sõnumi teie telefoninumbriga, mis aitab teil seda tagasi saada. Ja kui seade kustutatakse, nõuab aktiveerimislukk algse omaniku Apple ID ja parooli sisestamist.

tuleb välja uus iphone